女子误操作网购一头猪,不知道怎么退,后续是否退款成功?
是否成功退款?根据网友提供的截图显示,该订单正在退款中。卖家声称销售的都是活猪,有多种品种可供选择。一旦下单,卖家会安排通过空调车将猪送到,通常会在隔天送达。如果猪在一周内出现问题,卖家会提供补发,但如果猪本身没有质量问题,退货的责任通常不在卖家承担。这个离奇的购物故事提醒我们,在网络购物时,要...
资金划拨进程慢?百递云·API开放平台助力电商平台提速!
消费者签收包裹后主动确认收货或者经过一定期限后系统自动确认收货,平台才会将订单进入可结算的状态;2、根据商家签收信息向消费者退款用户签收后,电商平台的售后服务随之启动。在售后期(N天)内,若消费者申请退货并成功寄回商品,平台将根据商家的签收信息启动退款流程,保障消费者权益。02资金划拨流程中存在的效率瓶...
1688全面支持退货包运费 小单最高补25块大单200块
从9月13日开始,所有开通买家保障服务的商家将适用升级后的买家保障服务规则,技术服务费依然按照安心购的计费标准,即每笔子订单在买家确认收货或订单完结后的实际支付金额(不含运费)的千分之六(0.6%)。此外,为了给商家经营减负,1688设置了每笔子订单技术服务费18元封顶的计费规则。发货之前买家退款成功的订单不收费...
“仅退款”AB面:买家叫好卖家担忧 细则或动态调整
拼多多的规则较为明确,根据相关规则,用户确认收货之日起15日内出现售后问题,可自助发起售后服务,商家会在48小时内处理。如逾期未处理,系统将自动退款。淘宝在处理“仅退款”申诉时显得较为谨慎。平台将基于大数据能力,在卖家端和买家端多维度判断某一商品是否存在描述不当、混淆误导、伪劣等情形;京东的内部人士则...
自己从0到1探索电商系统搭建——订单业务的逆向逻辑梳理
订单盘点:根据客户的订单,进行货物的准备,再次确认货物是完整的,可售的,保证良好体验。包装打包:货物有自身包装,也有我们的包装,确保包装完整性,确保运输安全。等待装车:货物包装结束,整理好单据,进入到待发货区域,等车一到,进行批量运走。3.退货入库
虚假发货 商家图啥?
经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段(www.e993.com)2024年10月25日。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是,二手交易平台封禁涉事卖家账号,并为消费者申请体验补偿,同时建议报警处理。
1688猛补服务短板,全面升级买家体验
从9月13日开始,所有开通买家保障服务的商家将适用升级后的买家保障服务规则,技术服务费依然按照安心购的计费标准,即每笔子订单在买家确认收货或订单完结后的实际支付金额(不含运费)的千分之六(0.6%)。此外,为了给商家经营减负,1688设置了每笔子订单技术服务费18元封顶的计费规则。发货之前买家退款成功的订单不收费...
1688将全面支持极速退款,买家寄出退货后秒收款
01阿里旗下源头厂货直销平台1688将全面升级买家采购体验,从9月12日开始,退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。021688调整了“已收货仅退款”规则,平台将支持买家合理的仅退款申请,同时出资补贴有高回头率的商家,并为商家提供绿色申诉通道。
淘宝不再“邯郸学步”:这项新规会成为“反卷”拼多多的更优路线吗?
就收费标准而言,对交易状态为“交易成功”(即买家完成确认收货)的订单,淘宝按“成交额*0.6%”收取基础软件服务费。“成交额”是指“确认收货时交易订单的交易额(以平台交易系统记录的交易额为准)”。若订单确认收货后发生退款的,淘宝不支持就退款部分向卖家退还已实时划扣的基础软件服务费。当交易订单被买家确认收货...
知名平台宣布:9月1日起收费!网友热议→
那么,订单发生退款是否仍旧收取卖方基础软件服务费?文件显示,买方确认收货之前,不管是否发生退款都不会收取卖方基础软件服务费。但是买方确认收货之后,若发生退款的,不支持就退款部分退还已实时划扣的基础软件服务费。用户收费引发抵触情绪有人支持有人观望...