回顾女子在京东APP买电视,收货以为是华为,结果却是“怀威”
而且她本身自己也是在家居广场里做售货员的,所以基本上对各个品牌都有所了解。她先是选择了一家比较放心的购物平台,也就京东APP想着在这上面买,至少还能保证其是正品,也更有保障一点。于是便开始在搜索栏里匹配到55寸的4K智慧屏。点击确认之后,一家“乐尚电器经营部”占据第一个。而且上面正好是有“HUAIWEI...
京东第三方商家“免费上门退换”再升级,8月底正式上线
此次京东“免费上门退换”运费险服再升级,即是对商家需求的快速响应,针对退货环节推出“逆向保价服务”,为商家权益再加一层保障。据悉,“逆向保价服务”是京东依托强大供应链的又一次创新,它将核查“退回商品质量”这一关键步骤提前至快递取件揽收阶段,通过快递员优先校验,减少商家收货后才发现的货不对版、数量缺...
京东物流退货解决方案升级:首创验货标准、新增大件场景
为节约消费者退货的时间成本,全国核心城市的消费者在主流电商平台退货时,京东快递小哥都可以实现最快1小时上门揽收。针对部分消费者的晨间、夜间退货需求,京东快递也将上门揽收时段延长至最早8点、最晚23点,让消费者上班前、下班后都可以从容退货。在日常退货中,衣服因试穿出现污渍、3C产品被拆分等退货问题是网购退...
购卡赠码+京东开学季!耕升双重活动开启,好礼享不停!
首先,在指定店铺购买耕升GeForceRTX4070SUPER踏雪OC定制版显卡或相应整机,确认收货且七天内无退货;接着,访问耕升官网,点击首页的黑神话悟空活动大图进入专题页面了解活动详情;然后,在专题页面点击兑换按钮进入兑换页面,并准确填写所需信息,提交后耐心等待7个工作日的审核,审核通过后兑换码将通过邮件发送至您填写的邮...
淘宝、京东调整售后处理规则 支持“仅退款”
这一机制被认为是无条件地支持购物者的举措,让拼多多在用户中获得了极高的评价,此前有业内人士将“不退货仅退款”视作拼多多突出巨头重围、赢得消费者的独门利器。与之相反的是,商家则对这样的规定意见颇深,其中有商家反映有用户利用这一规则“故意延长收货时间”“在最后一天确认收货并申请仅退款”,同时,“平台...
支持“仅退款”队伍里又多了一个京东
新规主要适用于京东的开放平台体系,即京东的第三方商家(PlatformOpenPlan,POP),自营商家目前无法确定是否会受新规影响(www.e993.com)2024年10月25日。电商行业为外界所熟知的“退款不退货”售后政策源自拼多多。2021年,拼多多上线“仅退款”服务,即消费者在确认收货之日起的15天内,如果订单发生售后问题,可以申请“仅退款、不退货”。
淘宝、京东加码“仅退款”:用户暗爽、商家隐忧
京东也于近日修订了京东售后和交易纠纷处理政策,新增了用户仅退款的标准。市场解读称,“仅退款”的售后机制正逐渐成为电商行业标准。日后,消费者将能够更加“丝滑”地发起“仅退款”,卖家将自行承担部分风险。2021年,赵莉(化名)就已经在收货后使用过淘宝的“仅退款”服务,她表示自己最多的使用情况是退差价。“...
淘宝、京东发新规!三大电商支持“仅退款”
同时,《京东开放平台交易纠纷处理总则》也进行调整,交易纠纷新增支持用户仅退款。该模式为消费者无需返还原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。据悉,“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制。2021年,拼多多上线该服务,即消费者在确认收货之日起的15天内,如果订单发生售后问题,可以申请“仅退款、不退货”...
淘宝、京东加码“仅退款”,退款更“丝滑”了吗?
京东也于近日修订了京东售后和交易纠纷处理政策,新增了用户仅退款的标准。市场解读称,“仅退款”的售后机制正逐渐成为电商行业标准。日后,消费者将能够更加“丝滑”地发起“仅退款”,卖家将自行承担部分风险。2021年,赵莉(化名)就已经在收货后使用过淘宝的“仅退款”服务,她表示自己最多的使用情况是退差价。“使...
淘宝、京东将调整!这一规则将成为三大头部电商“标配”
12月27日,京东更新《京东开放平台售后服务管理规则》与《京东开放平台交易纠纷处理总则》,新增了支持退款不退货的执行标准。调整将于29日生效。按照新规定,用户收货后与商家产生交易纠纷,平台支持用户可以直接获得退款,且不需要将商品退还商家。退款完成后,消费者将不能对此商品再次发起退货申请。