0.53元服务费遭投诉,闲鱼冤吗?
次月,丁健接任闲鱼CEO,进一步加大商家整顿措施,接连针对经营性卖家要求“七天无理由退货”,针对鱼小铺的卖家收取“描述不符包邮退”押金,针对卡券、服务等虛拟产品卖家推出“描述不符全额退”等。为了找回社区氛围,推出海鲜市场,加大达人奖励,以带动用户互动氛围。不过,面对日渐庞大的闲鱼,即便有整序之心,也得面对...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
也就是说,买家下单3天后即使未点击确认收货,系统会自动处理为确认收货。华商报大风新闻记者佘晖编辑董琳(如有爆料,请拨打华商报新闻热线029-88880000)
闲鱼上转售相机疑遭“到手刀”砍价 物流公司:曾拉黑收件人号码,其...
闲鱼协商记录显示,8月14日,客服小二介入处理。王女士称,8月10日她把镜头送去专卖店做了保养,认为相机不应该会有霉点,并指出收货地址是一个餐厅。买家则上传了相机镜头和取景器存在瑕疵的照片作为凭证,称王女士故意隐瞒瑕疵,且收货地址“是我家里”,不是餐厅。最终,双方商定退款退货。8月18日,王女士收到...
“闲鱼”江湖二手买卖套路调查:买家私拆后以假货为由退货,利益...
不过我认为,在一手新品电销过程中都存在无理由退货这一规则,可以更好地保护买家,但是在二手交易当中就不存在这个问题,因为闲鱼平台上的卖家没有规模效应,可能就那么一两件,一些怀有不纯动机的买家无理由退货对卖家是不公平的,平台应该出台类买家说卖家出售假货必须举证的硬性要求,否则对于卖家来说也是一种无形的经济损...
用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款 卖家维权难
案例一“闲鱼”被指卖家欺诈虚假发货平台不作为不帮助追损7月30日,广西壮族自治区的朱先生向“电诉宝”投诉称其于5月29日在闲鱼购买了一台华为手机,卖家声称手机是和类似代购的平台合作的,引诱自己下完单后确认收货,后面说会安排发货,但是实际上只是发了一个虚假物流单号,查不到快递。
女子闲鱼卖LV包疑遇“仅退款”骗局 ,买家嚣张拒退货,警方介入
近日,长沙一女子在购买一款LV包后,因使用次数不多,决定将其以16000元的价格在闲鱼平台上出售(www.e993.com)2024年11月12日。最终,该包以14500元成交,被一名买家购得。然而交易完成后不久,买家声称包存在问题,并向女子发送了仅退款链接。女子未细看内容便点击了链接,导致款项直接退还给了买家。女子认为闲鱼平台存在监管漏洞,未能有效保护卖家权益...
“闲鱼”上买轮胎,关于退货,他都快转晕了
齐先生:按照流程是我再申请退回这笔运费,他又点击了拒绝运费退回申请。然后我只有个按钮,是客服介入的申请,就点了客服介入,再判决下来的结果就是,卖家无需承担这笔退货运费。卖家这次填写拒绝申请原因是“与买家协商一致”并提供了最初跟齐先生协商时齐先生发送“同意包邮退”的聊天截图齐先生不认可平台客服...
购买空调遭虚假发货损失近万元,闲鱼:已封禁违规账号,建议报警
对此,闲鱼相关工作人员表示,经核实,卖家采取拖延发货时间又迅速召回快递的手段虚假发货。闲鱼识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但买家未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。由于确认收货后货款已打入卖家账户,追损失败,闲鱼为买家申请了体验补偿,并建议报警处理...
退货率80%,商家疯了
“都确认收货了,而且还是两个月前的订单,平台竟然都让退。”木子虽然气愤,但也无能为力。平台“纵容”的次数多了,木子眼瞅着自家退货率直接翻倍。在抖音卖女装的齐堇,因为同时踩上“女装”“直播电商”两个大坑,如今“退货率超90%是常态”。买家退货的理由千千万,有说买来没用的,有说不好搭配的,也有说别...
拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难
2月25日,江苏省周女士向“电诉宝”投诉称其于2024年2月21日在闲鱼平台向卖家购买1000面值盒马礼品卡,卖家提供的卡号密码显示已绑定,卖家要求确认收货再处理。周女士意识到诈骗立即申请退款却被卖家拒绝。周女士称已向盒马官方客服证实:卖家提供的卡密已在2023年9月27日绑定以及面值是50。周女士已将以上情况如实描述...