转转app值得相信吗?怎样避开潜在风险?

只要根据平台的规则正确交易,收到货之后认证查看“物品”是否如描述那样,若是有问题,可以直接要求平台客服介入,可以直接通过app联系到人工客服。只要没有确认收货,那么你付款的钱还是在平台,没有到卖家手中。在转转app的自由市场交易时,由于是卖家和买家直接交流,确实应该注意以上问题。如果是在转转app的官方验上交易...

拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难

结果是处理过的C货(假货,她马上翻脸不认账,要求苏先生提供收货视频),另外闲鱼可以提取其发货的顺丰物流单号就可以确认卖家发货,不是我收到图三那个镯子。苏先生表示因为自己让卖家发顺丰,就是为了保障卖家发货顺丰是有拍照留底的,闲鱼裁判请务必查处这种刻意欺诈客户的卖家,而且其提供的那个商场证书也不具备专业翡翠评...

二手交易平台调查:恶意砍价、以次充好、吞吃押金

——到手“刀”,货物到手再砍价。广东的石先生就有被买家恶意砍价的经历,他曾在转转上以150元的价格售卖一部手机,一名买家很快就下单,并付钱到交易平台。但买家收到货后,却以手机内部防水标签变红为由,要求石先生退还80元。石先生很不满意,因为他的手机根本就没有进过水,便向客服申请仲裁,客服回复称要两人自...

明星“小卡”风刮到体育界?关于“小卡”你需要知道的

在二手交易平台上,只有买家确认收货,钱才会进入卖家的交易账户。但有的卖家会要求小卡买家在收到货前就确认收货,这样一旦出现小卡骗局,买家就无法追讨回自己的钱,平台也因为买家自己确认了收货,无法再介入处理。有一些百十来块的小额小卡交易,买家们即便报警,警方也往往难于对交易性质进行界定。不少被骗的买家只能一...

闲鱼差点站上了用户的对立面

验货宝的逻辑很简单,闲鱼引进第三方鉴定机制,充当买卖双方的把关人,买家发货先发到验货宝的鉴定机构,如果鉴定为正品或符合正品工艺,那么货物就会再传递给卖家,卖家自动确认收货。毫无疑问,对于闲鱼来说,验货宝是个具有里程碑意义的存在,意味着从2014年上线以来,闲鱼终于在第6年找到了缓解C2C信任问题的良药,...

开出首家线下店,闲鱼向社区场景要增量

而闲鱼是如今国内最大的闲置二手交易平台，交易双方主要都是个人用户，交易链路是卖家发布商品-买家沟通下单并付款-卖家寄出商品-买家确认收货-卖家收到货款(www.e993.com)2024年12月20日。在这个过程中买卖双方也可以商量见面线下交易自提商品，闲鱼平台则可以为同城C2C的交易提供资金信誉等安全方面的保障。可见原本闲鱼近场交易的属性本就较强。据《...

坑完卖家坑买家,姚劲波的转转拿什么“拯救世界”?

二是买家不确认收货转转卖家一直无法收款。去年春节期间在转转卖了一件商品,快递签收后,买家一直刀卖家。不退还一部分,就不确认收货,还无限延长收货时间,从15天到30天,期间数次找转转客服,客服表示无法联系到买家,我们无权处理,或者等待下次申请退款,可以申请转转仲裁。可是卖家一直延长收货时间,无法进行仲裁,最后无奈...

闲鱼不闲:商家横行其道,个人卖货困难

除了大促节,闲鱼平时也在不断下功夫。为了让闲鱼能够更好的搭建生意体系,阿里给到不少资源。比如在淘宝上搜索商品时,页面经常会出现闲鱼同款;淘宝用户可以将已确认收货的宝贝一键转卖到闲鱼;入驻闲鱼优品的淘宝C店也会有相应标识,促进店铺粉丝去闲鱼为其“打call”……...

从转转代扣支付通道费看二手交易:好货、好服务是平台立足之本

在交易担保方面,转转作为平台,制定了完善的交易流程。在转转平台上,当买家付款后,钱款暂时先有平台进行担保,等到确认收货后,平台再把钱打到卖家账号内。正是由于转转平台在行业标准、交易流程规范化、买卖双方合理利益保护方面所发挥的巨大作用,让买家能放心买到好货、让卖家能安心进行交易。

【315曝光】“转转”卖家退货早已签收 迟未退款引客户不满

2021年3月20日,“电诉宝”接到天津市的焦先生投诉称自己在2月11日在转转平台汇通手机专卖店买的一部苹果11暗夜绿256G手机,结果到货的是金色并且手机屏幕有密码锁,打不开屏幕,成色也不行。由于当时春节期间,系统提示只能先确认收货才能申请退款,我提前与卖家沟通好退款退货。