男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...

“5月29日退出‘闲鱼’平台后,我就没有再登录。等到6月2日我重新登录平台时,这才发现5月30日上午,我与卖家的聊天记录中出现了‘订单即将自动确认收货,你已确认收货、交易成功’的字样。”吕先生说,看到上述文字后,他感觉不对劲,就让卖家帮他查查什么时候送货,但发给对方的信息一直显示为“未读”状态。6月...

用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款 卖家维权难

案例一“闲鱼”被指卖家欺诈虚假发货平台不作为不帮助追损7月30日,广西壮族自治区的朱先生向“电诉宝”投诉称其于5月29日在闲鱼购买了一台华为手机,卖家声称手机是和类似代购的平台合作的,引诱自己下完单后确认收货,后面说会安排发货,但是实际上只是发了一个虚假物流单号,查不到快递。朱先生称联系卖家开...

拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难

案例二卖家售假退款难用户投诉“闲鱼”平台包庇卖家卖假货2月25日,江苏省周女士向“电诉宝”投诉称其于2024年2月21日在闲鱼平台向卖家购买1000面值盒马礼品卡,卖家提供的卡号密码显示已绑定,卖家要求确认收货再处理。周女士意识到诈骗立即申请退款却被卖家拒绝。周女士称已向盒马官方客服证实:卖家提供的卡密已...

购买空调遭虚假发货损失近万元,闲鱼:已封禁违规账号,建议报警

对此，闲鱼相关工作人员表示，经核实，卖家采取拖延发货时间又迅速召回快递的手段虚假发货。闲鱼识别后，多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息，但买家未及时申诉，导致系统自动确认收货后资金受损。由于确认收货后货款已打入卖家账户，追损失败，闲鱼为买家申请了体验补偿，并建议报警处理...

确认收货后充值卡密码未给 客户被闲鱼卖家拉黑

对于造成的钱款损失，闲鱼也会尝试尽力追损，但不能保障百分百成功。”此外，闲鱼方面提醒广大消费者，在未彻底收到货之前，请勿点击“已收货”，在未确认“已收货”的情况下，此时的钱款是处于平台担保账户中，后续可以根据用户提供的相关证明，让相关的工作人员介入处理，进行退款退货等操作。山东中青律师事务所的...

闲鱼退货卖家不签收怎么办 退货卖家拒收快递如何处理

买家收到货之后,如果发现商品有什么问题,或者是货不对的话,可以跟卖家进行沟通,刚开始沟通的时候态度要良好,看看卖家是否同意退货退款(www.e993.com)2024年11月12日。申请投诉如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成功的。

闲鱼退货运费谁承担 闲鱼退货怎么让卖家出运费

闲鱼退货运费谁承担闲鱼平台的运费争议问题,也是秉承“谁过错,谁承担”的原则进行处理的,但是买卖双方协商一致的除外。如果收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担,收货人若依据签收要求拒绝签收商品或退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。

闲鱼买家确认收货后要退款怎么办 闲鱼买家退款谁会赢

一般是需要和卖家协商,如果卖家不想退,就需要说明理由,比如你当时表明不退不换的前提下,买家买了,或者是质量没有任何问题,不允许退货。毕竟对方已经确认收货了,优势是在卖家这一方的,但如果你的质量有问题,那买家是可以申请淘宝客服介入的。如果碰到那种态度恶劣的买家,就认栽退货吧,不然要烦死你~...

闲鱼app出现联系不上卖家的具体解决方法

1、如订单状态为买家已付款,表明该订单卖家并未发货。卖家的发货时间是90天,如您的订单在此时间内,请您耐心等待2、如您需要申请退款,可进入闲鱼APP,点击我买到的页面找到相应订单,并点击退款/退货,申请后48小时如卖家仍未发货,系统将自动退款给您。

开始收费,闲鱼拒绝职业卖家吃白食

在最关乎消费者权益的“描述不符包邮退”和“描述不符全额退”规定中,闲鱼要求卖家需缴纳500元、200元保证金,如果发生消费者投诉进入黑猫投诉客服描述不符,客服会拿保证金先行赔付,并要求卖家退款退货。对于这几项规定,闲鱼要求特定类型商品强制开通,其余商品类型卖家可根据情况自愿开通。对于资源缴纳保证金开通服...