大众帮办|拼多多“仅退款”,商家为何委屈多

“前段时间有个消费者购买了6件餐具,总共售价29.9元,结果收到货后发现其中一件有破损,就直接以质量为由申请了全部‘仅退款’。”在拼多多平台经营陶瓷餐具店的李明(化名)说,这种情况其实可以双方协商补差价或补寄,但消费者申请后,平台直接退款了。李明认为平台判定有失公正进行了申诉,但以失败告终。电商平台“仅...

拼多多退货流程详解:如何顺利申请退货

商品寄回后,商家会在收到商品后进行验货,确认无误后会处理退款。退款通常会在3-7个工作日内到账,具体时间视银行处理速度而定。三、拼多多退货的注意事项(ThingstoNoteWhenReturningGoodsonPinduoduo)在进行退货时,有一些注意事项需要消费者特别关注:1.退货政策的差异(DifferencesinReturnPolicies...

热门投诉 | 淘宝购买iPhone被砍单 拼多多售耳机不到30天故障

消费者称:9月21号在拼多多买了一个蓝牙耳机,收到货是在25号,28号确认收货。在我收到货之后,看到耳机上面有瑕疵,但是我也没去管,因为我觉得没啥事。结果在10月6号的时候,耳机功能失灵,暂停键用不了。申请换货,商家不同意,又申请退货,平台同意了。10月12号快递到了商家那里,以商品有瑕疵为理由,拒收了我的快...

拼多多社区团购陷危机:“团长”提现困难,人走茶凉成现实?

然而即便如此，快团团依然显示“部分订单未发货或团员未确认收货请尽快发货并上传物流单号”。她尝试联系快团团官方客服寻求解决方案，但对方一直以机械式的话术回复，根本无法提供实质性帮助，无奈下她只能联系拼多多客服，希望得到协助，然而拼多多处理专员回答却是让何女士联系快团团处理。何女士提供图片来自广东的“团长”...

“这是圈套!” 男子花3299元买的公路车被放进了快递柜?网购后的这...

现在，俞先生意识到，自己可能从一开始就落入了商家的圈套，“我觉得遇到了一个商家的消费欺诈，通过到付邮费以后，叫你去确认，其实是已经确认收货了，他通过虚假发货，最后购物款全部被他收走了。”据了解，俞先生购买的店铺是一家个人店铺，目前已经改名，并且下架了所有商品。记者在平台上给商家留言，未得到任何...

下单就发货 “坑爹”骗局为何傍上“货到付款”?丨315青诉

比如在电商平台购物,那么在消费者付款后,实际上这笔货款并没有直接进入卖家的账户,而是交到平台暂为保管,在消费者收到货,并且“确认收货”后,平台才会将货款打给卖家,这样就居中保护了双方的利益(www.e993.com)2024年11月18日。此外,平台的店铺可能还需要缴纳“保证金”,平台会优先显示缴纳了保证金的店铺,消费者的权益也会得到更大的保障。

电商平台“先用后付”引热议 是便利还是风险

据了解，“先用后付”是一种新型的支付模式，也有的平台将其称为“先享后付”，其本质都是指消费者在网上购物下单时可以先不用付款，商品确认收货后再付款。目前拼多多、淘宝、京东等多个平台都相继推出了该项服务，允许消费者在一定还款期限内免息购买。盘古智库高级研究员江瀚对中国商报记者表示，对于平台而言，...

315青诉丨下单就发货 “坑爹”骗局为何傍上“货到付款”?

比如在电商平台购物,那么在消费者付款后,实际上这笔货款并没有直接进入卖家的账户,而是交到平台暂为保管,在消费者收到货,并且“确认收货”后,平台才会将货款打给卖家,这样就居中保护了双方的利益。此外,平台的店铺可能还需要缴纳“保证金”,平台会优先显示缴纳了保证金的店铺,消费者的权益也会得到更大的保障。

终于,收到了!范围还在扩大!

去年秋天,徐建芬驾着车出村时,被迎面开来的一辆亮色快递货车吸引了注意。“我当时以为是谁在快递公司上班,开车回来了。收到平台短信提醒才知道,拼多多快递送进村了,还免费。”徐建芬笑着说,以前快递要到几公里之外取,现在快递提取点离家不到一公里,营业时间更长了,收货非常方便。

315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...

网络投诉平台显示,3月7日,有消费者发起投诉称,在抖音一家店铺花463元购买了两个茶水柜,收到的却是拼多多店铺135元的货,要求退差价但协商无果。另有消费者告诉澎湃新闻,“之前在抖音某店铺下单女装,当时支付了258元,一天后收到来自拼多多商家的发货短信,短信提示购买商品由拼多多商家发货,商品价格57.54元。点击链...