商家拒不承认,平台推卸责任,消费者网上买到假货为何难获赔偿?
她从某电商平台一商家处购买了一个奶瓶,收货后扫码发现防伪网页页面字体大小不一致。她怀疑自己买到了假货,便向品牌官方客服确认,对方称其所购商品系冒牌货,且该商家在品牌官方公布的售假店铺名单内。 发现问题后,韩女士第一时间与卖家沟通,对方否认售假,也不同意赔偿要求。无奈之下,韩女士向电商平台求助,...
不良电商利用平台漏洞“狸猫换太子” 离谱!网上买衣服收到的却是...
第一种,商家利用平台自动收货规则漏洞,当消费者下单距离自动收货时间较短,商家发送虚假物流信息形成自动确认收货,以至于消费者收到空包裹之后发现系统已经自动确认收货,这时候平台也会认为消费者既然已经确定自动收货,那就需要其自己去找商家协商。第二种,商家在发货时会准备一些赠品,然后先把赠品的物流信息发给平台,消...
网上交易有风险 “买买买”还需擦亮眼
对方告诉她,交易不需要邮寄实物,只要张女士确认收货,就会把卡密码发过来,交易就完成了。张女士觉得这样方便又快捷,于是确认收货,可是等了十多分钟,对方迟迟没有发来卡密码。张女士焦急地催促对方发货,没想到,不一会儿她就收到一条通知,告知对方因涉嫌诈骗被封号,交易资金已被冻结。张女士这才意识到自己上当...
洗车店撤场“不退费”,“发空单”诱导消费者收货……这些“坑”你...
消费者查看淘宝上物流信息显示正在派送商品,便点击“确认收货”。但此后王先生一直没有收到手机,且商家对催货通知置之不理,于是王先生向市消委会投诉。经市消委会调查发现,王先生一旦点击确认收货,淘宝平台就将货款转入该商家账户。该商家已经多次采用“发空单”诱导消费者先行确认收货的方式非法获利,且其在淘宝平...
“双11”购物季 警方发布安全提示 网上交易有风险 “买买买”还需...
对方告诉她,交易不需要邮寄实物,只要张女士确认收货,就会把卡密码发过来,交易就完成了。张女士觉得这样方便又快捷,于是确认收货,可是等了十多分钟,对方迟迟没有发来卡密码。张女士焦急地催促对方发货,没想到,不一会儿她就收到一条通知,告知对方因涉嫌诈骗被封号,交易资金已被冻结。张女士这才意识到自己上当了,赶紧...
【新快315】你花大价钱向代购买的可能是假洋货
但此时,包还在记者手上并未寄出(www.e993.com)2024年10月22日。随后,阿展让记者将包从广州寄到深圳市龙岗区的一个地址,他将给货物贴上“从香港发出”的快递面单,再将快递发往佛山的收件地址。经过阿展的操作,3月13日,快递在深圳市被韵达跨境物流公司揽收,经过一番周转,于3月14日到达佛山的收货地址。记者在佛山收到快递后发现,包裹左上...
京东有货先发什么意思
在京东官网上浏览并选择您想要购买的商品,添加到购物车后,点击“去结算”按钮进入订单确认页面。第三步:查看订单详情在订单确认页面,您可以查看订单详情,包括商品信息、收货地址、支付方式等。此时,如果您购买的商品存在多个仓库或多个批次,京东会在订单详情页面中显示“有货先发”的提示信息。
男子啥也没买倒赔1000元,最近很多人遇到……
庭审查明,王师傅第一次使用某购物平台时开通了“先用后付”的服务,并在浏览老板椅时点了下订单。订单生成后,商家客服在网上要求王师傅确认,王师傅未回,客服建议“如果不要了,可取消订单”,仍未得到回复,遂按订单信息发货,结果被拒收。诉讼中,承办法官石英通过王师傅在购物平台的账户了解到,虽然作为“网购新手”,王师...
网购后“仅退款”,买家被告到法院!这种“便宜”能占吗?
这位买家花75.81元在其网店下单两斤臭参,以未收到货为由向平台成功申请“仅退款”。后经沟通确认,这位买家已收到货,但既未补付货款,也未退货。几个月后,该买家再次在廉先生网店下单,收货13天后以“商品腐败变质”为由向平台成功申请“仅退款”42.8元。
虚假发货后卷钱跑路,“猖狂”商家被判退一赔三
买家点击确认收货后,平台就不再对买家支付的货款进行监管,而是直接汇入卖家账户。因此确认收货前,务必核对是否收到商品,并仔细检查核验商品细节,必要时保留聊天记录、图片、视频等交易记录,以便产生纠纷时作为证据提交。若发生买卖纠纷,可以积极与平台沟通,请求消费者协会协助,并学会运用法律武器合法维护自身权益。网络购物...