双11期间淘宝 抖音 闲鱼 美团 1688等近20家电商被商家投诉
房先生表示,二手文玩类东西买的时候会缩尺是正常现象。房先生同意买家退货退款并且承担运费,但买家依旧不依不饶,坚持收到货后发现尺寸不对申请仅退款不退货。以房先生描述不符合作为要挟恶意仅退款。房先生不小心误点了同意退款,其以为是退货退款,现在东西在买家上手,钱也不给退回。案例二用户投诉“1688”平...
下单近两个月后成功退货退款?买家表示送达30天后平台自动确认收货...
00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-9056e73cb32c535831150038c9503d19下单近两个月后成功退货退款?买家表示送达30天后平台自动确认收货,1688:确认收货后有30天售后期展开2024-08-1420:43发布于浙江|9771观看13737手机看...
1688升级买家服务:0元下单、一件包邮、两三天收货、退货包运费
四项服务里,对C类买家利益更大的是包邮买和免费退,这意味着批发的价格也可以享受零售的服务。过去很多商家都是至少两件起批,一般不包邮,买家收到货后不满意想退货,往往发现运费比商品价格还高。而对B类买家来说,“赊购”和发货时效更重要,有账期意味着更低的资金成本,能及时收货意味着不会错失商机。最大...
1688将全面支持极速退款,买家寄出退货后秒收款
从9月13日开始,所有开通买家保障服务的商家将适用升级后的买家保障服务规则,技术服务费依然按照安心购的计费标准,即每笔子订单在买家确认收货或订单完结后的实际支付金额(不含运费)的千分之六(0.6%)。此外,为了给商家经营减负,1688设置了每笔子订单技术服务费18元封顶的计费规则。发货之前买家退款成功的订单不...
1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道
从9月13日开始,所有开通买家保障服务的商家将适用升级后的买家保障服务规则,技术服务费依然按照安心购的计费标准,即每笔子订单在买家确认收货或订单完结后的实际支付金额(不含运费)的千分之六(0.6%)。此外,为了给商家经营减负,1688设置了每笔子订单技术服务费18元封顶的计费规则。发货之前买家退款成功的订单不收费...
1688猛补服务短板,全面升级买家体验
从9月13日开始,所有开通买家保障服务的商家将适用升级后的买家保障服务规则,技术服务费依然按照安心购的计费标准,即每笔子订单在买家确认收货或订单完结后的实际支付金额(不含运费)的千分之六(0.6%)(www.e993.com)2024年12月20日。此外,为了给商家经营减负,1688设置了每笔子订单技术服务费18元封顶的计费规则。发货之前买家退款成功的订单不收费...
1688全面支持退货包运费,补贴额和覆盖商品数超大多数电商
从9月13日开始,所有开通买家保障服务的商家将适用升级后的买家保障服务规则,技术服务费依然按照安心购的计费标准,即每笔子订单在买家确认收货或订单完结后的实际支付金额(不含运费)的千分之六(0.6%)。此外,为了给商家经营减负,1688设置了每笔子订单技术服务费18元封顶的计费规则。发货之前买家退款成功的订单不收费...
1688恶补服务短板:全面支持退货包运费,严厉打击恶意仅退款
从9月13日开始,所有开通买家保障服务的商家将适用升级后的买家保障服务规则,技术服务费依然按照安心购的计费标准,即每笔子订单在买家确认收货或订单完结后的实际支付金额(不含运费)的千分之六(0.6%)。升级后,1688将停止安心购服务。为了回应商家的重大利益关切,1688近期出台了一系列“反内卷”举措,包括将保获客保订...
消息称阿里 1688 平台将严厉打击恶意“薅羊毛”“仅退款”行为
IT之家8月23日消息,据《每日经济新闻》报道,阿里旗下1688平台将从今年9月上旬开始,严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为,并优化“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则。报道称,1688将设专项资金,并联动平台超过100万家源头厂商共同投入。9月上旬以后,1688平台所有订单,只要买家使用...
阿里铸剑:1688入淘、菜鸟撤回上市申请,淘宝火力全开“必赢之战”?
“当然,我们不排斥C类用户在1688采购,我们会服务好他们。其实很多C类用户就是小B身份,比如主播、达人、‘团长’等。”余涌对记者表示。从大C到入淘接触大范围的C端消费者,1688的定位正在走向多元化。记者了解到,从3月8日开始,1688升级买家服务:0元下单、1件包邮、两三天收货和退货包运费。其中,全场包邮指的是...