快递企业未经同意不得擅自确认收货 抛扔踩踏快递或被罚款
修订后的《快递市场管理办法》3月1日起施行,办法提出,经营快递业务的企业未经用户同意代为确认收到快件;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件;抛扔快件、踩踏快件,存在上述情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或通报批评,可并处1万元以下的罚款。(新华社)...
网店商家虚假发货到底为了啥?
其中,有消费者反映,自己在某二手交易平台支付了9593.89元购买6台空调,但卖家通过延迟发货、更换发货地址等手段,使消费者相信系统会自动延迟确认收货时间,导致订单被系统自动确认收货。经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、...
女子借“先签收后派送”敲诈勒索,快递行业道德风险不容忽视 | 快评
上海青浦区检察院社交媒体账号3月1日发布消息,2021年至2023年期间,女子彭某以投诉索赔为目的,网购大量生鲜类商品后故意不接快递电话或接通后假装听不见,促使快递员先签收后派送,随后其借此举报,向快递公司索赔,非法获利37,000余元。日前,青浦区检察院对彭某提起公诉。快递的业务模式,是快递公司收取快递费(一般由寄...
快递“有脚臭味”还被写脏话?女子怒了→
收货后发现卫生裤上写脏字据该消费者5月27日发布的内容,她5月23日从海口搬家至昆明,期间使用德邦快递寄私人物品,快递小哥上门说公司要求必须(把装物品的袋子)全部打开并拍照,等消费者近日收到快递打开后发现,“干净的衣服有一股浓烈的脚臭味,安睡裤上用红笔写着侮辱我的字,希望德邦可以给我一个合理的解释”。...
快递巨头火拼:卷服务可以,但千万别“过度”!小哥有苦难说……
目前,电商平台主要有两种快递包裹的确认收货方式:第一种是消费者收到快递后,自己手动确认收货;第二种是消费者因为一些主观或客观原因签收快递后,未进行手动确认收货,7天后,系统自动确认收货。这两种签收方式原本没什么,也和快递员没关系,但有些商家会利用平台和快递公司服务漏洞,打擦边球,通过快递员来提醒或...
“脑瘫小伙网购显卡被骗”后续,不少人有相同经历,这事越查越不...
小王说自己从没有点过确认收货但是平台自动确认收货了小王:他(京东客服)说只要一签收,就自动确认收货了,然后纠纷单上可以留言的,然后卖家给我留了个言(www.e993.com)2024年9月11日。小王发来了一张京东纠纷单的截图5月20号晚上8点56分04秒商家留言:“专员你好,直接给客户赔付和刷单的搞混了”记者再次向京东的媒体对接人员了...
全国多人被骗,260万流水!记者被京东媒体对接人拉黑?“脑瘫小伙...
全部都是没有发货的,货都没有收到,都点了确认收货,那不是网赌是什么?记者:那4月27号左右的那个交易,你这边还能通过后台看得到吗?“华城数码专营店”营业执照注册人王老板:看不到,我也不会去看。此前京东方面的工作人员曾告诉记者说是绍兴小王的情况“有点复杂”据平台监测...
“好评”和“销量”都是假的!科技公司老板非法刷单被判刑
快递签收后,客服人员便确认收货并给予商品五星好评,以此来达到为商家增加流量、热度与好评度的目的,吸引消费者购买。经审计,2020年11月至2023年4月期间,被告人曾某非法获利共计250余万元。2023年4月19日,被告人曾某被抓获到案,到案后,曾某退缴违法所得80万元。另查明,被告人曾某向法院退缴违法所得16万元。
给电商刷单“赚”了250万元,他被判刑
再安排聘请的客服人员(另案处理)使用准备好的二手手机,批量登录多个电商平台刷单账户,在商家店铺内捏造虚假收件地址,购买商品。快递签收后,马上确认收货并真情实感地给予五星好评,以此来达到为商家增加流量、热度与好评度的目的,吸引消费者购买。2023年4月19日,曾某被抓获到案。经审计,2020年11月至2023年4月,其...
下单先看好评?可能是商家花钱买的!长沙这家公司负责人因刷单获刑
再安排聘请的客服人员(另案处理)使用准备好的二手手机,批量登录多个电商平台刷单账户,在商家店铺内捏造虚假收件地址,购买商品。快递签收后,马上确认收货并真情实感地给予五星好评,以此来达到为商家增加流量、热度与好评度的目的,吸引消费者购买。2023年4月19日,曾某被抓获到案。经审计,2020年11月至2023年4月,其...