快递企业未经同意不得擅自确认收货 抛扔踩踏快递或被罚款
修订后的《快递市场管理办法》3月1日起施行,办法提出,经营快递业务的企业未经用户同意代为确认收到快件;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件;抛扔快件、踩踏快件,存在上述情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或通报批评,可并处1万元以下的罚款。(新华社)...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施:经营快递业务的企业未经过用户同意,不得代为确认收件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反,情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。目前新规实行已有一周有余,济南的执行效果如何?面临怎样的推行难点?记者对快递小哥、快递...
付完尾款,5分45秒就收货!快递到底是咋做到的?
经历了15个“双11”的考验,我国快递揽投量虽屡创新高,但快递行业已从最初的爆仓、送货延迟,发展到如今的平稳应对、分秒级收货。战线拉长驱动“平峰填谷”“这次太快了!物流服务太到位了,还从来没有这么快过!”家住顺义区天竺附近的季先生没想到,付完尾款后仅仅5分45秒,就收到了顺丰派送的货品。这也是北...
京东快递为什么会自动签收 京东快递会自动签收原因【详解】
若订单物流信息中显示已签收,实际却没有收到货,可能存在以下几种情况:1、您的家人、朋友、公司前台、小区门卫等代收点帮忙代收,建议您优先查找下;2、配送人员误操作已签收,建议您耐心等待配送人员为您送货;若您长时间未收货,京东自营商品建议您联系京东在线客服帮您查询原因,第三方卖家商品请直接联系商家客服...
支付宝已经“发话”:收到快递后请尽快确认收货,望大家相互转告
由于很多用户没有手动“确认收货”的习惯,商家不能第一时间收到货款,从而出现资金断裂的情况,严重者还有倒闭的风险,这也正是支付宝号召大家尽快确认收货的原因。支付宝已经“发话”:收到快递后请尽快确认收货,望大家相互转告。其实早在“疫情”出现之后,支付宝便联合网商银行推出了一项针对商户的优惠政策。在这一特...
双十一快递被弄丢、订单自动确认收货,消费者起诉卖家及天猫“欺诈”
IT之家12月14日消息据上海一中法院官方微信公众号消息,消费者刘先生踩点抢购预售权、付定金、补尾款后,终于以总价988元的价格拿下心仪已久的一款电子书阅读器(www.e993.com)2024年9月11日。然而,满怀期待的刘先生始终未等来抢购的阅读器,快递被弄丢,订单因超时自动确认收货。卖家却迟迟未补发,“钱货两空”的刘先生遂以欺诈为由起...
没确认收货却提示已签收?新华社调查:快递怎让消费者不快
新华社南昌3月15日电:明明没有确认收货,却提示商品已签收;因运输超时,“鲜果”生生耗成了“霉果”……如今网购已成为许多人生活的一部分,但网购物流环节的糟心事却常常会降低消费体验。快递为何引发消费者“不快”?用户体验如何进一步提升?记者就此进行了调查。
湖南消费维权联盟:天猫超市收货后拒绝退款 快递签收后不承认
11月22日下午17点59分,网友在湖南消费维权联盟反映称,退三样货品给天猫超市,11月18日显示已签收,天猫只退了其中两样货品的钱,咨询淘宝小蜜,小蜜回复网友申请客服介入,客服介入后称未收到货物,并要求网友提供寄出三样东西的凭证。三样货品全都装在一个包装盒内,自己要怎么证明呢,网友称,天猫超市收货后拒绝退款,...
网购族为抗疫出力 支付宝喊话:签收后尽早确认收货!网商银行免费...
具体来说,在淘宝电商交易支付过程中,后台是支付宝担保交易机制;支付宝拥有网络支付等资质的第三方支付机构,在交易进行中,具备支付结算功能;而这一过程中,卖家购买了产品,点击“确认收货”,钱才会打给卖方;如果用户不点击“确认收货”,十多天后,淘宝系统将自动“确认收货”,这时买卖方的资金结算才最终完成。
湖南消费维权联盟:美的收钱11天不发货 客服:自动确认收货前退款
[美的收钱11天不发货客服:自动确认收货前退款]11月21日下午15点33分,网友在湖南消费维权联盟反映称,今年双十一自己在美的旗舰店天猫店购买微波炉一台,都过去11天了,物流显示一直在揽件,致电快递公司回复称未收到这个件,卖家美的说货己发了出,眼看着马上就要到自动确认收货的时间,而自己却没有收到货,客服回复说...