攻略丨香港买到假货怎么办?
消费者可以登录香港消费者委员会官网:httpsconsumer.hk/tc,进入“投诉及服务”页面,按步骤填写网上表格进行相关投诉。(2)电话投诉联系电话:(852)29292222智龄消委会热线(主要针对长者服务):(852)21102288办公时间:星期一至星期五9:00-17:30(3)邮寄地址:香港北角健康东街39号柯达大...
直播间“演惨”带货 消费者“含泪”买单
冯先生建议,如果发现商家在直播卖货中,有卖惨套路消费者的倾向,可以录屏向平台投诉。他呼吁消费者理性消费,“直播虽然拉近了距离,但消费者切莫只考虑商品价格低,或被主播的故事感动,从而忽视产品质量,以及自身的购买需求。”心理专家情感型消费需警惕“虚假卖惨”“从心理学角度看,这些卖惨的主播是利用消费者的共...
有商家明目张胆卖假货,消费者维权难吃哑巴亏!二手商品如何保证...
二手市场火爆的同时,不良商家以次充好、真假混卖等现象层出不穷,在某第三方投诉平台通过关键词检索,能够找到上万条与“假货”“质量问题”有关的二手商品投诉。解决二手交易痛点,买到低价、高质量商品,成为很多消费者的共同心声。假货多商品质量问题多部分平台涉嫌默许售假去年8月,广东惠州的黎女士在某二手交易平...
上海警方破获“直播带货”售假案!紧急提醒消费者!
警方提示广大消费者,选择正规平台,按需理性消费,警惕促销套路,谨防消费陷阱,发现侵权假冒线索的,要保存好支付记录、电子订单等购物凭证,及时向公安机关和相关部门举报投诉!(记者吴艺、通讯员李辉图片:警民直通车上海)来源:中国警察网
线上金店也跑路?有消费者薅羊毛、有商家卖假货,平台或存漏洞
有消费者在社交平台表示,自己在淘宝店买到了假黄金,找店铺售后讨要说法时却发现反遭“跑路”。淘宝平台介入后的说法是,商家的保证金已不足以赔付消费者。这并非个例。最近1个月,黑猫投诉平台上便有超20条投诉爆料类似情况,包括买到的黄金产品成分不纯掺铼,黄金产品表皮为金、内里为银等,当消费者找商家退货、赔偿...
消费者投诉:卖假货、产品瑕疵、退款退货难……得物如何保障消费者...
消费者投诉:卖假货、产品瑕疵、退款退货难得物官网据得物官网介绍,得物是“新一代潮流网购社区,鉴别服务开创者,力保全新正品”(www.e993.com)2024年7月10日。然而在黑猫投诉平台上,不少消费者质疑得物卖假货。一名消费者投诉得物称,“2022年9月1日在得物app买了一双Nikedunk黑粉运动鞋,订单编号11012***7505,2023年9月我使用得物app...
网店疑卖假鱼油消费者索赔未果,淘宝:假货需举证,平台无法强制卖家...
消费者投诉:据高先生介绍,出于健康饮食考虑,11月初,他儿子在淘宝平台上一家名为“Rtao优选生活”的店铺在同一时间购买了四单vivanaturals鱼油,共计花费1796元。但收到货后,张先生吃了几日便被儿子拦住,让他停止食用。高先生说,儿子发现该鱼油疑似为假货,“我们查询鱼油包装盒上的防伪二维码后,发现这个二维码...
有商家明目张胆卖假货 出现质量问题时平台偏袒商家 二手商品如何...
二手市场火爆的同时,不良商家以次充好、真假混卖等现象层出不穷,在某第三方投诉平台通过关键词检索,能够找到上万条与“假货”“质量问题”有关的二手商品投诉。解决二手交易痛点,买到低价、高质量商品,成为很多消费者的共同心声。假货多商品质量问题多
商家卖假货 平台偏袒商家 二手商品如何保证“一等”质量?
二手市场火爆的同时,不良商家以次充好、真假混卖等现象层出不穷,在某第三方投诉平台通过关键词检索,能够找到上万条与“假货”“质量问题”有关的二手商品投诉。解决二手交易痛点,买到低价、高质量商品,成为很多消费者的共同心声。假货多商品质量问题多
争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?
观察者网调查发现,尽管“仅退款”大大方便了个案中的消费者维权,但是却无法从源头上对售假商家进行有效约束。售假商家在进行赔偿后,其商品往往仍然可以在平台上售卖。买卖双方各有怨言,电商平台上的互信却无从谈起。又一年315来临之际,或许我们更需要关注,电商平台应当如何消除假冒伪劣商品存在的土壤,从而让“仅退款...