天猫国际假货问题频发,消费者权益谁来维护?

打开小某书搜索天猫国际,更是出现不少关于天猫国际售卖假货、投诉无门的帖子,这说明天猫国际屡次出现欺诈消费者的行为,更恶劣的是消费者竟然无法通过法律来维护自己的合法权益。人无信不立,业无信不兴。天猫国际作为国内知名的跨境电商平台,在明知自身存在商品介绍与实物不符的情况下却依然无视消费者的诉求,模糊各种...

【以案释法】二手平台买到假货,可以退一赔三吗?

9月,法官向被告高某告知,其售卖假货,存在欺诈消费者的行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,原告唐某可以主张“退一赔三”,也就是由高某赔偿唐某购买商品价款的三倍,即16500元。随后,法官组织双方进行了协商,并达成一致意见:由高某赔偿唐某15500元。法院依法出具了调解书并督促高某履行...

【优化营商环境】一商家售卖假鞋,三倍赔偿消费者!

《消费者权益保护法》是全体公民消费权益的保护规范,本案从维护消费者合法权益、规范市场交易行为出发,对销售者知假售假的行为,判决赔偿三倍价款,既体现了保护消费者权益的审判理念,也对不诚信的经营者进行了法律制裁,引导商家积极履行经营者义务,自觉维护诚信健康的市场交易秩序。消费者进行网购时应优先选择有良好评价...

【普法强基】在二手平台买到假货,可以“退一赔三”吗?

受理案件后,承办法官告知高某由于其售卖假货,存在欺诈消费者的行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,唐某可以主张“退一赔三”,由高某赔偿唐某购买商品价款的三倍,即16500元。随后,法官组织双方当事人进行协商并达成一致意见:由高某赔偿唐某15500元。法院依法出具了调解书并督促高某履行。

电商假货泛滥:如何保护消费者权益

首先,建立健全的监管机制是保护消费者权益的关键。政府应加强对电商平台的监管力度,加大对假货行为的打击力度。建立健全的投诉举报渠道,加强对假货线索的收集和核实,及时处理消费者的投诉。同时,加强对电商平台的日常监管,对违规行为进行严厉处罚,形成有效的震慑机制。

消费者网上买到假货 为何难获赔偿?

假一赔三较难落实消费者维权不容易根据消费者权益保护法，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元(www.e993.com)2024年11月23日。然而，记者在采访中发现，不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而...

商家拒不承认、平台推卸责任、买家耗不起 消费者网上买到假货为何...

假一赔三较难落实消费者维权不容易根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向...

消费者网上买到假货难获赔 假一赔三为何难落实

假一赔三较难落实消费者维权不容易根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向...

【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例

一、谁是消费者?《消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第六十二条购买农业生产资料的参照执行农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。

深观察丨二手交易也能“退一赔三”?数字消费者权利需升级

第一,数字消费存在交易主体身份不明确,权责分工不明。令消费者十分困惑的往往是交易对象究竟是平台还是平台内经营者,是个人卖家还是职业卖家,能否受《消保法》保护适用惩罚性赔偿等等?例如,在浦东法院审理的一起案件中,戴某诉某咸鱼二手交易网站卖家售卖假货,要求该卖家承担三倍赔偿及相应鉴定费。“退一赔三”的规...