网购遇假货如何维权? 律师:电商平台应先行赔付

记者就上述疑问继续追问、投诉,同时向杭州“12315”进行投诉举报。随后,淘宝网对店铺进一步核查后,将维权定性为“卖家出售假冒商品,执行仅退款。”淘宝“金牌全球购认证商家”所售UGG雪地靴被品牌权利人鉴定为假货卖家坚称雪地靴为美国代购正品却拒绝提供购物小票、报关证明2017年12月12日下午,趁着“双12”大促,记...

品牌方怎样投诉电商假货问题(核心要点)

工商局举报:除了向电商平台投诉外,品牌方还可以向当地工商局举报电商假货问题。工商局作为市场监管部门,有权对商家的违法行为进行调查处理。品牌方应提供充分的证据材料,如假货样品、购买凭证、鉴定报告等,协助工商局开展调查工作。法律渠道起诉:如果假货问题严重且涉及金额较大,品牌方还可以通过法律渠道起诉涉事商家。...

有消费者投诉:在网上美大旗舰店购买到假货集成灶

如发现问题,向经营者反映,如平台不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可向平台要求赔偿,还可以通过12315热线,向经营者、生产者或平台所在地市场监管部门举报投诉。《都市快报》原文链接:httpshzdaily.hangzhou/dskb/2024/07/03/article_detail_2_20240703A041.html...

在直播间中买到假货,该如何维权?

如果双方无法自行协商解决问题，我们可以向消费者协会进行投诉，由消费者协会了解基本信息，由其进行沟通调和，以促成双方调解解决纠纷；3、向行政部门投诉消费者可向有关行政部门进行投诉，列如：市场监督管理局、食品药品监督管理局等，一般采用书面形式，需写明自身诉求、以及事实依据与理由。由行政部门进行调查及调解...

普法小贴士⑨ | 买到假货 应如何进行维权呢?

网购是近年来购买年货特别流行的方式,如果买到假货,应如何进行维权呢?我在这里教给大家四个步骤进行维权。第一,到网购平台进行投诉,投诉成功,维权到此结束。投诉失败,则要进入第二步第二、要求网购平台对卖家信息进行披露,如果网购平台不愿意披露或者披露错误信息,则可以向平台所在地的工商部门投诉。第三、获得了卖家...

消费者网上买到假货为何难获赔偿

????受访专家指出,网店售卖假货,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权、公平交易权和人身、财产安全权,应当依法受到惩处(www.e993.com)2024年11月3日。但实践中,消费者因网购买到假货想要成功维权并不容易,建议电商平台建立健全投诉处理机制,加强对入驻商家的名称、资质审核,相关监管部门利用信息技术提高对网店售假违法行为的深度挖掘和精准执法能力。

商家不承认 平台推卸责任 网购假货为何难获赔偿

????受访专家指出,网店售卖假货,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权、公平交易权和人身、财产安全权,应当依法受到惩处。但实践中,消费者因网购买到假货想要成功维权并不容易,建议电商平台建立健全投诉处理机制,加强对入驻商家的名称、资质审核,相关监管部门利用信息技术提高对网店售假违法行为的深度挖掘和精准执法能力。

买到假的和田玉可以打110吗?处理假货的方法及赔偿规定

无论选择怎样的起诉途径来解决购买假和田玉的要求疑问,我们都应保持充分的返还沟通和理性判断。购买和田玉时,应该选择正规的货款渠道和商家,保留好所有的第二购物凭证,随时留意假冒伪劣产品的自己鉴别方法。多熟悉部分有关和田玉的电话知识,提升本人的拨打玉石鉴别能力,也是避免买到假货的投诉举报关键手段。

有商家明目张胆卖假货,消费者维权难吃哑巴亏!二手商品如何保证...

二手市场火爆的同时,不良商家以次充好、真假混卖等现象层出不穷,在某第三方投诉平台通过关键词检索,能够找到上万条与“假货”“质量问题”有关的二手商品投诉。解决二手交易痛点,买到低价、高质量商品,成为很多消费者的共同心声。假货多商品质量问题多

女子投诉成都春熙路特产店买到假牛肉,交涉时遭店家辱骂;市监局:涉...

几天来,成都春熙路特产店涉嫌卖假牛肉事件引发网友关注。一名女子投诉,自己在一家店里购买到假牛肉后,当场维权质问店家,遭到店老板辱骂。目前,该起事件已有最新进展。1月15日夜,当地市场监管部门致电当事消费者,称涉事商家涉嫌欺诈消费,已责令停业整改,并被立案调查。