超市试水鲜食退货 消费者担心退货会被重新上架
一般来说,水果、肉类、水产等产品如无质量问题,超市都会明确表示不在退换货范围内。但最近,京城有超市打破了这种局面,购买14天之内的鲜食商品可以“任性”退货。尽管听上去是个好消息,但仍有消费者担心商家会把退货重新上架销售。从4月16日起,沃尔玛在北京12家店推出了“14天内鲜食商品100%退款”服务,顾客如对...
胖东来,让“人性的光辉”照进商业社会
价格昂贵的榴莲可以打开挑选;买西瓜有说明介绍西瓜挑选的方法;车厘子是一个个进行挑拣,没有坏果才给称重,所有产品称重前要去皮。购物的塑料袋不好搓开,顶部有一个小球的设计,可以湿润手指,这样就方便搓开塑料袋了。不得不说,细节感拉满。买了一只鸡,不知道怎么做,产品介绍信息列出了几种做法。称海鲜会把水...
石家庄:超市清柜后没密码纸也能取包 管理漏洞令人忧
顾客领取时,要查验密码纸并核对包内物品,还要登记顾客的姓名、电话。28日,这家超市负责退换货的一名工作人员向记者反馈说,他们对李女士遇到的情况进行了调查,22日晚上,工作人员从东门的存包柜只清理出了李女士的一件物品,当时就没有按照程序进行核实,这确实属于员工的失误,当事员工也表示一定吸取教训。这件事情发...
超市告知凭购物小票退换货,但热敏纸小票上的字迹不久...
消费者叶军在超市买了个电磁灶,过了半年,电磁灶出了质量问题,叶军去保修点维修,因为保修期内和保修期外的价格不一样,维修人员要叶军拿出带有购买日期的小票,这时才发现超市给自己开的小票已变成了一张“白纸”。陈港说,不仅收银条上的字会消退,银行开出的收据、彩票等虽属高端热敏纸,上面的字迹时间长了也会变...
超市购物后“不喜欢”“不想要”了退货全程用了不到10分钟
一小时后,河南商报记者返回拜特精品超市的服务中心,要求退货。退货时,河南商报记者持有购物凭证,胡萝卜和鸡中翅均为密封包装,未拆开。线椒虽为“称重”类商品,但封口贴条也未破坏。张贴在服务中心的“退换货承诺”显示,烟酒、内衣、电池不在“无理由退换货”范围内,大小家电按国家三包政策实行退换货。工作人...
凌晨5点排队,2万人疯抢!这家专赚穷人钱的超市,让沃尔玛赔了10亿美元
生鲜产品统一包装,价格是既定的,所以在销售中没有称重环节,消费者拿起来就可以直接去付钱了,高度标准化的流程,提高购买效率的同时也降低了损耗成本(www.e993.com)2024年10月21日。售后同样简单粗暴,只要消费者对商品品质存在疑虑,都能无条件地换货。而一旦发现商品可能存在质量问题或者某些成分可能会对健康产生不利影响,奥乐齐都会立即召回,并要求供...
凌晨5点排队,2万人疯抢!这家超市让沃尔玛赔了10亿
生鲜产品统一包装,价格是既定的,所以在销售中没有称重环节,消费者拿起来就可以直接去付钱了,高度标准化的流程,提高购买效率的同时也降低了损耗成本。售后同样简单粗暴,只要消费者对商品品质存在疑虑,都能无条件地换货。而一旦发现商品可能存在质量问题或者某些成分可能会对健康产生不利影响,奥乐齐都会立即召回,并要求供...
老牌超市突围之道:推行“数字小票”,开拓线下体验
今年8月北京52家超市发全面无纸化近日,新京报记者来到超市发学院路店体验“数字小票”购物流程。在收银通道结账时,收银员并没有像此前一样打印出包含各种明细的购物小票,取而代之的是一张印有二维码的印刷单。用微信扫描印刷单后,出现了包含交易时间、金额、商品信息、退换货凭证等内容的数字小票。“店里有智能...
知名生鲜超市生鲜商品盘点流程指南
日配组库存包装商品整理时必须粘贴二份《库存单》,第一份完整填写通道号、货架BAY号、货号、商品描述、库存数量、填单人、填写日期;第二份只填写通道号、货架BAY号、货号、商品描述,库存区复盘时在填写库存数量、日期、填单人。盘点当日整理完毕,包装商品与称重商品分开区域。
深度观察|亲历网红超市Costco的“无理由退货”:退货都要销毁?
有意思的是,上述听力和视力的测试结果都只能口头告知,并没有纸质单据。检测视力的工作人员表示,视力检测的验光结果只供店内配镜使用。除此之外,会员服务柜台旁边还有一个占地较大专放轮胎的房间。和美国Costco类似,免费更换轮胎也是一项会员福利。04面积不够租厂房?富士康成“房东”图注:超市对面有一个一层建筑...