网购怎么做到只退款不退货?牢记以下3个条件,商家不得不退款
01、收获时包裹破损收到货物后物品有明显破损,这个需要提前拍照留证据,然后发给商家的客服说明情况,这时候有些商家会选择补发一个新的,有些商家则会让你申请退款,货物自行处理,不用寄给商家。有时候有些商品只是有一些破损,但是不影响使用,这时候如果商家让你申请仅退款,等于自己白嫖了一件商品。02、运输途中...
“618”商家忙退货,到头来只是为平台打工?
业内人士表示,目前电商平台退货率普遍在60%左右,但在三四年前,退货率通常在30%-40%,对商家来说,退货率一旦超过50%,可能便已触及商家的“生死线”了。有商家算了一笔账,每发生一笔退货,商家就要支付运费险和扣点,这部分费用在买家下单时,便已经划给平台了。然后还有发货需要的快递费、包装费以及投流费...
女装电商退货率80%,逼疯了谁?
现在,随着女装退货率飙升,预售期成为商家降低退货成本的重要途径。女装电商商家糯米向Tech星球表示,消费者看到的库存现货,都是商家虚标的数字,比如一场直播某个单品卖了1000件,商家会按照50%的退货率只备货500件,按照48小时发货速度,一般隔一夜一批订单就被用户退回来了。这几乎是行业公开的秘密,糯米说,通过预...
仅退款不退货,一人被商家告上法庭
电商平台为维护消费者的权益,在设置退换货选项时,会有“仅退款”选项,部分消费者认为平台受理了“仅退款”,即无需再和商家沟通退货的问题。但实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。消费者在...
网购后“仅退款”不退货,商家能否讨回损失?
但实际上,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,只需直接退款,并非指买家可以在收回退款后无偿占用货物,除非电子商务平台或商家有特别承诺。网购双方系信息网络买卖合同关系,买家申请退款,实际系解除双方的买卖合同,解除合同时,买方的义务系退还货物,卖方的义务系退款,若仅退款而不退货则...
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
甚至有人专门研究如何将自己穿过的衣服退给商家,并在网上炫耀自己的“成功案例”(www.e993.com)2024年7月30日。有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务...
玉石只换不退是什么意思?是否属于霸王条款?为什么玉器不退不换?
玉石只换不退,是一种商家的玉器经营策略,指购买玉石后不提供退货服务,只能进行换货。这种做法在一定程度上保护了商家的超市利益,但也给消费者带来了一定的多元风险。首先,玉石作为一种珍贵的不允许宝石,价格较高,有一定的和田玉投资属性。而玉石的黄金品质和价值往往需要通过专业的无价鉴定来确认。如果发现购买的不...
苹果iPhone14多久可以退货 苹果多久时间可以退货?
苹果iPhone14系列可以支持苹果官网、苹果直营店7天无理由退货,京东平台可以支持7天无理由退货,但前提是包装无拆封,因此如果是从售后角度来看,苹果官方渠道是最好的购买iPhone的方式,但价格没有优势,电商平台一般都有一些优惠活动。其他的电商平台则有自己的退换货时间,可以在购买前联系客服了解具体的要求iPhone...
网购怎么才能只退款不退货?记住以下3个条件,商家必须退款
第一个:收货后发现买的物品有损坏,已经无法使用这种情况下完全可以和商家沟通,将照片拍给对方,得到同意后可以只退款不退货。第二个:假货以及过期产品,如果购买可食用服务,肯定是有保质期的,如果东西过期,这种情况可以要求对方退货,并且按照食品安全规定,如果发现是过期品,可以要求对方给予数倍的赔偿,从而弥补自身损失...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②换货。和买家友好协商,让他把货物退回来,运费由我们承担。收到货(快递单号)之后,给买家重新发货。③补发。如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家...