“仅退款不退货”引发恶意“薅羊毛”?消保委发声……
另一方面,也有商家表示产品如果有质量问题,他们可以凭借问题产品和厂家或者上游商家索赔,但是仅退款政策给他们带来了一定的麻烦。此外,部分职业“薅羊毛”群体,恶意利用该规则以获利,致使部分商家损失严重。图/相关电商平台的交易纠纷处理规则“仅退款”理论上是个利好消费者政策但是也有部分消费者认为此举带来了不...
恶意退货“黑灰产”揭秘!
“黑灰产”的套路恶意退货牟利为了提高消费者体验、减少用户的退换货成本,为商品购买运费险成为不少网店的标配,而购买有运费险的商品,退货一般会有10元至13元的运费补贴。▲平台内商家大多开通了运费险服务。资料图片记者调查揭秘恶意退货套路“黑灰产”会专门选择有运费险且可以7天无理由退货的商品下单;收货后未拆...
恶意退货,真正伤害的是谁?
近日,「零售商业财经」在社交媒体平台上发现,“恶意退款”现象愈演愈烈,“白嫖党”带着不纯的下单动机,频频上演有预谋、有组织、有话术的“恶意退款”,且主要集中在京东电商平台中。在小红书上,就有用户分享利用京东平台“7天无理由”退款频繁退单的事件,下单20多次,退了20多次,大部分是电磁炉,还声称“每...
买家网购恶意退货21次,判了!
网购成为主要的购物方式当卖家遇到买家恶意退款该咋办案情回顾被告吴某某多次利用某平台七天无理由退货漏洞,虚构各种不实理由,向原告某电子商务有限公司申请退货21次。同时,吴某某还采取欺诈的手段,通过调换商品,退回非当次订单的其他物品,并要求某电子商务有限公司退还货款。法院审理金溪县人民法院...
买家网购多次恶意退货,法院这么判!
买家网购多次恶意退货,法院这么判!文章导读近日,金溪县人民法院依法审结了一起信息网络买卖合同纠纷案件,判决被告吴某某赔偿原告广州某电子商务有限公司各类损失2893.46元。PART01案情回顾被告吴某某多次利用某平台七天无理由退货漏洞,虚构各种不实理由,向原告广州某电子商务有限公司申请退货,同时采取欺诈的手段,通过...
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
其后,商家向东莞市第二人民法院递交诉状,认为何某存在恶意申请退款行为,要求对方赔偿其误工费、调档费、货款合计600余元(www.e993.com)2024年10月21日。东莞市第二人民法院大朗法庭组织双方在网上进行诉前调解。承办法官要求商家提供烟灰缸实物,要求何某提供洗脸盆实物,以辨别是否存在何某所说的货不对板或存在质量问题。此时,何某表示无法提供货物实物...
有买家恶意仅退款不退货?“仅退款”规则需多方维护
有买家恶意仅退款不退货?“仅退款”规则需多方维护2024-07-2513:20发布于河南|916观看12收藏分享手机看民生大参考粉丝12.1万|关注0+关注作者最新视频316|03:1217岁男孩发育异常致乳腺隆起,“喜欢吃零食喝饮料,餐餐不离肉”医生:和他饮食习惯有关1评论2024-09-084058|02:43最高8000...
网购后恶意退货21次,“羊毛”可不是这样“薅”的!
当卖家遇到买家恶意退款这该怎么办案情简述被告小吴多次利用某平台七天无理由退货漏洞,虚构各种不实理由,向原告某电子商务有限公司申请退货21次。同时,小吴还采取欺诈的手段,通过调换商品,退回非当次订单的其他物品,并要求某电子商务有限公司退还货款。案件审理经审理认为,被告小吴的21次非正常退货给原告某电子商...
恶意退货退款让商户很受伤,如何平衡电商商家与客户权益?
商家遇到恶意“仅退款”的消费者,要敢于收集证据,拿起法律武器。已经看到几个案例,商家驱车千里找到购物者,报警后不但要回了货款,连路费等损失也由恶意“仅退款”者承担了。此外,法律法规的完善也是解决这一问题的关键。相关部门应根据电商行业的发展,及时修订和完善相关法律法规,明确商家和消费者在退货过程中的权利...
网店老板泪诉:如何打击恶意退货?谁来保护我们免受退货潮的侵害
在网络消费领域,不当退货行为一直是一个备受关注的问题。一些消费者利用“七天无理由退货”等规则,将商品当作“试用品”,甚至进行恶意退货,给经营者带来了极大的困扰。这种行为不仅损害了经营者的利益,更破坏了市场的公平竞争环境。而《条例》的出台,正是对这一问题的有力回应。