周大福首饰:一周退货政策是怎样的?
消费者可在购买后7天内正常申请退换货,只要商品未被使用、不损坏且保持原始状态,退款或换货都可以顺利进行。周大福门店的黄金首饰可以退吗周大福门店的商城首饰退换政策如何?周大福是一家知名的选购珠宝首饰,拥有众多门店遍布全国各地。对于购买的原价首饰,周大福门店有一套完善的回去退换政策,以保障消费者的权益。首...
黑猫投诉发布2023年度服饰领域红黑榜榜单:服饰质量差退换难...
服饰领域2023年度有效投诉量超2.2万单,投诉主要集中在商品质量差有瑕疵、拒绝退换货、虚假发货、降价拒绝价保等问题。安踏、周大福、波司登、FILA、周六福及时回复、解决消费者诉求,位于服饰领域红榜。而NewBalance、ZARA、爱依服、回力、彪马回复及响应解决情况较差,位于服饰领域黑榜。NewBalance质量差有瑕疵退换难引发较多...
周大福,失控的只有金价
”并解释周大福的质量保证单就是对产品质量的保证,顾客对产品质量有质疑的,可以自行到专业机构进行省检、国检。“检测出我们的产品有质量问题的,我们会进行相应的退款赔偿。”不过,仅一天之隔,该门店店员又主动联系上程女士,表示同意退货,并将全额退款。4月17日,周大福有关负责人也对此事进行了回应,称公司在...
金戒指戴一个多月就褪色了?周大福回应:符合珠宝认证标准
#周大福被指褪色足金戒指已退货##周大福足金戒指不到2个月出现褪色#
低频+高客单,会员复购率超32%,周大福是如何做好会员运营的?
专属礼赠:开通后可在指定区域任选一款礼品,限时开通后三个月内领取。生日礼券:生日当天派发的礼券,指定款产品可享8%优惠。积分抵用券:免费赠送3张抵用券,分别是1000、3000、5000积分面额的积分抵用券。退货免邮:字面意思,K+会员退换货时无需支付邮费。
厌倦内卷的商家,悄悄上得物淘金
二月末的一天上午,贝诗珠宝创始人钟卫平发来一张得物商家后台的截图,本月销售金额78.8万元(www.e993.com)2024年11月11日。他说,这是实收,几乎没有退换货,不像直播带货,又卷退换货又多。一年来,消费市场经历大调整,但像钟卫平这样经营得物的商家,似乎没有受到太大影响。消费降级,Z世代年轻人仍按照他们的喜好进行消费。在低价和性价比...
广东小伙买上万元金首饰,没拆封就退货,商家却说:产品损坏,不能退!
在小陈寄出产品的两天后,周大福方面告知小陈,其购买的两件首饰均存在无法修复的问题,“拆包检查发现您的项链存在金花,手链存在金凹的情况。”并表示,由于影响产品二次销售,无法对小陈的退货订单进行签收并办理退款退货。多名消费者表示曾有相似被拒退货经历...
周大福三月四遭曝光 不改钻戒尺寸要顾客换手指
周大福网店宣传称1月18日至2月28日,全场计价类黄金工费全免,消费者要求周大福网店根据其在淘宝官网主页面上显示的七天无理由退换规定退货被拒。周大福作为一家知名的珠宝公司,店铺主要过失在先,后在发现错误时非但没有主动提醒和联系顾客友好协商解决问题,而采取推卸责任的方式,愧对该公司的品牌、信誉和服务,严重失信...
莆田小伙周大福内买铂金项链赠女友 却惹一身烦
但店员表示,周大福于上世纪90年代就开始使用按件销售的模式,客人购买前已经清楚了解了情况,一旦确认货品无误售出,就不能退换,张女士只好无奈离去。莆田市工商局工作人员表示,目前市面上金饰销售以按克为主。小张若对此次消费不满,在保留票据的情况下,可向12315投诉,工商将介入协调此事。
女子在三亚花1.6万买金手镯发现变形要求退货 “三亚放心游”平台...
海旅免税客服于7月15日分别致电和短信通知郭女士,表示货品已退回周大福,16671元退款将在15个工作日内退回付款账户。8月4日,郭女士未收到退款,在多次与免税城交涉后通过“三亚放心游”公众号上报。“三亚放心游”平台在审核相关资料后,对郭女士的这笔退款进行“先行赔付”,30分钟内就把应退款项16671元转至...