疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了

丰巢招股书披露,目前其与12个电商平台合作,为直播与短视频带货模式的蓬勃兴起而不断增加的商品退换货提供高效解决方案,2021年～2023年,丰巢支持的电商退换货包裹寄件数增长迅猛,分别为1850万件、3650万件、1.33亿件,到今年上半年,这一数据已经达7720万件。丰巢凭借此业务更是一年狂揽近9亿元。丰巢来自电商退换货...

丰巢与百度优选达成售后逆向物流合作,可24小时随时退换货

合作上线后，百度优选用户有退换货需求时，可直接在线选择通过丰巢快递柜完成寄件，全程无需等待快递员上门。用户在线下单获得寄件码后，可于三天内携带需退换的商品至最近的丰巢柜，通过微信扫码或手动输入寄件码即可快速完成投递。系统智能化操作不仅免除了地址填写的繁琐，且自动匹配运费险抵扣，简化了用户的操作步骤。

运费险平均降本超10% 京东保三大保障升级助力11.11

比如,运费险本次升级包含了退换货产生的包装耗材费用,商家使用京东快递上门取件时无需支付任何费用,即可享受适用的包装,不仅降低运输破损概率,也降低了用户售后投诉。针对退换货过程极易产生的丢、损、影响二次销售等痛点问题,京东保联合保险公司推出了“逆向保价险”,联合京东物流验货能力,有效降低商家损失风险。同时,...

淘宝推出“退货宝”,退换货商家最高可降30%成本

据悉,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货、退换及换货等)且最终退换货成功的,将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。对此淘宝方面表示,“退货宝”服务可为商家至少降低10%的退货成本,部分商家最高可获得30%的成本直...

利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局

经常网购的人对运费险并不陌生,这是保险公司为了解决网购消费者退换货的后顾之忧而推出一款产品,然而有些人却打起了歪主意,通过非法理赔运费险进行牟利,还把这种行为称之为“薅羊毛,但实际上这种行为存在着法律风险。湖南郴州警方侦破一起“恶意申请理赔运费险”案件,犯罪嫌疑人通过编造虚假退货信息理赔运费险3万多次...

为挽回更多商家,淘宝选择对运费险“出手”

要知道对于商家而言,购买运费险的定价往往与店铺退换货情况直接相关,退货越多赔付越多、风险率自然就越高,保费相应的也就越高(www.e993.com)2024年10月29日。虽然为消费者购买运费险的确会对销量有所帮助,但如果遇到恶意“薅羊毛”,那么商家需要承担的运营成本就会随之大幅增加,从而压缩利润空间。

淘宝上线“退货宝”:商家降本规模超20亿元

新浪科技讯9月3日晚间消息,淘宝在退换货场景推出“退货宝”。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。

记者调查 | 强制运费险背后的商家困境与行业乱象

退货运费险(以下简称“运费险”)诞生于2010年,最初由淘宝网与华泰保险合作推出,旨在减少买卖双方因退换货产生的运费纠纷,提升消费者购物体验。彼时,运费险每单保费仅需0.5元,被亲切地称为“五毛险”。近年来,该险种在市场上的承保主体不断扩容,目前已有包括华泰保险、众安在线、国泰财险等多家保险公司提供此类服务...

淘宝怎么买运费险

最后,检查订单信息无误后,点击“提交订单”进行支付。在支付页面,你可以选择支付宝、微信支付等多种支付方式完成支付。支付成功后,运费险即购买成功。###注意事项-并非所有商品都支持购买运费险,需确认商品是否支持“7天无理由退换货”服务。-如果卖家已为你投保运费险,则无需重复购买。

运费险成“生意经”?网购骗保亟待各方协力规制

为了提高消费者体验、减少用户的退换货成本,为商品购买运费险成为不少网店的标配。购买有运费险的商品,退货一般会有10元—13元的运费补贴,大多消费者会选择快递员上门取件,直接线上免运费,此外,为了方便在家时间不多的消费者,运费险的商品在退货时也可选择“自行寄回”。