得物低退货率揭秘:服装低于15%、潮玩不到3% 商家如何做到?
低退货率意味着高效的库存管理、稳定的资金回流,以及可有效降低的物流、包材、货损成本,有商家算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快递费、包装费,拦截快递的费用,加起来将近5元,也都打了水漂。
“我在得物做电商,仅靠3个运营年入1亿,退货率不到10%”
在得物还有一个有意思的现象:临近情人节、“520”等节点,得物平台内日常男性向用品的购买者多是女性,日常女性向消费品由男性下单。比如暖宫腰带80%由男性购买,平台内40%的剃须刀在礼赠节点售出。现象背后反映出,得物用户的礼物消费需求强烈,很多年轻人在挑选礼物时优选得物。比如黄金珠宝等产品送礼属性就很...
逆势增长!为什么得物商家不用过“紧日子”?
“传统高跟鞋因鞋型、尺码等问题,容易引发高退货率,而得物是我们退货率最低的平台。”时尚鞋LilyWei称,得物更低的退货率,帮其大幅缩减了品牌售后方面的人力和退换货带来的损耗。黄金珠宝商家在得物的退货率也仅为个位数,而各平台数据显示,珠宝玉石类目行业普遍退货率在70-80%。在退货率上的明显优势,已经成为...
手镯撕毁标签不退换能退吗?上有相关回答吗?
首先,从商家的保全角度来看,按照一般的拆了退换货规定,商品的经营者标签一旦被撕毁或者损坏,商家通常不会提供退换货服务。这是因为商品的不符合标签是售后服务的依据重要凭证,同时也是确保商品真实性和完整的依照重要标识。如果标签被撕毁,商家就无法确认商品是否是原装正品,也无法保证商品的当事人原始状态是否完好无损。
在巨头的夹缝里,他们选择在得物悄悄省心赚钱
二月末的一天上午,贝诗珠宝创始人钟卫平发来一张得物商家后台的截图,本月销售金额78.8万元。他说,这是实收,几乎没有退换货,不像直播带货,又卷退换货又多。一年来,消费市场经历大调整,但像钟卫平这样经营得物的商家,似乎没有受到太大影响。消费降级,Z世代年轻人仍按照他们的喜好进行消费。在低价和性价比...
【电商周报】网上年货节销售额近8000亿 阿里四季度净利大幅下滑
2月7日消息,唯品会在此前公布,春节假期前后,其将和顺丰延续“春节不打烊”活动,春节假期,带有“春节不打烊”标识的商品将正常配送(www.e993.com)2024年11月25日。同时,2月3日至2月17日期间签收的订单,7天无理由退换货将升级为15天无理由退换货,并且上门揽退、上门换货服务同样参与“春节不打烊”。
女子买外套尺码不合,退货需扣除99元平台服务费?得物回应
近日,云南的罗女士在网上发帖称,自己在得物上购买了一件外套,申请换货时遭到了拒绝,客服表示商品也不支持7天无理由退货,若要退货需扣除99元服务费。后来,经协商,得物同意全额退款,不收取服务费。2月1日,得物相关负责人向南都记者表示,该笔订单建立于2021年,相关协商处理也已于当年完成,目前平台只有极少数商品不支持...
得物APP被指退货难:不提供卖家信息,超600元球鞋仅200元补偿金
“电话客户给出方案是120元补偿,拒绝退换货。”陈丽表示,自己仍不同意,见沟通无果,就在某第三方投诉平台上发帖,后来得物APP方面将补偿金提至200元,仍拒绝退换货。聊天记录截图显示,得物APP相关客服表示,平台仅为电子商务平台经营者,并非商品销售主体,不会提供三包服务。
得物不喜欢可以退货吗 具体操作步骤
可以的。退货方法:1、打开手机桌面上的“毒药”APP,2、进入个人界面,选择并点击购买选项,3、进入购买选项后,选择要退货的商品,在右上角选择“客服”选项,4、进入客户服务对话框页面,进入对话框,选择返回原因,5、然后填写退货信息和物流信息,就可以退货了,...
得物 查看退货地址方法【详解】
很多小伙伴在得物app中进行退货的时候,不知道商家的地址是什么,不填写地址的话就无法退货了。那么得物怎么看退货地址呢?下面小编来为大家介绍一下得物查看退货地址的方法。1、打开得物app,点击右下角“我”,然后打开“客服中心”2、接着我们点击“在线客服”就可以了。