丰巢与百度优选达成售后逆向物流合作,可24小时随时退换货
合作上线后,百度优选用户有退换货需求时,可直接在线选择通过丰巢快递柜完成寄件,全程无需等待快递员上门。用户在线下单获得寄件码后,可于三天内携带需退换的商品至最近的丰巢柜,通过微信扫码或手动输入寄件码即可快速完成投递。系统智能化操作不仅免除了地址填写的繁琐,且自动匹配运费险抵扣,简化了用户的操作步骤。
双11大促 阿里 京东 拼多多殊途同归
尤为值得一提的是,淘宝天猫还宣布,天猫双11期间将为参与大促的所有淘宝天猫商家免费提供“先用后付”服务,并对“先用后付”的商品提供专属资源曝光,全面助力商家成交转化。京东亦不甘示弱,通过“厂货百亿补贴”、直播补贴、广告金奖励等多重手段,为商家带来千亿级的新增流量。特别是在直播领域,京东的大手笔投入...
微信抖音搜索框新增电商入口 拼多多将全量上线“商品推广”丨零售...
商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。值得一提的是,退货宝并不影响商品现有退换货规则,商品...
拼多多怎么维权控价(拼多多维权)
通过向平台投诉、法律诉讼等方式,维护自身合法权益和品牌形象。4.优化产品策略:品牌方可以通过优化产品策略来应对低价乱价销售问题。例如,推出差异化产品、提升产品质量和服务水平等,增强消费者对品牌的忠诚度和信任度,从而降低低价乱价销售对品牌的影响。
高盛点评618:淘宝、京东价格逼近拼多多、退货率上升、算法提升变现
以及最初由拼多多推出的仅退款政策,已经广泛被其他电商平台采用。(2)消费者越来越注重商品价值,倾向于退回不满意的商品;(3)便捷及时的物流履约体验使退货流程更加简便。我们认为这也会促进GMV的增长,因为公司对GMV的定义通常是以总GMV为基础的(即包括退货/取消订单),因此收入与GMV之间的增长差距仍然是需要...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②换货(www.e993.com)2024年10月12日。和买家友好协商,让他把货物退回来,运费由我们承担。收到货(快递单号)之后,给买家重新发货。③补发。如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家...
买耳机想退货被拒,拼多多7天无理由退货暗藏玄机?
王先生向《5D调查》反映,自己在拼多多上购入一部蓝牙耳机,1月3日收到试听后发现声音浑浊,并且佩戴时耳朵疼,因此申请退款。但是商家却拒绝退货,称产品不支持试戴试听,拆封不退换。王先生表示,在其拆封耳机的外包装时,外包装并未有任何关于拆封后影响退换货的显著提示,而且商品说明中写着“换货无忧”、“7天...
多家电商宣布:可以“仅退货”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多
网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开...
淘宝跟进拼多多“仅退款”服务 退款不退货能否成为行业标配
拼多多巨大的流量,对于中小商家尤其是白牌商家而言,其吸引力足够大,哪怕需要付出“仅退款”的成本。但对于淘宝,尤其是天猫等高端商家,这一策略可能会带来更多的售后成本和压力。例如,奢侈品、定制商品等往往需要根据具体情况进行灵活的售后服务安排,而非一刀切地实行“仅退货”。因此,淘宝在推行“仅退款”策略时,需要...
拼多多7天无理由退货暗藏玄机:拆了就不退
拼多多7天无理由退货暗藏玄机:拆了就不退王先生向记者反映,近日,自己在拼多多上购入一部蓝牙耳机,1月3日收到试听后发现音质不佳申请退款,但商家称产品不支持试戴试听,以“商品已拆封”为由拒绝退货退款,所标注的“7天无理由退货”仅为平台统一格式。