申请退货美诚月饼遭拒?客服回应
那么同样的情况,其他同行企业会如何处理呢?南财快讯记者同样以消费者身份咨询美心月饼,美心月饼客服人员称一般不支持退货,若消费者确有退货需要,可先提供二维码未拆及产品未拆的照片,再进行退货。据了解,中秋节前夕,“疯狂小杨哥”在直播间将售卖的美诚月饼宣传为“香港高端月饼”,随后在网络上引起热议。该品牌的月...
央行首次承认二维码支付地位 微信支付宝或再开战
第一条为规范线下条码(二维码)支付(以下简称条码支付)业务经营行为,保护会员单位及消费者合法权益,促进条码支付业务健康发展,根据《电子支付指引(第一号)》、《非金融机构支付服务管理办法》、《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等规定,制定本规范。第二条本规范所称条码支付业务是指会员单位应用条码技术,向客户...
淘宝上线“退货宝”:商家退货成本至少降低 10%,降本规模超 20 亿元
对于这一功能,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。针对加入“消费者体验提升计划”的淘宝天猫商家,加入后全店商品(虚拟等类目除外...
“双11”消费提示:警惕“退货”“退款”新骗局
消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、家装服务商的联系方式。保护个人信息。退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施,所以在日常生活中要提高个人信息保护意识,不随意点击陌生链接,不扫描陌生二维码,不下载陌生软件,不加入陌生群聊,尤其是要保护好自己的身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息,...
欧睿数据:电商行业增速将从两位数降至个位数 退货率增至60%
鲁振旺指出,退货保护政策导致服装等品类的退货率飙升。卖家们表示,尽管服装退货率一直相对较高,但自从平台不再要求消费者承担退货运费后,退货率大幅上升。“你每卖出三件衣服,至少有两件会被退回,你还得承担来回运费。”鲁振旺表示。亏本销售电子商务咨询公司Azoya的业务发展总监戴维·黄(DavyHuang)表示,消费者提...
快递100的618法宝,藏在“一键退货”的10秒里
针对小微商家遇到的退货难题,「百递云·电商快递管家SaaS」宣布推出“中小微商家逆向物流(退货场景)解决方案”,从产品到服务全面升级,助力中小微商家打造订单管理闭环(www.e993.com)2024年10月23日。商家使用收件二维码,顾客10秒完成退货。通过「百递云·电商快递管家SaaS」,商家可以设置自己的收件二维码,可以指定快递公司、固定物品分类。通过...
信用卡套现盯上微信二维码 手续费200元可套5万
近日,有市民反映称,可通过利用微信二维码消费的方式,实现信用卡套现,使用此方法可避开较高的银行取现手续费。提供此类服务的商家称,需收取200元的手续费,而最高可以一次套取5万元的现金。北京盈科律师事务所律师康凯告诉北青报记者,通过二维码套现的双方都可能涉嫌犯罪,“对于商家来说,这种行为违反了商家和银行之间的合...
法学教授吐槽教材“挖空心思收费”:学生想学新知识需扫46个码付费...
01华东政法大学一位教授吐槽本科生使用的《宪法学》教材中加入46个二维码,部分知识点需扫码付费解锁。02该教授表示,教材中的二维码属于隐形消费,扫码付费后才能查看内容,收费点总计138元,超过教材本身价格近3倍。03然而,学校方面表示,所有教材均符合审核流程,会向领导反馈核实相关情况。
路虎8个月返厂检修7次,四川乐山车主要求4S店退货遭拒 消协:建议走...
据该规定第二十四条,家用汽车产品在三包有效期内,因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货时,销售者应当更换或者退货。对此,万主管告诉记者,4S店无法满足罗先生的退货要求,“罗先生的情况不属于修理次数超过4次,虽然他拿出了...
315预测:扫不出的检测证签二维码,“漏打”钢印的周六福
察觉到不对劲后,该消费者第一时间联系了周六福的门店工作人员,得到的解释是“因为出货量大,漏打钢印,可以返厂打,也可以选择给消费者退货或者换货”。沟通过程中,按照工作人员的指引,该消费者扫描了证签二维码进行真伪验证。然后,一连串戏剧化的情况出现了——...