快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查看包裹信息,结果发现自己的中通快递包裹早在两个小时前就已经被签收...

快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...

江苏省扬州市消保委调查显示:快递擅自送至“代收点”仍是常态...

调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式实施：经营快递业务的企业未经过用户同意，不得代为确认收件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反，情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。目前新规实行已有一周有余，济南的执行效果如何？面临怎样的推行难点？记者对快递小哥、快递...

“快递新规”引热议 消费者或有更多选择 擅自将包裹投递到代收点...

“其实对于上班族来讲,快件送到第三方服务点也蛮方便,新规给了我们更多选择。”经常网购的林女士在接受采访时认为,白天在外上班不能回家,包裹送到驿站或快递柜更方便,但前提一定是快递员提前通知:“我们要收大件商品时,希望快递员能够送上门,不在家时希望能够放到代收点。新规给了消费者更多选择。”...

不打招呼直接放快递柜或代收点 快递企业这样送快递不合适

针对不少市民反映的部分快递员不打招呼就将自己的快递放在了快递柜或代收点,结果造成另付存放费,新鲜果蔬因收取不及时而坏掉等情况,本期《小布说法》邀请西安报业传媒集团公益律师团成员、陕西秦创律师事务所主任王盟超给大家讲一讲这里面涉及的法律问题(www.e993.com)2024年11月25日。

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。04陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善表示,快递“默认”是要送上门的,消费者应事先将快递寄到自己能签收的地方...

未经消费者同意擅自将快递代收、代投,小心被罚!|新法划重点

未经用户同意擅自通过快件箱投递或快递站代收等行为，极易损害消费者享有的退换货期限利益。消费者有证据证明代签收行为未得到其准许且超过七日退换货期限的，可以在合理期限内向购物平台提交证据反馈。Q3通过快件箱、快递服务站点擅自代收后导致商品毁损、灭失的如何处理？A：《中华人民共和国民法典》第六百零四条规定...

网购法律小贴士到货啦!请注意签收!

不能。如果快递不能当面签收,在放置代收点或快递柜前,也应该获得收件人许可。《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。原标题:《网购法律小贴士到货啦!请注意签收!》阅读原文特...

多家企业回应快递新规,能否改变“以罚代管”旧模式?

在日渐增长的包裹量以及越加便宜的电商快递费用下,超5成用户认为送货上门非必须、放代收点可以接受;超3成用户则认为必须送货上门;还有7%的用户认为,“送货上门应该是一种增值服务。”还有用户更重视选择权。“问题不在快递放哪,而在于快递员不能擅自。收件人同意才可以放快递柜或驿站,这才是尊重收件人的合法权益。