恶意退货“黑灰产”揭秘!
@商家王欣:因为今年店铺遇到很多的恶意退货,不到一个月的时间,店铺商品的运费险已经从每件0.5元涨到了3元。@广西商家张瑞:这些人和正常消费者是不同的,账号信用分极低,大多是新号,且收件信息大部分都是号码异常,或者地址不详细。商家、保险公司、平台等多方利益受损套利涉嫌刑事犯罪被大量“假客户”...
退货秒收款!1688极速退款来袭,购物无忧新体验
平台调整了“已收货仅退款”规则,对于合理的买家仅退款申请,平台将予以支持,但同时也将出资补贴那些具有高回头率的商家,并为他们提供便捷的申诉通道。此外,为了回应商家对于恶意仅退款和恶意薅羊毛行为的关切,1688表示将严厉打击此类行为,以维护平台的公平交易环境。随着平替消费趋势的兴起,越来越多年轻消费者涌入1688...
1400元洗衣机被“仅退款”,律师提醒:恶意“薅羊毛”或将担责
买家按客服平台提供的售后方案操作,客服平台让买家可以无需再退货,是买家未退还商品的直接原因,并不存在恶意违约行为。庭审中,买家表示愿退还7元货款,法院驳回了潘先生的其他诉讼请求。潘先生表示,目前,他已提起上诉。潘先生告诉记者,起诉一个“仅退款”买家的维权成本大概五六百元,但费时费力,若非万不得已也不会...
买家网购多次恶意退货,法院这么判!
法院经审理后认为,被告吴某某的21次非正常退货给原告造成的直接经济损失,应当以其退回给被告的货款扣除被告退回商品的价值差额计算,同时在此基础上加上原告所承担的快递运费,上述金额共计893.46元。鉴于被告恶意退货的行为给原告的生产经营造成了不良影响,原告为维护合法权益支出了差旅费、律师费等费用,本院酌定由被告另...
淘系平台再对“恶意仅退款”出手
但最担心的事情,最后还是发生了:对方不再回复,也不撤销仅退款。工作人员这才意识到,可能遭遇了恶意仅退款。她们将把证据贴到相关页面里,拒绝退款。结果这名买家申请平台官方介入,成功获得了退款。黎姗姗和她的伙伴们选择向平台申诉。在上传的视频资料里,她们贴上了文字说明,一件一件核对了东西,来证明商品是...
用了退、以假乱真恶意买家让七天无理由退货陷入争议
,,除了“用了退”,还有人利用规则敲诈、“以假乱真”恶意买家让“七天无理由退货”陷入争议近日,“一名女子在淘宝店买18件衣服旅游后要求退货”的事件成为热门议题(www.e993.com)2024年10月21日。《工人日报》记者采访发现,电商平台买家利用“七天无理由退货”规则“任性”退货的现象时有发生。个别不
买家收到退款后“恶意”不退货 是否需要承担法律责任?
第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。原标题:《买家收到退款后“恶意”不退货是否需要承担法律责任?》...
网购后恶意退货21次,“羊毛”可不是这样“薅”的!
当卖家遇到买家恶意退款这该怎么办案情简述被告小吴多次利用某平台七天无理由退货漏洞,虚构各种不实理由,向原告某电子商务有限公司申请退货21次。同时,小吴还采取欺诈的手段,通过调换商品,退回非当次订单的其他物品,并要求某电子商务有限公司退还货款。
“仅退款”背后的诉讼战:有买家钻空子,网店起诉后有人退款有人退货
有买家称“只是开个玩笑”事实上,电商平台的“仅退款”,本意是消费者在购买某件商品后,由于商品存在一定问题,消费者可申请全额退款,不用把货品退回,这也会督促商家注重商品品质。但在一些商家看来,这条旨在提升用户体验、保护消费者权益的规则,却被部分消费者利用平台审核漏洞进行恶意申请“仅退款”。
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
北京理道律师事务所主任律师王久成认为,所谓“仅退款”,通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,只需直接退款,并不是说买家可以在收到退款后无偿占有货物。除非电子商务平台或商家有特别承诺,否则买家申请“仅退款”又未将商品退还给商家的行为违反了诚信原则。