演出服集体退货屡屡发生,七天无理由退货不等于无条件

一般来说,网购服装已摘吊牌或未摘吊牌但已实际穿着产生脏污或不符合二次销售标准的,已经不属于商品完好的范畴,商家可以拒绝退货退款。滥用“七天无理由退货”影响加剧,平台需兜底,消费者应自觉。(记者张冰晶剪辑万惠娟)

女子利用七天无理由退货骗13万获刑

有了这次经历,小雅想到可以钻平台的“漏洞”,利用“收货后七天无理由退货”,通过在购物后故意只退空包或者赠品等方式,非法牟利骗取平台退款。虚假退货后剩下的部分商品,小雅联系回收商家卖出,通过销赃二次获利。为逃避平台的监管,小雅虚假退货利用的账号仅使用几次就注销,再注册新的账号重复上述行为。5个月的时间里...

普法小课堂 | 七天“无理由” 并非“无条件”退货

如果超过七天无理由退货期限后发现商品存在质量问题,消费者应当及时与销售者联系,说明情况并提供必要的证据,以便进行退货或者换货。需要注意的是,超过无理由退货期限后,退货的条件和流程可能会有所不同,并且可能需要消费者提供商品存在质量问题的证明。在沉浸“双十一”的购物狂欢时,如果你在购物旅程中遇到任何难题,别忘...

网购宠物猫,商家声称“不支持7天无理由退货”该怎么办?

2023年3月26日,涉案宠物送抵李某所在的城市,李某拒收,认为卖家的行为不符合法律规定,且构成欺诈,遂向一审法院起诉要求卖家退还货款并进行三倍赔偿,某平台承担连带责任。一审法院经审理后认为:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,对于鲜活易腐等特殊商品,不适用七天无理由退货的规定。但该条款并非全然...

直播间买盲盒“拆开又反悔”,还能申请“七日无理由退货”吗?

本案中,对于第一款盲盒球星卡,直播间在商品详情页告知了可能会抽取到的球星卡,也明确告知了中奖概率,价格亦未超出合理范围,直播间也明确提示小刘“拆包装后(影响二次销售)不支持退款退货换货”且小刘明确表示同意,故该类商品不能适用七天无理由退货规则。但是对于第二款球鞋、篮球组合盲盒,直播间未在商品详情页及...

知名品牌成凑单神器,退货率95%?频繁“仅退款”会触法吗?丨第2眼

近日，知名品牌成“凑单神器”退货率高达95%冲上热搜(www.e993.com)2024年12月18日。据新华报业网报道，拉夫劳伦在某平台“双11”的GMV（商品交易总额）超过16亿，但退货率却达到了惊人的95%。这一现象源于消费者为了满减优惠，加购了拉夫劳伦的商品，一旦优惠到手，这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家。记者就此事分别致电了拉夫...

联想笔记本联网后自动激活,激活了就不能退货

但在退货的时候，商家却明确表示拒绝了。原因也很简单，就是这电脑已经联网激活了，激活了的话就不能退货。但张先生觉得这是悖论，你电脑打开联网后就自动激活，不激活就无法使用。那这样的话，岂不是相当于没有所谓的七天无理由。毕竟你肯定得使用一下电脑，才能确定这电脑到底有没有问题，到底需不需要留下。对于...

消费者申请退货遭拒法院判决 “七天无理由退货”不是“无条件退货”

到货之后，小吴试用感觉音质不理想，便申请“七天无理由退货”。次日，商家同意退货退款并留言称“请保持产品的外包装盒完好，配件齐全，机器无划痕磨损，不得影响二次销售，否则我们将拒收并拒绝退款”。几天后，平台提示小吴，商家拒签快递并拒绝退款，理由为商品存在较为明显的水渍和划痕，小吴对卖家所说情况予以否认...

申请“七天无理由退货”遭拒 只因他忽视了...

近日,北京市第四中级人民法院二审审结了一起涉“七天无理由退货”案件,买家小吴认为购买的K歌音响不符合预期便申请退货,但因其退还的商品存在瑕疵,不仅没得到卖家同意,在其诉至法院后,法院亦驳回了其诉讼请求。案情回顾小吴花费1900余元在某购物平台上下单购买了一台K歌音响。到货之后,小吴试用了感觉音质不太理想,...

“七天无理由退货”被拒 法院为何支持商家?

申请退款时间已超7天法院经审理认为,原告小美对所购商品申请退款的时间已经超过7天,通过原、被告在平台的聊天内容可知,原告因物品被他人损坏想通过与被告协商退货退款的方式来弥补自己的损失,但被告未同意其要求。明知不符标准仍申请退货退款原告遂多次与被告协商退货退款并在7天之后在平台申请退货退款,申请原因也载...