淘宝买的东西怎么退货

首先,确认退货资格。在淘宝购物时,消费者通常享有“七天无理由退货”的权利,但具体退货时间可能因商品类别而异,如手机数码类商品通常是7天无理由退货,而生鲜食品可能不支持退货。因此,在购买前,请仔细阅读商家的退货政策,确保自己享有退货权利。其次,提交退货申请。登录淘宝账号,进入“我的淘宝”页面,找到需要退货的订...

淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的

“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿...

淘宝回应“买18件衣服旅游后要退货”:个案不会影响“七天无理由...

周浩介绍,七天无理由退货的意思是,签收货物后7天内,且货物不影响卖家二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请。因而在该事件中,买方利用规则的行为不存在法律责任。但却有失诚信,因为穿着新衣服旅游拍照实质上是认可衣服的品牌与质量,只是利用规则使用七天。对于这种利用...

高退货率疑似压倒淘宝老店,年销2000万,却败在双十一前夕

林东认为退货率上升与平台的放任有一定关系。电商平台原来设有7天无理由退货政策，目的是保护消费者权益。但现在，这个政策有时会被滥用，导致退货周期变长。有时候，即使商品没有问题，几个月前的订单也会被要求退货。如果商家不同意退货，有些消费者会利用平台规则进行恶意投诉。而平台对于这种情况，似乎并没有特别有...

关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样

从商家的角度来看,退货宝的真实降本效果尤为显著。根据淘宝平台的初步统计,参与内测的商家在退换货成本上至少降低了10%,部分商家甚至达到了30%的降本效果。这一数据的背后,是退货宝服务对商家经营成本的直接优化,使得商家在面对退换货请求时,能够更加从容应对,减少不必要的经济损失。

去你的退货!有了“退货宝”,淘宝商家腰杆子硬了!

与传统的7天无理由退换货的运费险相比,“退货宝”将售后保障期延长到了90天,为消费者提供了更多的退换货时间(www.e993.com)2024年12月19日。这一举措不仅减轻了商家的压力,还增强了消费者的购物信心。9月4日,淘宝公示了相关规则,计划在9月12日正式生效。对于加入“退货宝”的商家,不仅能够降低成本,还将享受到专属服务标识、活动报名优先权、...

淘宝、京东退款政策大调整!7天无理由退货,谁是最贴心的电商?

近日，为提升购物体验服务质量，淘宝和京东分别于12月26日和12月22日对自家的售后退款政策进行了改进和升级。淘宝在此次改革中，创新性地推出了“7天无理由退货”并设定了无需验收货物就可退款的新规则；而京东在《京东开放平台交易纠纷处理总则》里，添加了更为便捷有效的“退款无需退货”及“仅支持用户退款”两种...

淘宝、京东也加入“仅退款”行列,对我们购物有何影响?

1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。上...

淘宝买家追加的评论适用于恶意评价判断规则吗

淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,也为更多网民提供就业机会。淘宝网...

热搜第一!淘宝、京东支持“仅退款”,但这种“薅羊毛”行为要担责→

这一机制目的是给消费者提供更好的用户体验，同时对那些长期服务不到位、质量不可靠的商家采取更严格的举措。△图源：新华社淘宝新规有这些变化从调整过的新规来看——●第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据”。简单说，...