淘宝满减优惠引发凑单退货,如此“薅羊毛”有伤消费伦理

近日，媒体报道拉夫劳伦此次在淘宝的“双11”的商品交易总额超过16亿元，但退货率却达到了惊人的95%。这一现象源于一些消费者为了满减优惠，加购了拉夫劳伦的商品，一旦优惠到手，再以“七天无理由退款”的方式将货物退给商家。满减优惠原是个常见的营销手段，它刺激消费者增加购买量，以达到满减的条件，从而提高商...

拉夫劳伦退货率达95%成凑单神器?商户损失惨重,淘宝回应

近日,有消息称拉夫劳伦此次在淘宝的“双11”的GMV超过16亿,但退货率却达到了惊人的95%。这一现象源于消费者为了满减优惠,加购了拉夫劳伦的商品,一旦优惠到手,这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家。记者就此事分别致电了拉夫劳伦及淘宝的客服人员,淘宝客服坦言已注意到此次的凑单退货情况。拉夫劳伦官...

2024淘宝双十二红包怎么领 京东天猫双12跨店满减每满300减40

遇到这种情况也不必担心，毕竟还有阿里巴巴这个大平台在这里放着，如果感觉产品有问题可以跟商家沟通进行退换货，如果找不到商家或者商家不同意可以找淘宝小二介入，官方介入的话就会给处理问题了，只要你留有足够的证据，相信退换货还是没问题的哈。3.实物与宝贝描述不符，这种情况还是经常会发生的，毕竟我们生活中这种例...

双11凑单退款,正在逼疯商家

对商家来说，退货率的飙升和平台的机制有很大的关系。一是因为7天无理由退货被某些消费者不当利用，导致恶意投诉频发，二是因为强制运费险的推行，让羊毛党有机可乘。有些消费者利用无理由退款，要求商家退款但是其不退货。还有些商品已经被消费者使用过或者有明显破损，但平台还是同意按原价退货退款。这种操作，给商...

淘宝退货理由有哪些

3.**错发/漏发商品**:商家在发货过程中可能出现失误,导致消费者收到的商品与订单不符或漏发部分商品。在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日起七天内,如商品保持原状且不影响二次销售,可无需说明理由直接申请退货...

关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样

商家退换货过程中,承担着高昂的物流费用、商品折损风险以及冗长的处理周期等压力,而淘宝利用其平台资源与技术,简化了退换货步骤,加快了处理速度,同时直接减轻了商家因退换货而产生的经济负担,实实在在地降低了商家的成本支出,让商家在面对退换货时更加从容应对(www.e993.com)2024年12月18日。

详解淘宝“退货宝”:商家售后成本大降,不影响现有退换货规则

可以理解为,退货宝服务在提供退货运费保障的同时,并未改变原有的退换货规则。商家应准确理解服务内容,充分利用退货宝的优势,为消费者提供更加优质的服务,共同推动淘宝平台的稳健发展。退货宝除了直接为商家带来成本降低,也通过提升消费者体验,影响着商家的转化率。内测商家还享有“退货宝”专属服务标识、活动优先报名权...

网购洗衣机出故障 淘宝商家拒绝退货

魏女士随即联系了淘宝卖家,但对方坚称商品售出7天后就无法退货,让她继续维修。“品牌方都说了是质量问题,无法修复,况且我也有书面证明,凭什么不给退?”她又致电淘宝官方客服投诉,工作人员表示,该情况可以退货,建议魏女士将洗衣机寄回商家,如对方仍不接受,平台会从商家的保证金里扣除相关费用退还给她。“因为洗衣机...

我要被退货逼疯了,有完没完啊

和快递企业们面对新商机的兴奋不同,电商平台的商家们日子就越来越难了。随着“七天无理由退货”的有关规定在2017年正式实施,各大平台也都制定了规定保障消费者权益。据《硅星人》统计,从各平台不适用七天无理由退货的类目来看,淘宝的规定最细致,抖音与快手的规定相类似,京东不适用于“七天无理由退货”的类目最多...

淘宝发新规,美妆C店大洗牌

当C店被强制开启“七天无理由退换货”,也意味着一些不符合退换货条件的产品在商家未同意的情况下,就可以直接进入退换货流程。上述经营小众美妆的C店店主告诉青眼,此前卖家拒绝退货申请后,会有人工客服接入,客服也会给出一个比较公正的处理结果,但强制开启七天退换货,是今年以来美妆售后纠纷不断增多的大背景下,对商...