淘宝正式引入京东物流:发货退货服务全面接通
淘宝官方客服随后证实,自即日起,淘宝商家发货及消费者退货均可使用京东物流服务,且用户可在淘宝APP内直接追踪京东物流的配送信息。同时,天猫超市订单若卖家与京东物流合作,同样可享受此服务。此前,有消息称京东将接入支付宝支付,并计划在双11前夕推出;此外,京东还将与菜鸟速递和菜鸟驿站实现对接。但京东官方客服对此回...
女子买18件衣服旅游后退货引热议 淘宝官方回应:相信人性的美好
尽管淘宝店主非常不满,但因为部分产品符合淘宝7天无理由退货要求,所以淘宝同意了该女子的退货要求。有媒体联系上了该女子,该女子对记者表示:“你买了衣服你不试穿吗!”随后该女子在微博上进行了回复,表示自己一年要买几百件衣服,没有想过要卡时间退货,尽管衣服不喜欢,但还是抱着侥幸心理拍了照片,但拍完照片后...
淘宝运费险怎么用
买家只需勾选该选项并支付相应保费(保费一般按订单金额的一定比例计算),即可成功投保。-**自动投保**:部分用户还可以设置运费险自动投保,这样在下单时系统会自动为符合条件的订单购买运费险,省去了手动选择的步骤。###3.申请理赔-**退货流程**:若买家需要退货,需先与卖家协商并达成退货协议,然后按照...
淘宝天猫今起正式接入微信支付 商家平台同步上线退货宝
若要选择微信支付,用户需点击页面上的“更换”,进入“支付方式选择”中的“微信支付”选项,完成支付。对此,淘宝官方客服回应称,消费者端无需开通微信支付,待平台商家微信支付能力开通完毕后,消费端会自动生效。目前,仍请以支付页面为准。一家淘宝商家的工作人员也表示,目前正在分批接受邀约,暂无具体的开通时间。此...
淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上,不收取...
对此,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入&商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动退款),因此夜...
淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
快科技9月4日消息,淘宝官方今日宣布推出"物流拦截+自动退"服务,开通后,满足服务准入和商家自定义配置规则,即可对"在途仅退款的售后单"自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款(www.e993.com)2024年11月5日。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动退款...
退货包运费,次数不限!天猫淘宝平台88VIP会员权益再升级
截至目前,这一权益已经实现88VIP全覆盖,且自动生效无需手动领取,所有88VIP会员打开淘宝首页“88VIP”频道,点击“退货包运费”即可查看。此功能在灰测期间就颇受关注,有网友表示,这是诚意满满的一次权益升级。此外,88VIP近期还将针对积分兑换等相关权益推出一系列升级动作。
在淘宝退货环节,怎样确保给用户带来好的体验感受?
近期在淘宝同一家店铺购买了2件商品,收到货后,发现与期望不符,于是前往淘宝退货。1.线上申请退货退款找到已签收的商品订单,选择要退货的商品,点击退款,选择售后类型及商品,选择每件商品的退款原因,有多件商品则需选择多次,我选择了2次,确认信息后提交退款申请。
淘宝又一退货新规!淘天公示违规商家!|一周电商大事件
2、今日生效,淘宝退货新规!为进一步提高平台商家和消费者在途物流用户体验,平台将对《淘宝平台争议处理规则》的相关规定进行调整。主要变更点:针对商品发货后签收前,买家基于合理需求申请退款的,卖家应及时拦截商品。此次规则变更于2024年7月1日进行公示通知,于2024年7月8日,也就是今日正式生效。3、阿里妈妈全站...
淘宝“仅退款”新规实施后,仅退款不退货还能薅羊毛吗?
新规则主要涵盖三大部分:第一,淘宝运用先进的大数据技术进行精准评估,针对特定售后行为给予快速退款或退货退款,提高交易效率;第二,更改了发货规范,再次强调未经买家同意不得强制发货或者滞后发货,否则相关费用及产品损失由卖家负责;第三,即使订单满足退款要求,买家仍可享受退款服务,充分维护了消费者的权益。需要...