江苏省消费者权益保护条例
第一条为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例。第二条在本省行政区域内,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护。法律、行政法规另有规定的,从其规定。经营者为...
警惕“维修刺客”!家庭维修中的法律风险与消费者权益保护
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,应当依法承担修理、更换、退货等责任。平台售后服务不到位,侵犯了消费者的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》:第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营...
呵护“您”的消费权益——聚焦《中华人民共和国消费者权益保护法...
据了解,作为《消费者权益保护法》的首部配套行政法规,《条例》坚持问题导向、系统观念,共7章53条,重点在细化经营者义务、强化国家保护、完善争议解决等方面作出了一系列规定,全面加大了对消费者安全权、知情权、个人信息等保护力度,对直播带货、“大数据杀熟”等新领域新问题,作出了专门规定。完善解纷渠道发生消费...
半年退货手机77次,消费者滥用“七日无理由退货”被法院驳回
法院经审理认为,消费者权益保护法规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货。但民法典第一百三十二条规定,民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。消费者权益保护法第四条亦规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平...
被忽视的消费者权益,被低估的“仅退款”
消费者保护权益是“必选项”与其说增加“仅退款”限制条件给商家“松绑”,不如说平台更精细化运营落实维护消费者合法权益,毕竟消费者优先不能停留在口号,“仅退款”考验的不仅仅是商家质量,更是平台服务、治理、运营水平。比如说,面对少数恶意消费者利用规则漏洞不当操作导致商家受损问题,可以通过人工智能和大数据技...
...聚焦《消费者权益保护法实施条例》颁布实施后消费维权热点问题
中国质量新闻网讯7月2日上午,广东省市场监管局上线广东民声热线,回应《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》)颁布实施后消费者权益保护的热点难点问题热点话题(www.e993.com)2024年9月30日。围绕《实施条例》的落地效果、网络消费中的霸王条款等问题进行回应,切实接受社会大众监督,通过实际行动持续净化消费环境。近年来,广东省市场...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》7月1日起施行,亮点...
在平台经济领域,经营者滥用技术手段、平台规则、优势地位等侵害消费者权益情形多发,虚假营销,网络直播带货中“以假充真”“以次充好”,过度收集消费者个人信息等问题引发广泛关注,有必要聚焦突出问题,根据消费者权益保护法,制定消费者权益保护法实施条例,进一步完善我国消费者权益保护法律制度体系,加大消费者合法权益保护...
《消费者权益保护法实施条例》本月起施行——大数据杀熟被明令...
????2024年3月15日,国务院正式公布第778号国务院令《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称“《条例》”),该条例共7章53条,并于2024年7月1日起正式施行。????新出台的《条例》对《消费者权益保护法》基本框架进行了完善与细化,采纳了地方性消费者权益保护条例的先进治理经验,同时与《产品质量法...
消费者权益保护 | 网购质保期内二手手机出问题怎么办?法官教你维权
依据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,涉案手机在质保期内出现质量问题,原告有权要求经营者修理、更换或退货,被告作为经营者应当承担产品质量售后责任。并且被告在涉案手机售后沟通过程中,双方已经达成售后处理协议,被告已明知原告系手机的所有权人,且被告对原告进行了换新处理,被告抗辩无法判断案涉商品是否被私下...
...吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关...
室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,请市场监管总局副局长柳军,最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳,司法部立法二局负责人郭启文,市场监管总局执法稽查局局长况旭,国家网信办网络法治局负责人尤雪云,中国消费者协会副秘书长王振宇介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况,并...