...售卖带鱼台风天捕捞引质疑;Shopee推出即时取消和在途退货退款...

该频道内的商品货源主要来自于电商退换货、品牌渠道,以及部分品牌经销商。目前上线的商品品类主要覆盖数码家电、酒旅门票、户外运动、食品饮料等。这是闲鱼对B端生意的又一次试水。事实上,闲鱼曾在B端(企业级用户)与C端(消费级用户)之间摇摆不定过,由于免费、无抽成的低平台门槛,吸引不少专业卖家进入闲鱼,但大量职...

亚马逊跟进“仅退款”,商家怎么看?

亚马逊在解决方案中表示，使用退款不退货方案的退货将作为买家退货进行追踪，并将计入ASIN的平均退货率，但不会计入高退货率阈值。另一位在尝试“仅退款”服务的服饰卖家陈旗（化名）表示，“退货涉及退货不可售，移除费，仓储费，还有退货是否关联未来的退货率而导致的销售异动，需要看具体情况决定。”本色智库首席研究...

仅退款惹争议,我们该怎么看?

又或者几块钱的小商品,商品有问题,退回去也属实没必要,要么补发,要么退款但不退货也合情合理。综合了买家和卖家双方的情况,2021年,拼多多上线了“仅退款”服务。这一规则,给无良商家套上了“紧箍咒”,让消费者权益得到了保障;也给一些认真做电商的中小商家减少了很多不必要的麻烦。但在这个过程中,仍然会有...

9·18出海必读|亚马逊美国站推出“仅退款”方案 美国将严管低于...

在此之前,该功能允许买家在订单完成前延长Shopee保障期限,从而有更多时间申请退货或退款。不过,随着新的退货/退款政策实施,即便订单被标记为已完成,买家依然可以提出退货或退款请求。因此,“延长Shopee保障”功能不再必要,被取消后旨在为用户提供更加顺畅和便捷的购物体验。阿里国际站9月第一周订单量大涨69%...

【网经社月报】8月跨境电商动态回顾:亚马逊扩大“仅退款”

8月14日,亚马逊美国站于发布一则”使用退款不退货解决方法简化退货流程“的通知。通知称,亚马逊物流退款不退货解决方案是一项新计划,通过为买家提供全额退款,并且买家无需退回商品,从而帮助卖家简化退货流程。eBay宣布延长买家订单取消时限8月19日,eBay日前宣布将简化订单取消流程,允许买家在商品发货前自行请求取消订单...

揭秘“仅退款”,国内消费者真的被保护“过头”了吗?

如果商家或平台提供了坏了包退、仅退款等售后服务,进行承诺兜底,但在实际交易过程中倾向商家的话,消费者最终还是会认为某某平台上的生鲜、水果不能买(www.e993.com)2024年11月25日。在生鲜等领域,通过给提消费者提供“坏了包赔、仅退款”等一套更高的售后标准,让买家在一次次交易中,积攒对商家的信任度,才能形成网购生鲜、水果的心智,商家的生...

阿里判赔京东10亿,电商进入“仅退款”时代

毫无疑问，这是一种前所未有、居高临下的购物“爽感”，在购买与退货之间，用户不必精心规避商家的各种套路，反正最终平台都会站在自己这边，自然也就忍不住“头脑一热”的购买欲望了。“低价+仅退款”的平台政策，某种程度上将商家和消费者的矛盾转移成平台和商家的矛盾，让消费者从退货争吵中脱身，提升了用户体验...

拼多多方法论开始祛魅|卖家|淘宝|电商|天猫_网易订阅

说白了,仅退款之于拼多多,不仅是售后政策,还是一种平台生态治理手段。这与电商界「仅退款」的鼻祖——亚马逊的初衷,完全不同。亚马逊2017年在售后政策中增加仅退款服务时,给出的解释是,这是卖家需求度很高的意向功能,在很多情况下,它能够让卖家节省退货运费和处理成本,降低买家退货不满率,提高店铺评级。

解密拼多多崛起:凭什么市值一度超越阿里?|淘宝|获客|购物网站|...

4)买的东西不满意,可以直接退、超级优化简化的退货退款流程,甚至网上传拼多多有时候会“仅退款、不用退货”,拼多多甚至还给客户附上下次购买可用优惠券。这种极致的向客户倾斜的业务模式无疑为拼多多攫取了更多客户流量。近期,淘宝也正推出“仅退款”功能,这是淘宝平台在电商激烈竞争流量的今天的一次追赶和反击,从平...

沃尔玛推移动快递退货服务:可在实体店退换网购商品

TechWeb报道10月9日消息,据国外媒体TechCrunch报道,沃尔玛将推出一个名为移动快递退货(MobileExpressReturns)的店内退货服务。网购的顾客需要办理退货的话,可以通过登录沃尔玛的应用程序,为交易生成二维码,然后走进一家实体沃尔玛商店,就可以办理快速退货或更换商品。