电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?
“拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品”,“一经激活或试用后价值贬损较大的商品”,“销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品”,京东也都不支持七天无理由退货。资料来自各平台官网。制图:硅星人。“七天无理由退货”是对消费者权益的保障,而对商品是否适用这一...
淘宝继续讨好商家?面向商家上线“退货宝”,退货成本最多降30%
据了解,对于这一功能,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。针对加入“消费者体验提升计划”的淘宝天猫商家,加入后全店商品(虚拟等...
淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家“解压”这次是退货问题
淘宝商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”对商家和消费者的利益都进行了保障。对商家而言可以降本增效。退货宝正式上线后,不少商家都晒...
关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样
需要注意的是,退货宝生效的条件明确提到需要“退换货成功”,而退换货是否成功是由订单本身的规则决定。绝大多数商品支持7天无理由退换货,那么消费者在这期间退换货成功,可享受“退货宝”保障;少数如家电类商品本身售后时长就更长,打个比方,用户购买的电视机使用一个月后出现故障退换货成功,那退货宝也可以提供首重保...
拼多多“以退为进”!
此外,宋向清也提到,跨境电商对国际物流配送能力、清关、海外仓、退货换货等后端服务能力提出了考验,既要满足用户体验、提高用户满意度,又要实现生产链、供应链、资金链的协同配套,难度较大。未来拼多多还需要通过创新策略和有效的管理来克服,以确保其在全球市场的成功??。
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障(www.e993.com)2024年10月12日。
拼多多翡翠毛货可以退货吗,关于拼多多翡翠毛货退货问题,你需要...
1.拼多多的售后服务退换货政策根据拼多多的快手规定,消费者可以在签收商品后的直播7天内提出退货申请。如果商品在运输过程中损坏,拼多多将全额退款给消费者,无需返还商品。然而,对于珠宝等特殊物品,由于其价值较高和特殊性质,拼多多通常要求消费者提供相关证据(如鉴定报告等)才能受理退货申请。
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②换货。和买家友好协商,让他把货物退回来,运费由我们承担。收到货(快递单号)之后,给买家重新发货。③补发。如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家...
京东、淘宝、拼多多全面拥抱“仅退款”,京东新增退款不退货执行标准
京东指出,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,京东将根据消费者的反馈、投诉、举报,可结合大数据对商家的交易行为、交易模式、账号历史记录等多个维度综合判断后,有权决定是否同意消费者在申请退换货后执行仅退款或退货退款,以及交易纠纷环节的仅退款或退货退款。
被拼多多逼退:淘宝京东同时支持“仅退款不退货”
被拼多多逼退:淘宝京东同时支持“仅退款不退货”话说,自从拼多多发布三季度财报,股价暴涨、市值超过阿里之后,阿里和京东内部都开始了剧烈动荡,比如,马云和刘强东都发言反思并给内部鼓劲,淘天和京东商城的管理层也进行了大换血。而这两天,淘宝和京东也不得不向拼多多“投降”,悄悄推出了“仅退款”的服务。??????...