全面支持退货包运费 1688补齐服务短板
如果是大单采购,或者年度采购金额达到一定额度,获得了“超级买家”专属标识,再或者从实力商家和超级工厂这两类会员商家店铺里下单,只要选择官方物流取件,最高能拿到每单200元的退货运费补贴。此外,从10月中下旬开始,1688平台买家选择官方物流的退货订单,在寄出要退回的货物后即可收到退款,收款时间平均缩短4天。如果...
电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?
他进一步举例:“当退货率达50%时,一个成交用户需要承担另一个退货用户的退货成本;当退货率达70%时,一个成交用户需要承担两个退货用户的退货成本。”尤其当“薅运费险羊毛”成为一条产业后,商家大量资源和精力都被无端消耗。产品研发投入变少,消费者想买到好产品就更不容易。这显然不是健康的行业状态。借用方...
淘宝继续讨好商家?面向商家上线“退货宝”,退货成本最多降30%
据了解,对于这一功能,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。针对加入“消费者体验提升计划”的淘宝天猫商家,加入后全店商品(虚拟等...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售后期延...
星图一周资讯:拼多多发布2024年第二季度财报;阿里巴巴正式完成...
8月30日,澎湃新闻记者独家获悉,淘宝将推出一项针对退货包运费场景的服务产品,商家可直接向淘宝平台进行订购。在新的服务模式下,商家退货包运费成本至少是原运费险的9折以下,大量商家甚至有望享受相对于原先5折乃至更低的售后成本。据悉,在实现方式上,由于是淘宝直接向商家提供服务,平台将会常态化提供成本更为低廉的...
88VIP会员权益再升级,推出无限次退货包运费服务
对于会员买家而言,这个政策打消了购物顾虑,因为有时候买到不满意的商品,退货可能需要买家承担费用,即使商家有运费险,也只能承担首重运费(www.e993.com)2024年10月12日。首重费用一般也就10元左右,遇到一些超重商品,买家还是要的承担一部分运费。拼多多其实也一样,只承担首重运费,而且不是全商品覆盖。
互联网电商新局?淘宝无限次退货包运费与拼多多仅退款策略的解析
拼多多的“仅退款”策略,实质上是通过简化流程、提高效率,来吸引和留住消费者。深度对比与启示对比淘宝的无限次退货包运费与拼多多的仅退款政策,两者各有侧重,但都围绕提升用户体验的核心目标展开。淘宝的策略更侧重于通过增值服务提升会员的购物安全感和便利性,强调的是服务的全面性和会员的尊享体验。而拼多多则...
拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险
你想想他要是金额固定的,就不能叫完全的退货包运费了。其实可以理解为,买家退货不管多少钱运费都是不用买家出的,而是由平台和商家一起承担。平台只承担显示金额那一部分,比如显示8元,那么平台就只给打款8元。超出的部分需要商家承担,一般都是平台从商家的货款里面扣出来。这就是为啥商家发现自己总是会收到几块...
“退货运费险”滋生骗保套利,电商平台必须捍卫公平商业生态丨时评
用户通过下单再退货的方式,利用运费险的漏洞薅羊毛,赚取退货快递费与运费险赔偿的差价,比如寄回的运费是5元,而运费险赔付是12元,那么一单就可以赚取7元差价。数量越多,赔得越多。(6月25日北京青年报)退货运费险成薅羊毛新阵地!理论上,但凡“运费险赔付额”高于实际支付的“运费”,那么这一无本万利的...
退货率60%!电商酣战背后,品牌方“炮轰”强制运费险
艾媒咨询CEO张毅表示,近年来电商行业的渠道创新不断,不仅有淘宝、京东、拼多多等传统电商,还有抖音、快手、小红书这类以社交为载体的电商,行业竞争加剧,推流成本水涨船高,给品牌方带来了很大挑战。张毅补充,在此情况下,强制运费险机制可能会导致消费者轻易退货、乱退货,甚至出现了专门钻漏洞“薅羊毛”的机构,给电商...