河北邢台:发布线下实体店无理由退货服务规范
鼓励有条件的经营者建立“先行赔付”等快速解决争议制度。无理由退货商品品类由参与线下实体店无理由退货承诺的经营者根据自身经营条件、经营商品属性自主决定。根据《规范》,经营者承诺无理由退货的,应在营业场所内醒目位置张贴、悬挂、摆放或电子屏显示等方式,明确标识线下购物无理由退货商品种类、适用范围、退货流程、...
实体店买的手镯可以退吗?详解退货流程及条件
答:在实体店购买的玛瑙手镯一般可以退货,但需要满足一定的当事人条件。首先,退货通常需要在一定的符合时限内进行,具体时限通常为购买后的建议7天内。其次,手镯必须处于原始状态,未经过人为损坏或改动。最后,还需要提供有效的可能购买凭证,如购物小票或发票。二、如果玛瑙手镯有质量问题,能否退货?答:如果实体店购买的...
社论:实体店七天无理由退货,政策、法律与消费者权益的博弈
其次,退货政策的实施可能引发一系列管理问题。商家需要建立完善的退货流程和质量控制体系,以确保退货商品的质量和安全。同时,商家还需要应对可能出现的消费者纠纷和投诉等问题。实体店七天无理由退货政策的未来趋势随着消费者权益保护意识的不断提高和市场竞争的加剧,实体店七天无理由退货政策有望成为未来商业竞争的重要...
什么情况?绵竹31家实体店承诺“线下无理由退货”...
“线下实体店无理由退货承诺”,是指消费者因生活需要在线下实体店购买商品后,可以自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,给消费者七天或更长时间的“后悔权”。同时也明确了消费者退回的商品应当完好,不影响经营者二次销售。此外,如果消费者购买的商品出现质量问题,商家也会向消费者实行“赔偿先付”制度,第...
华硕笔记本实体店退货政策解析
在华硕笔记本实体店购买笔记本后,如果发现商品存在质量问题,如屏幕出现亮点或者键盘失灵等,消费者可根据华硕的退货政策进行相应操作。按照其规定,消费者需在购买商品后的7天内提出退货要求,同时需提供有效的购买凭证和商品保修卡。在确认商品存在质量问题后,可以选择退款或者更换新品。
实体店普及“无理由退货”,还需各方努力
对于恶意退货的消费者,商家也可以向市场监管部门举报(www.e993.com)2024年7月11日。此外,政府相关部门也要加强引导和监管,积极探索线下购物无理由退货工作机制,在法律尚未破冰的情况下,通过正向激励,地方立法等方式,让线下实体店无理由退货有规可循,有法可依。相信只要各方共同努力,“线下购物无理由退货”全面推广的一天终会到来。
维权3·15丨购买商品与实际不符是否可以退货并索赔?
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。因此,在实体店购买的电子产品且没有质量问题,确实不适合无理由退货,但如果电子产品存在质量问题,仍可提出退货要求。
女子内衣店买内裤试穿后回来退货:我就试了一下没穿!
对于有网友认为实体店应该更加人性化,可以适当地满足消费者的退换要求,这确实是一个值得探讨的问题。但是,在法律规定的范围内,商家有权自主决定是否接受退换。如果消费者对商家的规定有异议,可以通过合理的方式与商家协商解决,而不是采取过激的行为。总之,在消费过程中,消费者应该遵守商家的规定和法律规定,维护良好...
小布说法·关注“3.15”:实体店购物可以七天无理由退换货吗?
“根据目前的法律规定,消费者在实体店购物不享有‘七天无理由退换货’的权利。”李宏良律师说,《消费者权益保护法》第二十四条第一款规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之...
无理由退货!“蓉易退”真容易
成都市市场监管局处副处长王强告诉记者,“蓉易退”服务平台的核心是建立了线下实体店无理由退货单位动态名录库,哪些商家实行了无理由退货,消费者一查便知。此外平台还设有“我要评价”和“投诉举报”按钮,消费者可根据消费体验对该商家进行评价。如发生消费纠纷或发现商家有相关违法行为,也可点击“投诉举报”按钮,...