双11女装退货率达90%创历史新高!商家无奈关闭运费险

1.尺码问题:女装尺码标准不一,导致消费者购买后试穿发现尺码不合适,从而退货。2.货不对板:女装实际收到的商品与图片或描述存在较大差异,导致消费者退货。3.退货政策:电商平台的退货政策宽松,运费险降低了消费者的退货成本,使得消费者在购买时更加大胆,退货率随之上升。4.冲动消费:女装消费者在直播间等场景下...

退货太多,运费险都吃不消了?

尤其在服装品类,不少女生习惯了“试衣间式购物”,看到不错的,先买了再说,反正不合适可以退。对了,如果在网购的时候采用花呗,那买了退,退了买就更方便了,压根不用占自己的现金流。不过,今年双十一,很多消费者发现,免费退换货也没那么容易了。比如周慧,她在网上买了几件羽绒服,与往常一样,她在挑选羽绒服...

女装退货率达历史高峰:上演闭店潮,有商家还在处理双11退货

除了网图与实物的差距外，还有退货原因为女装同质化严重。有消费者在互联网发文，在app上找衣服，基本是差不多的款式，换汤不换药，干脆不买了。由于消费者退货不承担任何损失，也有消费者纯粹为了试衣服而大量购入，上身看完效果后，再从一堆衣服中留下选中的，把其余的退掉。郑先生非常能理解消费者试衣服的心态...

发出2000件衣服退回1500件!女装店被退货逼疯,无奈这样应对

平台往往通过内容促成购买，消费者冷静后选择退货也符合常理；另一方面，女装产品越做越差与平台机制也有关，抖音今年上线的比价系统会在用户下单后向其推荐更加便宜的同款，导致用户看到后会退款购买更便宜的商品，因此产生了低价竞争。

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

或者同一款式的衣服，价格和质量参差不齐，令人眼花缭乱。面对这种情况，有消费者琢磨出了自己的网购技巧，“所以一般我都会每家都买，买一件10元，买一件500元，再买一件5000元回来看一下是不是一样。”显然，这样的行为必然会导致商家退货率上升。而商家关闭运费险，在保持利润稳定的同时，还能减少运营成本和工作...

女子买18件衣服旅游后退货引热议 淘宝官方回应:相信人性的美好

淘宝方面对媒体表示,客户体验部门已积极联系买卖双方协商处理(www.e993.com)2024年11月26日。申请退货的18件衣服之中,有9件曾在旅游过程中试穿、拍照。依据平台规则及买卖双方初步协商,已外出试穿衣服将不予退货退款,其余没有试穿且不影响卖家二次销售的衣物将进入退货流程。此外,淘宝已面向所有淘宝商家推出超级保障计划,将聚合平台内各项权益保障...

双11退货政策变革

方法是与快递驿站勾结,购买商品后故意退货,赚取运费险差价。一个寄件成本仅2-3元,而运费险赔付最少8-10元,若一天操作10多单,收益相当可观,并且网络上还有这种“教材”售卖。这种专门利用运费险漏洞牟利的群体,已经发展出一条完整的产业链。据说,一个以“全民仅退款”为卖点的电商平台“京淘淘”,在半年多时间里...

双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了

在那封闭店通知里,大C提到店铺之前的退货率一直能保持在40%以下,但现在退货率一路走高到60%,甚至70%,已经不知道该怎么去控制备货和预售。一位沙河批发市场的档口老板说,以前做四五个新款里,总能出一两个爆款,备货都是五六百件起。去年以来,她上够一二十个新款,才可能有一个款卖得好一点。其他的款式,即使...

70%退货率,淘宝神店宣布关店

01淘宝神店“郑百万小个子衣橱”因资金链断裂、高达70%的退款率和各种赔偿罚款,宣布关店。02该店老板表示,小个子女装市场竞争相对较小,毛利率能达到40%,但衣服容易有瑕疵,导致退货率较高。03由于资金和库存压力,一些商家选择直接改货,而非自己生产,这可能也是郑百万资金链断裂的原因之一。

万字实战经验(上):如何降低女装电商退货率?

然后退货回来,你得安排专人拆包,整理,熨烫,入仓,这些人工成本都是隐形的;退货一多,仓库就积压包裹,都堆在那,因为量太大了,仓库人员处理不过来,处理不仔细。可能退货上还残留顾客的口红、粉底、头发,衣服皱皱巴巴的,但因为退货量太大了,仓库人员也顾不上,没怎么处理干净,就把这些货品又入仓了。