收件容易寄件难 网购特殊商品退货成问题

“我购买刀具时商家明确表示‘不满意就退货’,现在快递不收件,商家教我的方法我认为不靠谱。”张先生告诉记者,当他把快递拒收这一情况告诉卖家后,卖家便“支招”让他给刀具多包几层纸壳,将刀具说成是其他工具或者夹在其他物品里一起寄回,但他觉得这种隐瞒事实的行为存在风险。“我在网上购物平台买了一个57000...

您都入过哪些“坑”?广东阳江发布八大消费维权典型案例

经调解,商家与14位消费者达成调解协议,为14位消费者退货退款或换货,共为消费者挽回经济损失3.3万元。消费提醒消费者通过网上购物时,应查看商家的经营资质,查看网店是否有上传营业执照、联系电话等信息,认真看网店商品规格信息的宣传内容,并与商家联系确认购买的商品信息,确保无误。同时要保存好相关消费记录凭证,...

西安男子花470元网购菜刀,想退货却难寄回,为啥卖家能寄出?

李先生:“我的刀7月2号在某宝上买的,5号收到货后发现用起来不顺手,就跟卖家沟通退货事宜。卖家答应了,可是现在3天过去了,我找不到一家快递公司愿意帮我把这把刀寄回去。”7月8号,李先生向报记者讲述这件事情的始末称,自己之所以在网上买刀,是被这把刀别致的锦鲤造型所吸引,要退货是因为刀背上的鱼鳞纹...

网购清洁铲刀退货时才发现禁止寄递,这类商品如何七天无理由退货

记者从顺丰快递一工作人员处了解到，像菜刀之类的特殊商品，商家需要批量寄发的，必须到当地派出所备案，然后才能发往全国。“我们公司只接收备过案的月结客户，一般客户发不了。”据介绍，消费者网购打火机、充电宝、带电瓶的电动车等商品时，很多情况下也是无法寄回退换货。记者就此采访了某电商平台销售刀具、打火机...

喷雾、菜刀、电池……特殊商品如何“七天无理由退货”?

记者走访了解到,类似雷先生网购清洁铲刀,还有其他消费者因为购买了物流规定的禁寄商品,而无法退换货,涉及物品包括喷雾、菜刀、电池、氧气罐等。那么,如果网购了这类商品,消费者如何享受“七天无理由退换货”呢?困惑:网购铲刀能收货,退货却不能寄回前段时间,成都市民雷先生因打扫卫生需要,网购了一把清洁铲刀,收货后...

老伴买保健品花掉半年收入 退货被拒 大爷气得挥菜刀

警方立即找来店主,现场进行调解(www.e993.com)2024年11月24日。经过长达一个多小时的协商,商家最终同意给张大爷退货。得到明确答复,老人仍旧半信半疑,不放松警惕。民警小心翼翼地朝他挪步,趁他不注意,快速摁住他持刀的手腕,顺利夺下菜刀。随后,警方对双方进行二次协商。由于张大爷损坏了商店的财物,民警判其赔付店主350元。一开始,张大爷态度...

打工仔被骗买山寨手机 持刀逼店家退货报销菜刀钱

不论“出身”如何,只要品牌里带个“米”字的就是“小米系列”?在导购员如此“指点”下,常平打工仔李东(化名)稀里糊涂买了一部“山寨版”的“小米手机”。接下来的事更雷人,发现自己被“忽悠”要求退货不成后,李东到超市花20元买了一把菜刀威胁店家。最终,店家不仅同意退货,还大方地“报销”了买菜刀的钱。

男子退山寨机不成买刀威胁 店家退货并报销菜刀钱

在导购员如此“指点”下,常平打工仔李东(化名)稀里糊涂买了一部“山寨版”的“小米手机”。接下来的事更雷人,发现自己被“忽悠”要求退货不成后,李东到超市花20元买了一把菜刀威胁店家。最终,店家不仅同意退货,还大方地“报销”了买菜刀的钱。常平工商部门已介入调查。

预售iPhone 14卷款跑路,在小程序上实施网购诈骗有多“容易”?

商店确保进来的菜刀是合规合法生产的正经刀,但菜刀的用途究竟是切菜还是砍人,则取决于握刀的人。“想不想管”和“管不管得了”这么说起来,小程序就是一个完全放养的商业生态系统吗?其实也不然。在小李的指导下,小巴发现创建一个可用于商业活动的微信小程序,至少需要经过3轮审核。

西安男子在网上买菜刀想退货却难寄回:为什么卖家能寄?

网上买了把菜刀,到货后觉得实物不太好用想退货,不料寄回去成了难题,多家快递公司都称,这是禁寄品不愿收货。家住未央区的李先生不明白,为什么淘宝卖家能寄出,买家就不行?“我的刀7月2日在淘宝上买的,收到货后发现不顺手,就跟卖家沟通退货事宜。可是我找不到一家快递公司愿意帮我把这把刀寄回去。”...