云南旅游过程中购买商品可“30天无理由退货”

游客可使用“游云南”APP和“游云南”小程序的“我要退货”功能,进行在线退货、电话退货(0871-96301)、语音退货;游客也可以前往任意一个退货服务点现场退货。一旦收到游客退货申请,全省退货监理中心工作人员直接登录“一部手机管旅游”App或PC端线上退货处置平台,及时处理退货申请。另据@云南网消息,自2019年5月1日...

云南承诺旅游购物30天无理由退货

游客可使用“游云南”APP和“游云南”小程序的“我要退货”功能,进行在线退货、电话退货、语音退货;也可以前往任意一个退货服务点现场退货。

30天无理由退货!云南旅游购物将告别退货难…

近日,云南省成立旅游购物退货监理中心。监理中心规定,今后,只要符合退换货商品在自购物日起30天内、商品在通过云南省评定的旅游购物店范围内、出具购买凭证和退换货商品无人为损坏四个条件,无论喜欢与否、或觉得价格高,都可要求无理由退货,真正实现想退就退。这在全国旅游行业属于首创,在全国乃至全世界零售业来说,无...

30天无理由退货,云南西双版纳州优化游客购物机制

有固定经营场所、证照齐全、正常经营、明码标价，并完成信用承诺的旅游商品零售企业购买的旅游商品，符合《西双版纳州“30天无理由退货”范围分类目录（试行）》范围，自购买之日起30日内，且符合退货受理条件的，必须凭所购商品正式发票及其他凭证申请无理由退货。

云南旅游购物能退吗?30天无理由退货流程详解

所以,建议游客在选择云南旅游景区时应注意政策信息,尽可能的云南省选择有完善的部手机退款政策的无理由景区,保障自己游玩的自由行权益。作为云南旅游工作人员,我们希望能给出正确的退货建议,尽可能的平台帮助游客减少疑虑,让大家可以安心的怎么预定云南旅游的理由行程。

游客给云南省委书记的留言反映:昆明官渡XX珠宝首饰店退货不退款

云南旅游退货不退款我于2024年1月27日在云南省昆明市官渡区**珠宝首饰经营部购买了一只黄龙玉手镯，价值6600，因价格虚高，我们在2月17日在游云南app上申请退款，2月22日从珠海邮寄出去云南，25日负责人滇池国际会展中心明确说收到了并且没有质量问题，至此退货流程是正规的无误的(www.e993.com)2024年11月9日。之后到现在4月15日，等待退款...

云南两部门发布假期出游提示:遇到纠纷拨打12345!

云南省实施旅游购物“30天无理由退货”措施,团队游客自购买之日起30天内且符合退货条件(不是定制类商品,未因人为原因造成物理及化学性质改变等)的,都可以通过以下方式申请退货:一是通过“游云南”App和退货小程序在线提交退货申请,或拨打12345政务服务热线申请退货。二是携带商品到购物商家进行现场退货。需要退货咨询和...

30天无理由退货!游云南让你放心买买买~

“30天无理由退货”是云南省旅游市场秩序整治的开创性举措。2019年5月1日起，在全省范围内施行游客购物“30天无理由退货”，游客在云南省范围内经营主体合法、证照齐全的旅游商品销售企业购买的旅游商品，无论是自由行还是团队游客，自购买之日起30天内且符合退货条件（不是定制类商品，未因人为原因造成物理及化学...

我省发布游客退货工作指南 规范“30天无理由退货”

各级退货监理中心在受理游客退货申请后,应在24小时内协调游客与旅游商品零售企业达成退货退款共识并向游客反馈商品退回地址。《云南省游客退货中心服务点退货服务工作指南》要求,各州(市)按照“统一名称、统一标识、统一设计、统一规程”设立退货服务点,根据机场、车站运营时间设置对应的服务时间。工作指南特别细化了退货...

大理:购物放心 退货无忧

大理:购物放心退货无忧“我打通贵中心的电话提请退货,贵中心同志第一时间受理,售后人员态度很好,及时有效地与我及商家沟通。目前退货工作完成,退款已打入我的账户。”8月14日,一名来大理旅游的深圳游客花3万多元买了一个翡翠挂件,回到深圳后,她担心价值与价格不符,于是想退货。她与大理市旅游购物退(换)货监理...