网购“仅退款”的背后,商家与和消费者的天平如何平衡?

今年10月底，一位消费者在吕芳的网店里购买了一款奶瓶，收到货后发现和她曾经购买的产品不一致，以“假冒品牌”为由向平台申请“仅退款”。吕芳解释，这是老款和新款的差别，不影响正常使用，并向平台提供了发票和质检报告等证明材料。吕芳觉得委屈，在对话框里输入：“不支持仅退款，这个是强盗行为。”这句话发出...

这样买东西不花钱?连老师都在薅羊毛!电商平台为KPI强制“仅退款...

网购爱好者秦翠翠在电商平台上买了一条裙子,收到后发现货不对板,她提出“退货退款”的申请,平台擅自帮她改成了“仅退款”,直接退了货款。还有一次,她在电商平台上不小心点到“仅退款”,她与平台客服协商撤回诉求,改成“退货退款”。平台客服却反问:“退货退款不麻烦吗?”秦翠翠只能想办法私下和商家沟通,把商品...

独家对话|钟丽缇:我不在乎是不是视频号一姐

钟丽缇:我在直播中可以分享自己平时真正在用的东西,比如口红、衣服、面膜、耳环等,他们都想要。最搞笑的是,我在家里直播,后面有个蝴蝶型的灯光,他们问我怎么买。这证明他们喜欢我的生活,我也可以把他们喜欢和需要的东西分享出去,所以我很开心。信任度很重要,如果平时不直播聊天,粉丝怎么可能相信你啊?亿邦动力:您...

在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?

另有消费者告诉澎湃新闻,“之前在抖音某店铺下单女装,当时支付了258元,一天后收到来自拼多多商家的发货短信,短信提示购买商品由拼多多商家发货,商品价格57.54元。点击链接发现,正是在抖音店铺上购买的同款商品,价差接近5倍”。网络投诉平台上,针对“无货源店铺”的投诉比比皆是。另有消费者于1月18日发布投诉称,“...

直播间买翡翠,花费一万多元,货到后傻眼了

罗女士:“我首先联系了客服,我说你这个东西全是假的,客服说不是,他们的东西是天然的,你既然不喜欢,退回来就好了。我说你这个假东西退回给你,你是不是又拿去骗别人。”随后,罗女士向抖音商城官方客服投诉。罗女士:“抖音客服介入以后,客服就说我们不支持你这种仅退款不退货的。我说,我可以退给你们抖音商城...

抖音买的东西有问题去哪里投诉

首先，最直接的方式是通过抖音平台的客服系统发起投诉(www.e993.com)2024年12月19日。在抖音APP中，您可以找到“设置”或“客服与帮助”的选项，点击进入后选择“订单问题”或“商品质量投诉”等相关分类，详细描述您遇到的问题，并附上相关证据，如订单截图、商品照片或视频等。抖音平台会尽快介入调查，并依据平台规则为您处理。若平台客服未能...

315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...

网络投诉平台上,针对“无货源店铺”的投诉比比皆是。另有消费者于1月18日发布投诉称,“从京东自营(店铺)买东西,拼多多(店铺)拍了发给我,商家承认无货源,不给我退款。”还有消费者称,在京东平台以195元下单购买架子,收到拼多多商家的发货短信,拼多多店铺只需99元。

抖音排名第一的网红,路子越来越野了

在市面上,有些成色本就很新,但过保了的库存手机。也有一些被消费者七天无理由退货的手机。这两类手机,一般会有渠道商进行回收,接着再放回市场出售。而苹果的资源机呢,和安卓阵营又有些许区别。官方为了明确区分开普通的二手机和资源机。会把资源机的激活日期设定为1978年。

抖音买的东西怎么联系客服 抖音买的东西联系客服方法【教程】

1、想要联系客服,就需要找到购买的物品,首先需要进入个人主页中,点击中间的抖音商城;2、在商场界面,我们可以看到很多商品,并且在上面有着订单退换货售后等功能,用户需要点击我的订单;3、在全部订单界面,点击想要联系的商家的物品,进入到详情界面中;...

抖音能用微信支付吗?抖音买东西微信支付不了怎么回事

1,打开抖音APP,点击我的进入,然后找到我的客服选项;进入之后点击“订单问题”进入;进入之后直接和客服说“为什么没有微信支付”,然后下面就会弹出您想选择的支付场景是什么,点一下最后的直播或商城购物选项;等你再支付的时候就会有微信支付这个选项了