得物低退货率揭秘:服装低于15%、潮玩不到3% 商家如何做到?

如运动服的退货率,在得物仅不到15%。“退货率低,带来的都是实实在在的净利润”,一位商家告诉亿邦动力。低退货率意味着高效的库存管理、稳定的资金回流,以及可有效降低的物流、包材、货损成本,有商家算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就...

“我在得物做电商,仅靠3个运营年入1亿,退货率不到10%”

“得物的经营成本、退货率都是全平台最低的，退货率常年控制在10%以内。”奚家庆直言。他分析认为，超低退货率与平台主打年轻用户圈层，以及极为注重用户体验息息相关。轻运营、不投流、低退货率，这几点意味着得物商家的运营成本很低，人效极高。以奚家庆的团队为例，在得物配置的运营人员只有3人，年GMV...

退货率不到10%,得物如何做到更接近生意本质?

解决了冷启动和运营困难后,得物的独到之处还在于电商退货率极低。一位珠宝类品牌商家表示,得物是全渠道退货率最低的渠道,平均不超过10%。要知道在其他电商平台,珠宝类产品退货率始终居高不下。尤其在直播间里,珠宝类产品属于客单价相对较高的品类,冲动下单之后的消费者不少会在“恢复理性”后选择退货,据统计珠宝...

裁员、出海不顺,得物如何“毒”下去?

但不管是得物需靠持续正品建立消费者长期信任形成长期复购,或是大量扯皮客诉劝退消费者,得物不得不面对用户流失问题。三是得物目前产品由品牌方、经销商、代理商提供,但得物爆品的基础上建立在以品牌方家畜,稀有性、收藏性高的基础上。比如白酒牛市和iPhone在国内市场爆火之初,靠炒茅台和iPhone爆火的黄牛不在少数,...

逆势增长!为什么得物商家不用过“紧日子”?

三是退货率低。对品质的把控和查验鉴别把关严格,造就了得物一骑绝尘的退货水平。几位商家都表示,得物无论是退货率还是售后率都是全平台最低。而像服饰、奢侈品、黄金珠宝等行业平均退货率常年高达30%-50%的类目,在得物退货率普遍不到10%。“传统高跟鞋因鞋型、尺码等问题,容易引发高退货率,而得物是我们退货率...

内卷的2024,电商原来还能像得物这么玩

在高流量成本、高退货率、低利润率,这几方面原因的共同夹击下,许多商家和平台,都在思考一件事:电商,究竟还有没有不一样的玩法?在这种背景下,前段时间,我看到了电商行业一个特别独特而又有趣的案例:得物(www.e993.com)2024年11月3日。你或许听说过这个名字,但以为它只是一个分享最新球鞋资讯的小众平台。说来惭愧,很长一段时间里,我也是这...

在其他平台躺平,我却在得物忙疯

不过,摆脱价格战泥潭,也不是不要价格优势。川崎也是通过礼品策略做出了爆品,不过是把其他平台三四百元的入门款羽毛球拍做成了两百元的礼盒,快速带动了业绩提升。当初川崎进入得物时,也没太发力,他们在淘宝等平台做了十几年,业绩还不错,但一年后,得物销量已经占了他们总业绩的近4成,成了第一渠道,而且退货率只有...

这届商家在得物收获确定性生意,「每月被增速刷新预期」

定位精准的用户群体更倾向于有计划地购买,而不是冲动消费,同时,当商家清楚地了解他们的顾客是谁,更可能提供详细准确的商品信息,这些都减少了因错误期望而导致的退货。因此,得物上不少品类的退货率要低于行业平均水平。退货率居高的黄金珠宝类目,在得物的平均退货率低于10%,远低于业内的70%~90%。时尚鞋品牌Lil...

助浙江品牌商家发掘年轻消费红利,得物App发布全品类招商计划

退货率高,是服饰、奢侈品、黄金珠宝等类目商家的普遍痛点。在得物,通过“先鉴别,后发货”保证正品,让消费者买的放心。在行业平均退货率40%-90%的珠宝类目,得物退货率不足10%,商家省心经营的同时,也省去了退换可能产生的额外成本。低退货率,已形成得物对商家的独特吸引力。

暴雷!得物拖欠员工薪资引争议,公司回应:消息不属实

首先拿国内的服饰、奢侈品、黄金珠宝等行业平均退货率,常年高达30%-50%的交易平台来看,得物在其中的退货率基本不到10%;甚至相对于传统的鞋类因鞋型、尺码等问题退货率最高的交易来说,得物一直是退货率最低电商平台。”图源:得物官网有时尚圈的大佬直接发言称:“得物更低的退货率,可以大幅缩减了品牌售后方面的...