苹果iPhone14多久可以退货 苹果手机壳和12通用吗?

苹果iPhone14多久可以退货?苹果官网7天无理由退货苹果iPhone14系列可以支持苹果官网、苹果直营店7天无理由退货,京东平台可以支持7天无理由退货,但前提是包装无拆封,因此如果是从售后角度来看,苹果官方渠道是最好的购买iPhone的方式,但价格没有优势,电商平台一般都有一些优惠活动。其他的电商平台则有自己的退换货时间,...

淘宝上买到假货怎么办? 快速退款且不必退货!

不需要与卖家协商!如果商品已经被按假货处罚过,那么duang!立刻作出“退款”判决,整个过程耗时不超过0.01秒。根据淘宝的大数据分析,每天至少能让数万笔订单由之前7天左右的退款协商时间,全部提升到0.01秒,进行先行退款。蛇打七寸不仅极速退款还不强制退货0.01秒退款这个消息,已经让消费者够欢欣鼓舞的了,结果淘宝方...

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

《每日经济新闻》曾从一位商家获悉，如果消费者从黑龙江向浙江义乌退货，运费险会赔付退货人13元，但实际寄快递的费用可能只需8元，这样每单就能通过运费险赚取5元的差价。这意味着，每天退货100单，那么一天可以赚取500元，按此计算，一个月的收入就能达到一万元以上。另有其他媒体消息，有些人专门租仓库做起“...

苹果iPhone14多久可以退货 多久可以补AppleCare+?

苹果iPhone14多久可以退货?苹果官网7天无理由退货苹果iPhone14系列可以支持苹果官网、苹果直营店7天无理由退货,京东平台可以支持7天无理由退货,但前提是包装无拆封,因此如果是从售后角度来看,苹果官方渠道是最好的购买iPhone的方式,但价格没有优势,电商平台一般都有一些优惠活动。其他的电商平台则有自己的退换货时间,...

订单已过售后期买家要退货!客服回复话术大全

订单已过售后期买家要退货!客服回复话术大全在电商运营中,客服团队常常会遇到各种复杂的情况,特别是售后客服,经常会遇到各种令人抓狂的售后问题,其中之一就是订单已过售后期但买家却要求退货的情况。面对这样的难题,电商商家和客服该如何应对呢?除了解决方案,恰当的回复话术也是非常重要的,不仅能够化解矛盾,还能维护...

618的4个关键词:AI、低价、仅退款和高退货率|Morketing618特辑03期

率必然会改变商家的销售状态,就像之前女装预售的问题一样,消费者希望能够买到平价质优的产品,而平台希望能用低价、AI、仅退款的标签吸引消费者,商家从过去的主动方变成被动方,只能想办法顺延平台和买家的诉求,所谓的预售制、转向退款率更低的基本款,甚至主动降低质量以求迎合低价,或者是干脆加价加到即使退货率奇高也...

“只退款不退货” 网购家居售后更“丝滑”了吗?

近段时间，多家电商平台相继修改售后服务规则，推出“仅退款”功能，明确消费者可在一定条件下，向商家发起只退款不退货的申请，让不少消费者直呼“丝滑”。然而，新快报记者咨询多家平台及商家发现，相较其他商品、家居用品并不在“仅退款”的行列中，大部分商家均表示并不支持这一功能。有个别消费者甚至表示，...

抖音电商年货节消费者服务升级:鲜花绿植、汽车用品售后期延长至90天

为打造极致售后体验,年货节期间,抖音电商对多项售后规则进行升级,涉及商家售后处理时效提升、退换货保障、换货补寄等服务。同时,该平台还延长了一些特殊商品的售后保障期限。保障升级之后,消费者在发货前申请退款,24小时内商家未处理,平台自动为消费者退款。消费者收货后申请退货退款,36小时内商家未处理,平台自动为消...

商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看→

对于一般类目的商品,该客服表示平台通常的售后期是90天,15天售后乃用户在前台看到的信息,即如果商品收到货超15天,用户的退货退款通道便会关闭,此时退款需要用户与平台客服或者商家联系。而一般情况下,只要消费者举证有效,举证原因包含质量、正伪问题等等,平台客服也会协助进行开通退款通道。对于出现消费者退货退款后的...

消费者权益保护 | 网购质保期内二手手机出问题怎么办?法官教你维权

依据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,涉案手机在质保期内出现质量问题,原告有权要求经营者修理、更换或退货,被告作为经营者应当承担产品质量售后责任。并且被告在涉案手机售后沟通过程中,双方已经达成售后处理协议,被告已明知原告系手机的所有权人,且被告对原告进行了换新处理,被告抗辩无法判断案涉商品是否被私下...