淘宝回应“买18件衣服旅游后要退货”:个案不会影响“七天无理由...

@Gu1的:建议商家在衣服显眼处加上防盗扣,一旦拆卸概不退换!但也有网友认为只要不影响二次销售就没问题@jucie:从规则上,无理由退货来看,姑娘退货没问题。女买家回应:愿意道歉,但是自己被“冤枉”了……11日,买家黄小姐通过微博回应此事称,自己一年要买几百件衣服,但退款率为零,从一开始她就没有想过要...

...真要崩溃了!”80岁老伯莫名被开通“先用后付”后包裹不断,淘宝...

淘宝平台，消费者可以拨打“9510211”平台官方客服热线，寻求人工客服帮助，及时关闭该功能。如果是自行操作，可以进入“我的淘宝”—右上角“设置”—“支付”，若能看到“先用后付”功能选项，点击“确认开通”或者“关闭服务”即可开启或关闭该功能。京东平台，消费者可以拨打“950618”平台官方客服热线，寻求人工客服...

网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

薅羊毛行为给商家带来烦恼，部分商家通过向平台、快递公司投诉的方式来维权，但有商家坦言：“这些人会换号薅。”也有部分商家在无奈之下关闭运费险，但此举无疑会给店铺销售额造成影响。　　记者注意到，针对这些问题，电商平台、保险公司等采取了一些措施。今年9月，淘宝推出“退货宝”，优化退换货规则，降低商家经...

博主淘宝百亿补贴买到小米后封机 退货困难直呼踩坑了

收到的“新机”存在使用痕迹该博主向店家表示想要退货,结果被要求出示快递点的开箱视频+小米官方出示的检测报告。该博主查询后发现,该机器有小米商城的销售记录。这也意味着这台手机并不是店家所说的全新未拆封状态。淘宝客服回应该博主表示,手机与店家宣传的明显不符,而且一旦拿到货之后再想退就非常困难了,无论...

双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了

一位刚成立2年的女装商家关店时,在店铺主页以及其他社交媒体账号上贴上了一封长信,控诉自己在淘宝的“不公平”遭遇:订单签收超1个月自动退货退款,衣物穿破洞退货秒退款,仅退款0元购。“我们无法与平台抗衡,更无法基于7天无理由退货规则进行申诉补偿。”商家写道,为避免今后更多的品牌损失,只好决定闭店。

女子淘宝买1800元东西后申请“仅退款”并将东西拉走,店家报警

和驿站沟通后,店铺大吃一惊,这名女子已经不是第一次这么干了,她已经重复操作了上千次,每天都会到驿站取已经申请退款的商品(www.e993.com)2024年12月19日。之后,店铺向平台申诉,称女子是个骗子,故意用一个账号与客服聊天,用另一个账号下单,四件商品一件拒收,另外三件全部退货,给店铺造成了1422元的损失。

淘宝四大新政解读 松绑“仅退款”或成电商新开端

焦点3运费险补贴商家别“投喂”羊毛党除了“仅退款”,运费险也是令商家颇为头疼的问题。“很多保守的商家担心成本高,不敢开运费险。”一位淘宝店家表示。这也是刘洋(化名)关心的问题,他在淘系平台开店已有6年,经营范围主要为内衣服饰,“运费险让买家退货无成本,但需要商家承担额外成本。”他告诉《IT时报》...

昔日名店今何在?盘点那些黯然离场的知名淘宝网店

之后,淘宝官方客服消息表示,“少女凯拉”因经营不善已被平台监管关店,此订单存在无法发货的风险,建议客户点击申请退款快速发起退款。5月15日晚,淘宝服饰官方账号发布《“少女凯拉”店铺后续服务措施》。文中提到,对已下单未发货的订单:消费者可发起“仅退款”,平台全额赔付;对已发货未确认收货的订单:消费者可以...

比价、仅退款正在“杀死”商家,又一淘宝金冠店关闭了

7月22日，淘宝更新的《淘宝网关于违背承诺实施细则》正式生效。派代对比发现，新规则的惩戒力度明显增大，从扣分到直接罚钱，客服问题，单次最高要赔300元。某19年淘宝老卖家，也决定关店了，他吐槽道，“近一个月，仅退款的，用过了退货退款的，退货掉包的，职业索赔的，品牌方控价的，基本天天有！什么事都不...

网店标错价接8万单无力发货闭店“求退款”;律师建议可由平台出面...

04广东格林律师事务所律师认为,商家若价格错得离谱,属于可撤销民事法律行为,应争取撤销。05专家建议应由平台出面解决该问题,尽量促使双方协商和解。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考日前,淘宝农产品店铺愉尚旗舰店因为不小心标错价格,被拍下近8万单,店家无力负担损失被迫选择关店。店主凌晨在社交平台发文请求...