服饰商家涌入得物:有人一个爆款卖3年,有人退货率全网最低
但在得物,服饰退货率显著低于其他平台,女装退货率可低于其他平台60%以上,产品售后成本远低于其他平台。拿东鲸岁时记来说,它在得物的退货率就是全网最低的,大约比其他平台低10%-15%。品牌目标人群是18岁至24岁、喜爱JK或校园甜美风的消费者。某知名原创风格女装商家也表示,相比服装大盘,JK女装品类的退货率通常能...
消费者投诉:得物违反消法 顾客投诉后不予售后
但得物平台声称自己不支持法律规定的消费者7天无理由退货及三包服务,客服对该消费者要求不予处理,没有退款渠道,告知以他们平台的规定为准。消费者称,7天无理由退货及三包服务是消费者应有的权益,平台客服拒绝消费者7天内的退货要求,不给处理,客服相互推诿,不处理问题,拒绝履行国家规定的消费者应有的权益,并且...
女子得物买包担心质量退货被拒 客服回应:这笔订单发货一刻起就不...
#女子得物买包担心质量退货被拒#客服回应:这笔订单发货一刻起就不支持七天无理由退货了#如何看待得物部分商品不支持七天无理由退货#近日,广东。一女子在得物平台购买一款包,在快递途中,因担心产品质量问题,与客服沟通退货退款,被以“此单不支持7天退货”为由拒绝,并表明此单自留可申请50元优惠卷,亦或自留转售,...
得物低退货率揭秘:服装低于15%、潮玩不到3% 商家如何做到?
低退货率意味着高效的库存管理、稳定的资金回流,以及可有效降低的物流、包材、货损成本,有商家算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快递费、包装费,拦截快递的费用,加起来将近5元,也都打了水漂。在一些...
得物App成商家聚集地,低退货率“赢得”高入驻率
先鉴别,后发货,对品质的把控和查验鉴别把关严格,让得物App的每一件产品都是正品。服饰、奢侈品、黄金珠宝等行业平均退货率常年高达30%-50%的类目,在得物退货率普遍不到10%。黄金珠宝商家在得物的退货率也仅为个位数,而各平台数据显示,珠宝玉石类目行业普遍退货率在70-80%。在退货率上的明显优势,已经成为得物最...
那些入驻得物的新商家们 现在怎么样了?
除了运营成本低,得物的退货率还远低于其他电商平台,服装类目仅10%左右;回款可以在7天内完成,“小红书、淘宝、拼多多的回款可能最久能到二十多天(www.e993.com)2024年12月20日。得物大概是七天,上述运动鞋商家说道。商家选择在得物做生意,其实是选择了一个“能赚钱、运营成本低、回款快、退货率低”的电商平台。从目前来看,得物正处于电商红利期,...
大批品牌涌入得物:2人1天冷启动、年入上亿、退货率低于10%
得物鉴别师正在鉴别货品真伪正向的用户体验达成后,平台的信任背书得以循环强化,也因此,得物上不少品类的退货率要低于行业平均水平。以退货率居高的黄金珠宝为例,周六福在得物的退货率低于10%,远低于业内的70%~90%。再从发展周期的角度看,得物正处于一个关键转型期,流量分配利好新商家。据悉,得物生意起家的...
逆势增长!为什么得物商家不用过“紧日子”?
三是退货率低。对品质的把控和查验鉴别把关严格,造就了得物一骑绝尘的退货水平。几位商家都表示,得物无论是退货率还是售后率都是全平台最低。而像服饰、奢侈品、黄金珠宝等行业平均退货率常年高达30%-50%的类目,在得物退货率普遍不到10%。“传统高跟鞋因鞋型、尺码等问题,容易引发高退货率,而得物是我们退货率...
得物“很焦虑”:108元上架门槛“消失”,开卖鸡腿…… | BUG
此前,得物因不支持七天无理由退款而流失了客户,为保障消费者的购物体验,得物的退货政策向买家倾斜,在退货率高的情况下,商家的产品损耗率也因此增高。放下身段,108元门槛“消失”抛开假货疑云不谈,从得物的整体发展来讲,内部人士认为,近年来得物的调性偏离了主业,未来增长空间限制很大。
第三季度 郑州市12315接收各类诉求24.86万件
杜女士要求商家退货,该店工作人员却以销售时已明示“特价商品概不退货”,且消费者购买的特价商品超过了店内规定的七天无理由退货时间为由,拒绝退货。经查,消费者杜女士反映的情况基本属实。工作人员联系该店负责人,指出该打底裤有破损,致使消费者无法正常穿着,明显属于不符合质量要求的产品,且在销售时并未明确告知...