苹果iPhone14包装盒内有没有充电器 苹果多久时间可以退货?

苹果iPhone14系列支持在苹果官网、苹果直营店渠道的14天无理由退货。退货时除了iPhone要完好无损,退回的iPhone必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。如果是天猫、京东等电商平台,则一般是7天可退货,前提是不影响手机的二次销售,具体的规则需要咨询电商平台客服本周热销iPhone14苹果iPhone14系列手机是苹...

苹果iPhone14多久时间可以退货 正式发售时线下能直接拿到货吗?

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苹果iPhone14多久时间可以退货 苹果验机步骤怎么样?

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因包装盒破损女子申请“七天无理由退货”遭拒,其起诉卖家被驳回

根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。因此，消费者申请“七天无理由退货”并不是“无条件退货”，其应当保证商品完好，不影响二次销售。对于应如何认定“完好”，当事人有约定的依照约定，没有约定的...

退换家电需有原包装的规矩是否需要改改了 不合理规定待变

从法律角度来看,国家“三包”规定并没有要求必须有原包装才能退换货。消费者权益保护法及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定也指出,退货商品是否“完好”,指的是商品本身、配件、商标的标识完好,包装盒并不在确定商品是否完好的范围。经营者不得以格式条款等方式排除或限制消费者的权利,也不得加重消费者的...

二手平台电视纸箱售价可达500元!律师:退换货需原包装箱不合理

“所以，上述规定并未要求退货需有原外包装箱，而商家另立章法、规则，甚至巧立名目，以外包装箱捆绑、裹挟退货，很明显有悖于法定的七天无理由退货规则，故而商家此举不仅不合理，还涉嫌违法(www.e993.com)2024年11月9日。”赵良善说。赵良善建议，消费者遭遇退货难时，可先求助平台，由平台协调处理；亦可直接向当地消费者协会或市场监督管理局投诉...

家电退换需原包装,消费者权益何去何从?

针对当前的退换政策,提出合理化建议,例如简化退换流程或提供更灵活的条件,增强消费者权益保护。为了更好地维护消费者权益,建议相关部门制定更加灵活合理的退换货政策。例如,可以设置一定的缓冲期,允许消费者在短时间内无须提供原包装即可退货;或者鼓励企业采用环保可回收材料制作包装,降低消费者的存储成本。

“双11”来袭,“七天无理由退货”遭拒,只因忽视了……

一审法院审理后认为,卖家在小吴申请“七天无理由退货”时明确提示其应保持商品外包装盒完好、配件齐全、机器无划痕磨损且不影响二次销售,已充分履行了告知义务。此外,卖家还尽到了对退货商品及时检验的义务。鉴于小吴未能提供确凿相反证据证明其寄出包裹时商品处于完好无损的状态,法院无法认定商品瑕疵是由商家造成,因此对...

申请“七天无理由退货”遭拒只因忽视了这一点

寄出商品是否完好?买家未能提供证据一审法院审理后认为,卖家在小吴申请“七天无理由退货”时明确提示其应保持商品外包装盒完好、配件齐全、机器无划痕磨损且不影响二次销售,已充分履行了告知义务。此外,卖家还尽到了对退货商品及时检验的义务。鉴于小吴未能提供确凿相反证据证明其寄出包裹时商品处于完好无损的状态,法院无...

二手平台上,电视纸箱售价暴涨至500元,律师:退换货需原包装箱不合理

刘翊认为，商家这种强制要求并不合理，根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中关于退货商品是否“完好”的规定，指的是商品本身、配件、商标标识完好，包装盒并不在确定商品是否完好的范围。她进一步提到，要求原包装退换与“七天无理由退货”有冲突，七天无理由退货要求的是商品完好，并未...