遗落的财物被当垃圾扔掉,可以要求商家赔偿吗?
李成:我国《民法典》等相关法规对遗失物制度做了详细规定,商家对顾客遗留的物品应当妥善保管,以保证遗失物的价值不发生贬损或灭失。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的,应当承担民事责任。商家及其工作人员在拾得遗失物后,应当设法归还原主或揭示招领;无人认领的,应当登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理...
酒店餐厅突发事件的60个处理技巧(值得收藏)
(1)向客人委婉的解释:“对不起,承蒙您的好意,但是我们酒店有规定,上班时间不能喝酒。”(2)有意识地回避(3)如果客人一直纠缠你,你可以请示上级帮助处理10、当客人说不礼貌的语言,怎么办:(1)不要和客人发生争执(2)严肃而大方对客人说:“对不起,先生是不是我哪方面做错了惹您生气了”(3)如果我做错了...
超市清柜后顾客没密码纸也能取包 超市致歉发奖
记者注意到,存包柜上方的墙上写着:“对于在超市当天营业时间结束后仍遗留在寄存柜内的物品,视为寄存人自动放弃对所寄存物品的所有权,超市有权在清柜时取出物品,并且不负保管及赔偿责任。”体验二:北国超市先天下店3月26日上午,记者在北国超市先天下店进行了同样的体验。第二天上午,前一天的密码纸失效,记者存...
亚马逊Q1扭亏为盈 Temu开放欧洲六国站点丨跨境电商周报
1Shopee国际平台上线卖家管理退货退款请求功能Shopee发布公告,2023年4月25日起SIP(虾皮国际平台,以下简称“SIP”)卖家可在中国卖家中心管理非巴西,墨西哥,智利站点的退货退款请求。具体来看,该功能仅适用于新退货退款政策的站点(马来西亚、越南、泰国、印度尼西亚、新加坡、菲律宾、哥伦比亚、中国台湾虾皮)。2Shopee巴...
找工作的看过来,松江这11家企业招155人
1、在站长领导下,做好机构管理、消毒隔离、药品、物资、材料请领保管工作2、完成机构内及有进驻意愿的老人动态护理评估及建议指导3、认真执行各项护理制度和技术操作规程,落实各项安全风险筛查4、一日三次查房(上午、下午、晚间交班),检查、指导养老护理员工作,发现、总结并及时汇报养老护理工作中存在问题,不断提...
餐饮优质服务是怎样炼成的
3、客人点了菜单上没有的菜式怎么办?餐厅小妹应首先向厨师询问该菜能否立即制作,如果厨房暂时没有原料或制作时间较长,要解释清楚:“您好,非常抱歉,这道菜的制作大概需要半小时左右的时间,您看可以吗?”4、客人点的菜式,服务员不知道时怎么处理?
从日本酒店10个不可思议的细节,看什么叫做真正的“打扫卫生”
原来,把电视机打开之后,过一段时间电视机会变热,利用静电的原理,周围的灰尘就会附在屏幕上,服务员只要用抹布擦拭屏幕,就可以把灰尘清理干净。4、客人遗留物不是垃圾,编好号可以“续住”一晚在打扫卫生之前,服务员会仔细检查客人遗留物,全部放进一个袋子里,写上日期和房间号,先保管起来,让“它”再住一晚。
石家庄:超市清柜后没密码纸也能取包 管理漏洞令人忧
按照规定,清柜时应进行记录,包括日期、柜号和箱号、存放了什么物品等。顾客领取时,要查验密码纸并核对包内物品,还要登记顾客的姓名、电话。28日,这家超市负责退换货的一名工作人员向记者反馈说,他们对李女士遇到的情况进行了调查,22日晚上,工作人员从东门的存包柜只清理出了李女士的一件物品,当时就没有按照程序...