《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点
《条例》第十条第二款要求对自动展期、自动续费必须以显著的方式提请消费者注意,即“经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。”以上规定特别强调了自动续费必须“以显著方式提请消费者注意”。这里需要提醒经营者注意:故意将自动...
去大理旅游买的翡翠可以退吗现在,购买的大理翡翠能否退货?现在的...
在云南旅游购买翡翠后,根据消费者权益保护法,消费者享有7天无理由退货的您在权益。也就是说,只要你购买的大理翡翠在7天内,并且没有明显的买了使用痕迹,可以凭购物凭证和退货要求书向商家申请退货。商家应该无条件接受你的小票退货,并且退还购买款项。3.注意事项虽然云南旅游购买的主要是翡翠可以退货,但是在实际操...
【3·15消费者权益日】什么商品可以“七日无理由退货”?消费者知...
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。4什么商品可以“七日无理由退货”?怎样退货?《中华人民共...
3·15国际消费者权益日来临之际,记者探访我省线下无理由退货政策...
比如,门店没有合适尺寸的商品,消费者在购买商品后的7天内可以直接联系生产厂家退换货,进一步打通了生产和流通环节,实现了从商贸终端向生产源头延伸,为消费者提供托底保障。记者了解到,这种“本地消费异地退”模式对省内的不少企业都适用。且江苏不断强化区域协作,拓展退货模式,使“上海购物苏州退,苏州购物浙江退”渐...
《深圳经济特区消费者权益保护条例》实施 老年人可7日无理由退货
根据《条例》,老年消费者有权7日无理由退货。老年消费者购买保健类产品无理由退货制度,规定经营者通过上门推销、会议营销、集中授课、健康讲座、专家义诊、免费检查、免费体验、免费或者低价旅游等方式向老年消费者推销保健类产品或者声称具有保健功能的产品的,老年消费者有权7日无理由退货。
【3.15普法】如何合理运用《消费者权益保护法》维权
《消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务(www.e993.com)2024年7月6日。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经...
关于《消费者权益保护法》你不可不知的八个法条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的...
2023年乐山市消费维权十大典型案例
案情简介2月11日,峨边彝族自治县保护消费者权益委员会(以下简称峨边县消委会)收到一起乐山市心连心服务热线派遣工单反映“王女士反映峨边县某营业厅以免费送洗衣液名义通知老人去领取,王女士家中老人被欺骗诱导购买了一台学习机两千多元。诉求:要求经营者退货退款。”2月13日,再次收到乐山市心连心服务热线派遣...
双11“未付先送”上热搜,是否侵犯了消费者合法权益?
昆山市“八五”普法公益讲师团成员孙来律师提醒,对于商家“未付先送”行为,消费者首先是可以选择拒收货物。如果在收取货物后因退换货造成运费等损失的,可以向卖家索赔;消费者在与卖家就运费等损失协商未果的情况下,可以申请电子商务平台经营者介入协调处理,也可以请求电子商务平台经营者使用消费者权益保证金先行赔偿。
哪些网购物品可以“七天无理由退货”?这份指南请收好
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。北京互联网法院法官助理张怀文:根据法律规定,奢侈品首先不符合消费者权益保护法第二十五条规定的法定的不适用七天无理由退货规则的商品类型,那么我们就要看如果想要排除适用七天无理由退货规则的话,就要看这个商品是不是根据...