淘宝双12招商开启 快手电商废止“退款不退货服务”规则丨零售电商...

1快手电商:废止“退款不退货服务”规则快手电商发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,废止“退款不退货服务”,后续将推出更好的服务产品。对于已开通“退款不退货服务”的商家,快手电商平台将在12月2日终止向商家提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,届时到期未解约商家,平台会自动终止合约。对于存量订...

揭秘拼多多旗下Temu:神秘、高效、令人看不透的出海巨轮

购买超过3美元的商品可享受收货15天内免费退货,与亚马逊Prime会员的退货政策略有不同,通过Haul订购的商品需要一到两周送达。AmazonHaul被业界普遍认为是亚马逊直面Temu、SHEIN等竞争的重要回应,尤其是它以白牌为主,并且涵盖了低价时尚、家居生活日用品等品类。而合规,也必将是跨境平台扩张必须面对...

解码:退货太多,运费险都吃不消了?

在“七天无理由”和“运费险”的双重加持下，消费者不仅可以放心的退，还能安心的免费退，因为大多数场景下，运费险由商家附送。于是，退换货的心理障碍几乎完全被消除，成了网购的家常便饭。尤其在服装品类，不少女生习惯了“试衣间式购物”，看到不错的，先买了再说，反正不合适可以退。对了，如果在网购的时候采...

电商三巨头上半年战报:京东5514亿,拼多多1839亿,阿里巴巴呢?

拼多多的成功，则在于其对低价策略的坚持和对下沉市场的深耕。拼多多上半年的营收虽然只有1839亿元，但其净利润却超过了600亿元，远超京东。信息来源：中国财经2024-10-05大型互联网企业发展向好：上半年收入结构优化、盈利能力改善这表明，拼多多的低价策略非常有效，能够吸引大量价格敏感型消费者。并且还拓展社交模...

拼多多想急流勇退了,能行吗?

海豚投研指出,拼多多对商家端的补贴,如部分降低技术服务费费率、一定情况下退货返还佣金、降低商家保证金等举措,确实可能导致市场低估了上述减免和返还政策对佣金收入的冲减。此外,拼多多联席CEO赵佳臻直言,团队自身因素也导致错失了一些宏观机会。今年对一些行业和消费者有很大拉动作用的宏观政策,团队受限于第三方平台运营...

退货率75%,女装店家的天塌了

雨晨(化名)之前在拼多多上做过女装,她印象中最夸张的一次,是寄出去一件衣服后,买家发起退款,最后却退回来一个苹果(www.e993.com)2024年12月19日。今年上半年,雨晨转到抖音上做女装羽绒服直播,因为坐标嘉兴平湖,可以低价拿到不少薄款羽绒服,最畅销的一款客单价在70元左右。不过,退货退回来的衣服很少有“完好无损”的,要么“扣子掉了、线头开...

过完双十一就退货:服装退货率高达70%,“爆买爆退”搞崩运费险

面对当前的挑战,各大电商平台正在积极采取措施应对。例如,淘宝推出了“退货宝”服务,拼多多在7月份对其旗舰店的考核标准进行了更新,新增了一项“达标要求”,即要求店铺加入“拼多多消费者体验提升计划”。此外,京东和抖音也在运费险方面进行了改进。随着电商平台不断创新和优化其服务,退货成本的降低和消费者体验的提升...

调查|过完双十一就退货:服装退货率高达70%,“爆买爆退”搞崩运费险

02高退货率原因包括商品描述不符、质量问题、尺寸不合适等。03由于部分商家压缩设计、生产到销售的周期,导致产品质量不稳定。04另一方面,保险公司在识别频繁的保险索赔是正常退换货需求还是骗保行为时面临挑战。05为应对退货挑战,各大电商平台如淘宝、拼多多、京东和抖音正在采取措施。

拼多多再上演“强行撤单”,遭消费者集体投诉

在商家圈中,类似“干了大半年,结果把自己干成了发货员,我已从拼多多退店。”“绝不会再去拼多多开店,纯属浪费时间。”“拼多多利润微薄,做得太累,我坚决不做拼多多。”这样的言论可谓屡见不鲜。据消费保平台数据显示,在主流电商平台中,来自拼多多商家投诉占比高达53.75%,排名第一,其次是淘宝,商家投诉占比为20....

如何优化调整网购退货政策?

单价低的商品退货,因为来回的运费甚至比货还贵,不能又赔货又赔运费。消费端是权益的保障,那么商家就不得不承担此成本。如何解决居高不下的退货率?阿里、京东等传统电商平台被拼多多的赶超势头所逼迫,主动向买家侧靠拢,甚至推出了“仅退款”政策,记录显示,从那时起,淘宝的退货率越来越高。平台为了保障消费者的...