被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

当然，为了维护交易的公平和防止欺诈现象，电商平台都会有监测消费者退货行为的机制。而为了躲避电商平台对此类违规行为的系统监测，羊毛党会通过软件注册大量虚拟电话号码。这些手段使得商家退货率和退货成本不断增加。有商家对媒体表示，“以前觉得开通运费险可以方便消费者退换货，也能提高我们的业务量，现在我们觉得那些...

“加购小1万的拉夫劳伦再秒退货”?打工人为了凑满减快把这些店搬...

比如原本只想买一双200元的鞋,但平台的满减券是达到300才能减50,为了拿到这个优惠,有人会选择额外另买100元的商品,付款后申请退款。这样,200元的鞋拿到了33元的优惠,而自己又没有额外为不需要的商品付款。网友们在凑单这件事上立场明确,爱憎分明。只凑大品牌,不凑小商家,怕退货率太高影响到小商家的流量。...

网购游戏虚拟商品当心低价陷阱

因购买游戏虚拟商品产生纠纷,消费者首先要保留好订单、付款等交易证据,和商家积极沟通。若与商家协商未果,可以通过平台进行投诉,也可以反映给消协或相关行政部门。同时,镇江市消协建议相关部门进一步细化网络数字化虚拟商品七天无理由退货规则,更好地保护消费者合法权益。

出售虚拟商品卖家骗买家 恶意退款买家忽悠卖家 二手交易平台上...

饶伟说，如果商家有出售商品的订单信息、商品详情信息、退货物流信息以及收到退货商品后的商品情况信息，商家的证据足以证明出售商品和收到的退货商品在品质上存在明显差异，非自然损耗导致该差异性，商家是可以要求消费者承担退回真实售出商品、赔偿损失的责任的。在此情况下，平台应配合卖家提供买家的基本身份信息，以协助...

出售虚拟商品卖家骗买家 二手交易平台上欺诈行为如此多

王女士多次联系平台客服投诉这名买家,并要求客服提供买家的联系方式,工作人员一直表示“在解决问题,请耐心等候”,但就是不提供联系方式。买家恶意退换商品卖家申诉维权无果除了电子卡交易骗局外,商品被恶意退换是二手交易平台上的又一大“坑”。河南信阳的瑶雯去年5月在某二手交易平台上架了一支口红,没想到刚发布...

不惯着!10元3副耳钉仅退款不退货?义乌商家驱车千里讨公道丨消保委...

2023年1月,淮南一消费者祁某在商家李某开设的某网购平台饰品店铺下单购买了3副耳钉,共花费10元(www.e993.com)2024年11月25日。祁某收到货后在平台申请“仅退款”,平台自动退款,祁某一直未将这三副耳钉退货。其间,李某在平台上给祁某发消息沟通,希望祁某尽量将商品退回,但祁某始终不予理睬。

“爱因斯坦的脑子”走红后,“好运喷雾”等虚拟产品热销,专家:平台...

柏文喜表示,目前我国法律法规并没有明确针对这类情绪虚拟商品的规范,但规则仍不能缺失。河南泽槿律师事务所主任付建认为,商家仍需要保障消费者的知情权以及遵循相关法律规定,例如《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国广告法》等,另外需要注重对他人形象以及商标的维护等。

预售商品没到手,钱款就被自动划转给商家?淘宝买家苦于“钱货两空”

对此,上海普世万联律师事务所律师刘泽若认为,从事实来看,消费者仅向商家支付了定金,明确约定在将来一定期限内另行订立买卖合同并届时再由消费者支付商品对价,作为收受定金的商家,如有虚拟发货,因此时本约合同未成立,消费者可依据《民法典》五百八十七条的规定,认定为不履行债务或者履行债务不符合双方约定,致使不能实现...

出售虚拟商品卖家骗买家,警惕二手交易平台上欺诈行为

王女士多次联系平台客服投诉这名买家,并要求客服提供买家的联系方式,工作人员一直表示“在解决问题,请耐心等候”,但就是不提供联系方式。买家恶意退换商品卖家申诉维权无果除了电子卡交易骗局外,商品被恶意退换是二手交易平台上的又一大“坑”。河南信阳的瑶雯去年5月在某二手交易平台上架了一支口红,没想到刚发布...

2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析

二是定量包装商品数量与实际数量不符。部分商家网络售卖定量包装商品实际数量与包装标注数量和规章允许短缺量有较大差距。三是网购电视尺寸缩水。一些专门在网络渠道销售山寨品牌、小品牌电视的经营者存在虚标屏幕尺寸问题,消费者发现后商家不仅不承担虚假宣传责任,退货时消费者还需自行承担运费。