电商资讯:快手电商废止退款不退货服务规则...

对于已开通“退款不退货服务”的商家,平台将在12/2号终止向商家提供该服务,商家可在12/2号前主动解约,届时到期未解约商家平台会自动终止合约。对于存量订单,系统仍会按原有配置内容执行。快递中通冷链西北地区首辆冷链无人车上线运营11月26日消息,在甘肃嘉峪关网点,中通冷链西北地区首辆冷链无人车正式上线...

双11期间淘宝 抖音 闲鱼 美团 1688 亚马逊等近20家电商被商家投诉

11月23日,拼多多平台上一商家高先生(小均均办公文具用品店)向“电诉宝”投诉称消费者于2024年9月28日在其网店购买一款支架式白板,10月1日第一次申请退货退款,10月10日再次申请退货退款。但消费者未按照高先生提供的地址寄回商品,并提供虚假退货单号诈骗商家。消费者收件地址是湖北省襄阳市,退货单号发货地为青岛...

抖音买家“仅退款不退货”来“薅羊毛”,法院:不支持

法院审理小五作为网络平台消费者,若商品出现问题,应当按照网购平台交易习惯与卖家协商,协商不成的,可申请平台介入处理。但小五收货次日,并未与商家沟通便直接通过抖音网络平台申请“仅退款”,并退款成功,事后又未退还货物,导致原告商家既未收到货款亦未能收回货物,小五的行为有违诚实信用原则,违反买卖合同约定,应当承担...

抖音头部商家,被80%退货率压垮

但消费者却另有说法，认为如果收到的货不符合预期才会产生退货的想法。有消费者称，“实际上，我们退货的大部分原因都是跟商品本身有关，比如色差、布料质量、款式设计货不对板等。”还有的商家为了能让消费者下单购买，甚至不惜降低成本，以次充好。另一方面，在流量红利逐渐见顶的今天，获客、转化也成为商家最头疼...

胖东来赚钱胖东来花,代购们一分钱别想带回家

尼卡认为,客户们之所以选择找代购,主要是因为胖东来的产品品质过硬,即使有添加剂也会标明清楚,让大家吃得放心。虽然胖东来也有线上商城,但品类相对较少,很多商品无法在线上购买到,这也为代购业务提供了市场空间。对大三学业繁重的尼卡来说,课程和代购就像两个争时的孩童,拉扯着尼卡的神经。中午如果有单,他就会匆...

抖音买商品拼多多发货,数倍差价谁“躺着赚钱”?

首先是厘清无货源店铺的定义(www.e993.com)2024年12月18日。以抖音为例,“无货源店铺”指商家在店铺经营过程中存在店铺无货源,需要购买他人店铺商品完成自己店铺内订单交易,或者直接搬运他人店铺内商品等,损害平台经营秩序,使货品品质保障、物流保障及服务质量保障等缺失,从而影响消费者购物体验的行为。

永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事

政策调整包括退货政策收紧、卖家成本增加、顾客体验不变。对卖家而言,面临成本控制挑战,需提高产品描述准确性和服务水平;对顾客来说,退货流程不受影响。政策目的是减少资源浪费和提升购物体验。卖家需适应政策变化,优化运营策略。你可能关心的事1“东北雨姐”删除道歉视频,抖音掉粉超150万...

抖音电商:困在流量怪圈里

这也是抖音起家以及自直播电商发展以来就自带的先天问题——当你打开抖音,本是为了看内容,但当你进入直播间购买东西,本身大多时候你的购物都是计划以外的。在这种消费反差下,高退货率很容易成为常态。而在高退货率外,抖音电商的内容属性,也让其面临另一困境——难以摆脱“种草渠道”这一标签,为其他的电商平台做...

直播间买翡翠,花费一万多元,货到后傻眼了

罗女士:“找到抖音客服,因为当时他们承诺我们说给我们赔偿检测费用,包括假货的赔偿,但是抖音客服矢口否认,检测费用退不了。”再三沟通下,抖音官方客服将罗女士的问题转给了售后专员处理。抖音商城售后客服专员:“这个费用我们平台确实无法给您去做一个承担,这边建议你联系商家沟通。”...

退款1.5亿,抖音“美妆一哥”被打假退网,曾坐拥2000万粉丝

在骆王宇的2000万粉丝中，占比最高的是18—23岁年龄段粉丝，《娱乐资本论》曾报道，骆王宇在抖音的退货率仅有千分之二，骆王宇背后的MCN白兔集团曾表示，他们采用的是二级选品制度，选品团队选品后，达人需要亲自试用产品，最后通过的才会合作。只是，流量的尽头是变现，众多博主和主播的最终目的都是卖货。在“不推...