“仅退款不退货”引发恶意“薅羊毛”?消保委发声……
一方面,部分平台没有了解纠纷具体情况,不经过商家同意就向消费者发送“仅退款”通知,导致部分商家责任在尚未明确的前提下就损失了货款和产品。另一方面,也有商家表示产品如果有质量问题,他们可以凭借问题产品和厂家或者上游商家索赔,但是仅退款政策给他们带来了一定的麻烦。此外,部分职业“薅羊毛”群体,恶意利用该规...
近三千元的“江南布衣”羽绒服,因为这个原因,不能退货?
缪先生:发现那个产品就是不合身,尺码不合适,我们就给退了。退了之后,我们原封不动地寄回去的,包括吊牌什么都在。寄回去之后,他们跟我说,就是没有水洗唛,跟我们说不符合那个七天无理由退货。店家把羽绒服又寄了回来外面塑料袋上有张纸罗列了拒绝退货的理由勾选的是“无洗唛”意思就是没有水洗标签缪先生...
“春节不打烊”接力年货节,拼多多(PDD.US)持续带来平价好物
继“年货节”之后,1月29日,拼多多马不停蹄正式开启“春节不打烊”活动。活动期间,拼多多(PDD.US)全面覆盖消费者春节所需,并通过百亿补贴、多人团、跨店满减等方式持续发放新春福利,保障9亿消费者平价、方便、顺利地在春节享受“菜篮子”、“米袋子”和“年夜饭”,恭贺佳节。“春节不打烊”活动将一直持续...
某宝和某东,都跟着退款不退货了,这会是中国特色的零元购吗
对pdd的改观,在于他们家退换货太简单了。都不用跟商家掰扯啥,只要不合适,一点退货就有快递上门来收东西了。不过我基本没用过“仅退款不退货”的选项,主要是我这人比较有同理心,总想着别人做生意也不容易。不退货光退钱不就等于白嫖么。我记得有一次买一箱杨梅,里面有差不多五分之二在运输过程中给压坏了。
紧跟拼多多 淘宝将支持不退货仅退款
在电商行业中,拼多多的“不退货仅退款”售后服务策略虽然备受争议,但其确实为平台吸引了一大批消费者。这种方便的售后服务和简洁的退款流程降低了购物门槛,消除了用户的顾虑。淘宝此次的改变,无疑是为了与拼多多竞争,提供更加完善的售后服务,提升消费者的购物体验。
淘宝百亿补贴买的iPhone无法激活 网友遭遇退货退款难题
“朋友在淘宝百亿补贴上买的华为手环NFC版,但是NFC用不了,和商家一直扯皮就是不给退,后来联系华为说序列号是残次品,但是依然没用,最后打质检12365解决的”(www.e993.com)2024年11月6日。无论是淘宝百亿补贴,还是PDD百亿补贴,都有网友遭遇过不好的产品体验。该网友之后更新了相关的售后进续。在店铺售后遭阻后申请淘宝客服介入,并按照要求对...
商家哭诉退货率高达80%,今年618只是“虚假繁荣”?
不用等预售的买家在三天到一周内就可以收到商品,低价+快捷+巨大的购物欲,退货是今年“618”的主旋律。“仅退款”的售后机制发源于拼多多(NASDAQ:PDD),在一片消费升级的祥和气氛中,拼多多率先去挖掘了下沉市场,不仅低价占领用户心智,并且在售后过程中倾向于买家。
三大电商平台支持“仅退款”的隐忧
一家新增基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定。另一家也新增了用户仅退款的标准。有人评价,这是“质疑PDD,成为PDD”的开始。也有人表示,这样的结果其实显示出P给其他两大电商平台带来的极大的压力,从而逼迫其不得不改变。
网店商家遭白嫖党套路8元,损坏产品后仅退款,驱车200公里讨说法
3.pdd这么搞就把买家网购的风险转给了卖家,网购也可以像实体店那样在买到假货劣货的情况下无损失退货,而不是像淘宝那样自认倒霉,这样即能敲打卖家也能吸引买家4.不去找拼多多去找买家,真是大聪明,拼多多这个机制只要不改,以后还会有仅退款的,你还要挨个全找么...
热搜吵成电视剧,我在pdd围观商战
这里简单科普一下,“仅退款”是pdd的一个退款方式,意思是退款不用退货。比如今天你买了水果,收到货发现全坏了,商家也不需要你寄回去,这就能申请仅退款。但因为“仅退款”的判定标准在于pdd,商家没有多少自主权。所以,商家觉得pdd偏心了,对消费者“过于宠溺”,就来哭哭啼啼闹了。