废除“不公条约”!拼多多最终让步,给商家大量退款!

此外，据知情人士透露，从8月14日起，只要是在拼多多活动期间发生的订单退款，技术服务费将无需商家申请，即可自动退回。但是，需要注意的是，拼多多国际的订单、银行转账、花呗分期、信用卡分期免息等支付方式的订单，不支持退回基础技术服务费。此外，因商家责任导致的订单退款也不在退费范围内。根据商家透露，拼多多已...

去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气

具体来看，商家选购“退货宝”服务后，消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在商家订单发货后90日内申请退换货（包括退货退换及换货等）且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重运费（不包含包装费用、货损费用等其他费用，最高26元）的保障。和支持7天无理由退换货的运费险不同，“退货宝”的售...

紧跟拼多多 淘宝将支持不退货仅退款

此次变更中,淘宝基于其强大的大数据能力,新增了一项规定,即对于买家发起的符合特定情形的售后申请,将快速进行退款或退货退款处理。这一新规定被外界解读为淘宝在效仿拼多多的做法,以优化售后服务并吸引更多消费者。在电商行业中,拼多多的“不退货仅退款”售后服务策略虽然备受争议,但其确实为平台吸引了一大批消费者。这...

我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...

在拼多多,相似的经历却是不一样的画风,非但有退货包运费标志的商品退货0费用,有些时候,买家退货不仅不赔钱,还能倒赚一笔,这样看似天方夜谭的事儿,竟然真实发生在拼多多。今年618开始后,张浩花费459元在拼多多购买了某品牌路由器,当时不仅货源充足,在平台补贴下还比直营店便宜了40元。但很快路由器出了现故障,他...

淘宝干不过拼多多可太合理了,体验差距不是一点

后来作者想到可能是因为淘宝在一些服务费或者是推广成本等等方面相对于拼多多更高。所以对于卖家来说,在保证相同的成本和利润率时候,拼多多的价格可以稍微少一点。二、售后政策拼多多平台特别重视客户体验,其售后政策往往更倾向于保护消费者权益。如果用户对购买的商品不满意想要退货,即便商品已被试用,拼多多商家通常也会...

拼多多仅退款,是对商家的欺压吗?不是!

有商家不服气,他们说,在国外,承担这些退货损失的是商场,而不是提供产品的商家,而在拼多多上,承担损失的是商家(www.e993.com)2024年11月6日。最后,大家都喜欢进拼多多买东西,但具体的商家却是风险的承担者。这个理解,也是错误的。其实拼多多作为商场、平台方,他们与商家是利益一体的。如果将这个损失直接由拼多多承担,那不过是拼多多加大对商家...

从网购主动退款不要求退货说起 | 作者 马其亚

哪来的这笔钱?经过查找,原来是多多买菜退款。网购平台显示的售后详情是:“因本次订单商品未满足平台要求,为保证您的权益,拼多多已为您办理仅退款”。我是五天前通过多多买菜购买的樱桃,第二天拿到后,觉得很不好吃,没有一点樱桃味,可能是被催熟而致。想想,商家也不容易,我就吃点亏吧,没有要求退货,也没给差评...

要求“退款不退货”,商家拉黑了她……“我就要在这个店铺买”

退给商家的当时她向商家提出仅退款不退货王女士：我要求仅退款，因为我感觉到，这个东西它已经失去了作为衣服的价值。如果我退回给商家的话，他很有可能修修补补，又卖给我们了，那我们变成再一次的受害者。王女士说她要求仅退款不退货并不是要薅商家的“羊毛”王女士：我可以把这个衣服寄给平台，因为...

【热点】淘宝发布购物新规:将支持不退货仅退款

根据新规,卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。这也意味着,自拼多多和抖音之后,又一家电商平台推出了"仅退款"的售后机制。这一机制目的是为了给消费者提供更好的用户体验,同时对那些长期服务不到位、质量不可靠的商家采取更严格的举措。

“仅退款”背后的黄峥与拼多多

甚至有用户仅退款的理由赫然写着:“我不知道拼多多买东西还要花钱”。“仅退款”让商家们不高兴,但是消费者们却爽的不行,毕竟如果东西不好相当于白薅羊毛,于是大胆下单。就在这一年,拼多多的日活用户和年度活跃用户超过了淘宝,首次问鼎中国最大的电商平台。