被退货逼疯的商家,集体关闭运费险
或者同一款式的衣服,价格和质量参差不齐,令人眼花缭乱。面对这种情况,有消费者琢磨出了自己的网购技巧,“所以一般我都会每家都买,买一件10元,买一件500元,再买一件5000元回来看一下是不是一样。”显然,这样的行为必然会导致商家退货率上升。而商家关闭运费险,在保持利润稳定的同时,还能减少运营成本和工作...
包邮到港后,香港人买爆“盲盒”版双十一,有商家却不赚反亏
有香港人在拼多多上买了烟薯,左盼右盼,好不容易等到集运阶段,却被海关退回,内心很郁闷。“既然不能通过集运,那么就不要发货。白给我们希望,又让我们失望。”据官方介绍,平台已经根据海关的禁运品规则,针对相关品类操作了禁运,但存在部分商品错放及遗漏。现在,仓库主要拒收品类有蔬菜水果肉蛋奶等生鲜,含肉...
热门投诉 | 淘宝购买iPhone被砍单 拼多多售耳机不到30天故障
消费者称:9月21号在拼多多买了一个蓝牙耳机,收到货是在25号,28号确认收货。在我收到货之后,看到耳机上面有瑕疵,但是我也没去管,因为我觉得没啥事。结果在10月6号的时候,耳机功能失灵,暂停键用不了。申请换货,商家不同意,又申请退货,平台同意了。10月12号快递到了商家那里,以商品有瑕疵为理由,拒收了我的快...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
这就是说,如果你在拼多多上买了东西,不满意的话,可以直接退钱,不用退货。拼多多的老板黄峥说,这是他们的一个创新,是为了让消费者更开心,更信任拼多多。他说,以前的退货退款,对消费者来说,太麻烦了,不仅浪费了钱,还浪费了时间和精力,还要承担运费和风险。而“仅退款”就很方便,一键就能退钱,不用多做什么,...
拼多多买东西怎么退货
**一、了解退货政策**首先,在购买商品前或遇到退货需求时,务必先查看该商品的退货政策。拼多多上的商家可能根据自身情况设定不同的退货规则,包括退货期限、是否支持无理由退货等。这些信息通常在商品详情页或店铺首页有明确标注。**二、提交退货申请**
网购退款不退货?山东一卖家被顾客套路,一个快递单号退2次钱
给顾客退款后又在拼多多申请退货,这回顾客就没有那么敞亮了,顾客填的快递单号是在淘宝上退货的,自然李女士没收到就拒绝退款(www.e993.com)2024年11月25日。然而顾客却申请了平台介入,结果客服看都没有看,直接就把钱退给顾客了,再给顾客打电话询问,顾客否认有在她的网店买东西和退款。
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
今年618开始后,张浩花费459元在拼多多购买了某品牌路由器,当时不仅货源充足,在平台补贴下还比直营店便宜了40元。但很快路由器出了现故障,他申请售后,却被商家以全国联保为由,退给了品牌方做换货处理。没曾想,换到手的路由器依然存在问题,张浩希望以二次换货可以要求退货为理由主张退款,品牌商家却以第一次售后未...
行业退货率80%?不认命的从业者,还能干什么
消费者对服装的不满情绪正逐渐累积,一点即燃。面对居高不下的退货率,那些真心希望在服装行业深耕的从业者不禁发出了内心深处的疑问:这一届消费者,究竟在寻找什么样的服饰?一条社交媒体上的高赞评论或许给出了最好的答案:“我们消费者花钱想买的是好质量、性价比高、能穿出门的衣服”。
从网购主动退款不要求退货说起 | 作者 马其亚
由此可见,拼多多是很讲信誉的。之前也有过好几次,因为迟发货,平台主动赔偿几块钱。有一次,因为对收到的商品不满意,要求退货退款,商家还未回复,平台就发现了,主动帮助办理退货退款。我认为,拼多多平台在保护商家权益的同时,也在时刻监督商家。监督商家就是保护消费者权益,让消费者买得放心。
淘宝干不过拼多多可太合理了,体验差距不是一点
拼多多平台特别重视客户体验,其售后政策往往更倾向于保护消费者权益。如果用户对购买的商品不满意想要退货,即便商品已被试用,拼多多商家通常也会同意退货,因为平台介入后对商家的处罚较为严厉,这包括提高介入率可能导致的降权、赔款甚至冻结账号(这会很影响商家收入)。