网购后“仅退款”被起诉 法官提示:这种“羊毛”薅不得
除网购平台或商家特别承诺外,“仅退款”通常适用于买家未收到货或拒绝收货,并非指买家可以在收到商家退款后无偿占有商品。“仅退款不退货”的行为不符合《民法典》关于公平原则和诚实信用原则的规定,消费者通过网购平台购买商品,双方建立了合法有效的买卖合同关系。一些“羊毛党”在退款成功后无合法理由继续保留商品,则...
男子滥用7天无理由退货 半年退手机77次!被拒后起诉电商:法院驳回
庭审中,原告称其购买手机后又退货系试用新机,发现手机不符合其需求才进行退货。然而,试用行为可以通过线下实体店测试、查阅商品详情等方式完成,原告频繁购买及退货的行为明显不符合为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,违反了用户与平台间的协议。最终,北京互联网法院作出一审判决,驳回原告路先生的全部诉讼请求。
仅退款不退货,被起诉!最后赔了……
伍某未经店铺同意,在网购平台继续申请仅退款不退货。随后,某电商平台基于大数据对于该订单作出了仅退款的处理。伍某在收到退款后并没有将货物退回,给该店铺造成了一定的损失。双方沟通无果后,6月12日,店铺店主胡某便将伍某起诉至钟山法院,要求法院判令伍某退还11.96元货款以及因此次维权产生的800元合理费用。案件...
【典型案例】正常退货反遭起诉 依法维权不予支持
本案系典型的信息网络买卖合同纠纷,消费者收货后发现商品存在质量问题,在与商家协商未果后有权要求退款赔偿。后平台向消费者退款并依据服务协议对商家进行处罚,此为平台内部售后规定,不属于消费者恶意投诉行为,法院遂驳回了商家的诉讼请求。该案判决有利于引导电商平台经营者更加注重商品质量,接受消费者的监督,促进网络零...
仅退款不退货卖家起诉买家 法院调解后买家支付退款
买家在发现商品不符合质量要求时,可以通过与商家协商进行退货退款,但其收到退款后却拒不退还商品,造成了商家货款的损失,有违诚信原则,属于违约行为。作为商家,在遇到恶意申请“仅退款”的情况时,应注意留存交易记录、协商记录等证据,必要时向法院提起诉讼,维护自身权益。文/北京青年报记者李铁柱编辑/倪家宁...
客户退款不退货,商家起诉案例增多,最后都如何判?
食品店多次索要不成,向法院起诉,之后法院判决孙某退还货款,同时赔偿调档费、快递费、材料打印费等共计800元(www.e993.com)2024年10月20日。二、河北张女士在拼夕夕某店铺购买一顶价格8.6元的运动鸭舌帽,收货后提出异议,商家补贴赔偿5元,平台在对话框内弹出“仅退款”模式链接,张女士点击同意,又收到了8.6元的退款。商家要求要么退款要么退货,被...
以案释法丨网购后“仅退款不退货”,责任怎么承担?
收到货物后,向某以“不满意”为由在平台申请“仅退款不退货”,平台审核通过后将货款退给向某。商家后续多次联系向某要求将货物退回,向某未予回应,商家以向某违约为由诉至法院,要求向某退还货款,并赔偿律师户籍调查费、材料打印费、误工费、快递发送费等损失。
网购8元拉面“仅退款”不退货,买家被起诉赔了400多元
现代快报讯(通讯员王然李晓霞记者王晓宇)目前,多家电商平台先后发布支持“仅退款”机制,即允许消费者在一定条件下,向商家发起“不退货仅退款”的申请,然而这一机制却成为一些消费者“薅羊毛”的获利工具。近日,连云港市灌南县人民法院就审结一起因“仅退款”引发的网络买卖合同纠纷,被告人赵某被判处退还8元拉面...
买家网购退款不退货被商家起诉
法院经审理认为,黄某通过网络交易平台在原告开设的店铺里购买商品,双方之间成立合法有效的信息网络买卖合同关系。黄某收到商品后,以商品变质、发霉、有异物为由,申请“仅退款”。退款成功后,未将商品退回给原告。黄某未能提供充分证据证明原告出售的商品存在质量问题,其未将商品退回给原告,于法无据。故原告诉请黄某...
3·15维权 ▏10元3副耳钉包邮到家,买家收货后“退款不退货”,义乌...
虽然并非贵重货物,但卖家李先生在平台给小祁发信息希望她退回耳钉,但未获回应。李先生就认为小祁是想占小便宜,不久前,一气之下赶到淮南将小祁起诉到了淮南市大通区人民法院,要求小祁赔偿货款、材料费、误工费、调档费共1136元。收到案件材料后,承办法官法官发现,李先生虽然是店铺的实际经营者,但是在法律上...